Vários usuários do Xbox One têm entrado em contato conosco com perguntas, por não conseguirem acessar nenhum dos títulos que já baixaram. A maioria dos relatórios afirma que, assim que tentam acessar o menu que contém os títulos de passe de jogo, o seguinte erro aparece: 0x000001f4. Acontece que reiniciar o console convencionalmente não ajudou a situação de forma alguma.
Erro no Xbox One Game Pass 0x000001f4
O que está causando o erro Game Pass 0x000001f4 no Xbox One?
Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo comumente usadas para corrigir essa mensagem de erro. Acontece que existem vários culpados em potencial que podem acabar desencadeando este erro recorrente:
- Os serviços do Xbox Live estão fora do ar - Uma causa bastante frequente que irá desencadear este erro específico é um período de interrupção de um ou mais Serviços Xbox Live. Se este cenário for aplicável, a única estratégia de reparo viável é simplesmente esperar que a Microsoft coloque seus servidores online novamente.
- O endereço MAC alternativo está incorreto - Acontece que esse problema específico também pode ocorrer devido a um endereço MAC alternativo incorreto. Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o problema limpando o endereço MAC alternativo armazenado e reiniciando o console para que o sistema use o MAC padrão.
- Arquivo corrompido do sistema - Esse problema também pode ocorrer devido a um problema de arquivo de sistema subjacente. É inteiramente possível que algum grau de corrupção esteja causando o Erro 0x000001f4 . Se este caso específico for aplicável, você deve ser capaz de resolver o problema executando uma redefinição do console com a opção de manter os jogos e aplicativos.
Se você está lutando para superar esse erro e jogar os títulos do Game Pass no Xbox One, este artigo fornecerá várias possíveis correções diferentes. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para identificar o culpado e manter o 0x000001f4 erro de ocorrer novamente.
Para obter os melhores resultados, aconselhamos que siga os métodos na ordem em que são apresentados, visto que ordenamos por eficiência e rigor. Eventualmente, você deve encontrar uma solução viável, independentemente da causa do problema.
Método 1: verificar o status dos serviços do Xbox Live
Antes de seguir outras vias de reparo, é importante garantir que o problema não está além do seu controle. Também é possível que o motivo pelo qual você está recebendo o 0x000001f4 O erro ao tentar acessar os títulos do Game Pass é que um ou mais serviços do Xbox Live caíram inesperadamente ou estão temporariamente indisponíveis devido a uma sessão de manutenção agendada.
Felizmente, é extremamente fácil verificar se é esse o caso. Basta acessar o seguinte link (aqui) e veja se todos os serviços têm a marca de seleção verde e estão funcionando normalmente.
Verificando o status dos serviços do Xbox Live
Se alguns serviços não estiverem disponíveis no momento, espere algumas horas antes de tentar acessar os títulos do Game Pass novamente. O problema deve ser resolvido automaticamente.
Caso você tenha revelado que não há problemas de serviço do Xbox Live subjacentes que possam causar esse erro, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: limpar as configurações de endereço MAC alternativo
Em alguns casos, o 0x000001f4 o código de erro foi resolvido acessando as configurações de rede do console Xbox One e apagando o endereço MAC alternativo que estava ativo. Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido após fazer isso e reiniciar o console. Na próxima inicialização, o sistema deve usar o endereço MAC padrão, o que acaba resolvendo o problema na maioria dos casos.
Aqui está um guia rápido para limpar o endereço MAC alternativo:
- No painel principal do Xbox One, acesse o menu vertical à direita ou esquerda (dependendo de suas preferências) e acesse o Configurações cardápio.
Acessando o menu Configurações no Xbox One
- Assim que estiver dentro do Configurações menu, selecione o Rede guia no menu vertical à direita e, em seguida, acesse o Configurações de rede no painel direito.
Acessando a guia Configurações de Rede
- De Rede guia, selecione Configurações avançadas , então acesse o Endereço MAC alternativo cardápio. Então, a partir da lista de opções disponíveis dentro do MAC alternativo com fio endereço, clique em Claro e confirme para limpar seu atual MAC alternativo endereço.
Limpando o endereço MAC alternativo WIred
- Uma vez o Endereço MAC alternativo foi redefinido, reinicie o console e veja se o problema foi resolvido assim que a próxima sequência de inicialização for concluída.
Se o mesmo 0x000001f4 o código de erro ainda ocorre quando você tenta acessar um título do Game Pass, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: Executar uma redefinição do console
Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o 0x000001f4 código de erro executando uma redefinição do console com a opção de manter os aplicativos e jogos. Este procedimento afetará apenas o firmware do sistema - você não perderá nenhum de seus dados pessoais, exceto por algumas preferências do usuário.
O fato de que esse problema é eficaz parece sugerir o fato de que o problema pode ser causado por um arquivo de sistema corrompido. Aqui está um guia rápido sobre como redefinir o console no Xbox One:
- No painel principal do Xbox One, acesse o menu vertical à esquerda e acesse o Configurações cardápio.
Configurações - Xbox
- Assim que estiver dentro do Configurações menu, selecione a guia Sistema no menu vertical à esquerda, mova para o lado direito e selecione Informações e atualizações do console .
Acessando a configuração de informações e atualizações do console na guia Sistema no Xbox One
- Assim que estiver dentro do Informações e atualizações do console menu, selecione Reinicialize o console. Então, no prompt de confirmação, escolha Redefinir e manter meus jogos e aplicativos na lista de opções disponíveis.
Reiniciando os aplicativos, mantendo os aplicativos e jogos
- Aguarde até que o processo seja concluído. Este procedimento irá reiniciar seu console. Depois de inicializar novamente, tente acessar os títulos do Game Pass e veja se o problema foi resolvido.
