Como corrigir erro de login da Ubisoft ao tentar fazer login

How Fix Ubisoft Login Error When Trying Login

Este erro aparece ao tentar fazer o login em qualquer site da Ubisoft ou alguma das ferramentas que você possa ter instalado em seu computador. Para ser mais preciso, o problema aparece ao tentar entrar em sua conta Ubisoft e o problema irá impedi-lo de jogar qualquer jogo ou usar sua conta.

Erro de login da Ubisoft

Erro de login da Ubisoft



Existem alguns métodos disponíveis para este problema, mas você deve saber que também pode ser o problema com os sites da Ubisoft ou seus servidores. Se os servidores não são os culpados, você pode encontrar outros métodos úteis abaixo!



O que causa o erro de login da Ubisoft?

O erro geralmente é causado pelas configurações de cookies do navegador. A Ubisoft, como muitos outros sites e empresas, usa cookies para armazenar certos dados importantes para eles e você deve habilitar o uso de cookies de terceiros para se livrar do erro de login da Ubisoft ao navegar em seus sites ou usar seus programas.



Outro problema que pode causar o erro é ter um driver de rede antigo que não suporta os servidores da Ubisoft. Esta é uma ocorrência rara, mas você deve saber que é possível, pois já aconteceu com as pessoas online!

Desbloquear cookies de terceiros em seu navegador

A opção de bloquear cookies de terceiros é habilitada por padrão em alguns navegadores, mas muitos usuários optam por ativar essa opção por conta de razões de privacidade e segurança. No entanto, isso pode causar instabilidade e problemas com muitos sites e serviços online e é altamente recomendável mantê-los desbloqueados no navegador que você usa!

Google Chrome:

Certifique-se de clicar duas vezes no atalho do Chrome ou em seu ícone na barra de acesso rápido e clicar nos três pontos verticais no canto superior direito da janela e escolher Configurações.



  1. Role para baixo e expanda as configurações avançadas.
  2. Na seção Privacidade e segurança, clique em Configurações de conteúdo e role para baixo até a entrada Cookies. Desative a opção “Bloquear cookies de terceiros”
Google Chrome - bloquear cookies de terceiros

Google Chrome - bloquear cookies de terceiros

  1. Reinicie o navegador e verifique se o erro de login da Ubisoft ainda aparece.

Mozilla Firefox:

  1. Abra o navegador e clique no botão de menu localizado na parte superior direita da janela do navegador e clique em Opções. Navegue até o painel Privacidade e segurança e navegue até a seção Histórico.
Firefox - aceita cookies de terceiros

Firefox - aceita cookies de terceiros

  1. No menu suspenso ao lado da entrada “O Firefox irá”, escolha “Usar configurações personalizadas para histórico”. Certifique-se de que a opção “Aceitar cookies de terceiros” não esteja definida como Sempre.
  2. Reinicie o navegador e verifique se o erro de login da Ubisoft ainda aparece.

Internet Explorer:

  1. Abra o Internet Explorer em seu computador pesquisando-o na área de trabalho ou no menu Iniciar. Clique no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito. No menu que é aberto, clique em Opções da Internet para abrir uma lista das configurações de conexão relacionadas.
Opções de Internet - configurações avançadas

Opções de Internet - configurações avançadas

  1. Navegue até a guia Privacidade e clique em Avançado em Configurações.
  2. Na opção Cookies de terceiros, certifique-se de que a opção selecionada seja Aceitar.
  3. Certifique-se de aplicar as alterações feitas e reiniciar o navegador antes de verificar se o erro de login da Ubisoft ainda aparece.

Microsoft borda:

  1. Abra o navegador Edge no Windows 10 pesquisando-o no menu Iniciar ou no botão de pesquisa ao lado dele. Você também pode clicar no ícone Edge na barra de acesso rápido, se houver.
  2. Clique no botão de três pontos no canto superior direito do navegador, clique na opção Configurações e role para baixo até a seção Configurações avançadas. Clique em Exibir configurações avançadas e role para baixo até Cookies.
Don

Não bloqueie cookies no Microsoft Edge

  1. Selecione a opção Não bloquear cookies e reinicie o Edge para aplicar as alterações e ver se o erro ainda aparece.

Correção para problemas de software - atualize o driver de rede

O método acima é ótimo para usuários que enfrentam o problema em seus navegadores e resolverá o problema em pelo menos 90% dos casos. No entanto, ajustar seus navegadores não ajudará se você tiver problemas ao abrir o Uplay ou um jogo da Ubisoft. É por isso que você pode usar este método para atualizar o driver de rede em seu PC!

  1. Em primeiro lugar, você precisará desinstalar o driver de rede atualmente instalado no PC.
  2. Digite “Gerenciador de dispositivos” no campo de pesquisa próximo ao botão do menu Iniciar para abrir o utilitário Gerenciador de dispositivos. Você também pode usar a combinação de teclas Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar. Digite “devmgmt.msc” na caixa e clique em OK ou na tecla Enter.
Running Device Manager

Running Device Manager

  1. Expanda a seção “Adaptadores de rede”. Isso exibirá todos os adaptadores de rede que o PC está executando no momento.
  2. Clique com o botão direito no adaptador de rede que deseja desinstalar e selecione “Desinstalar dispositivo”. Isso o removerá da lista e desinstalará o dispositivo. Clique em “OK” quando solicitado a desinstalar o driver completamente.
Desinstalando o adaptador de rede

Desinstalando o adaptador de rede

  1. Remova o adaptador que você está usando do seu computador e navegue até a página do fabricante para ver a lista de drivers disponíveis para o seu sistema operacional. Escolha o mais recente, salve-o e execute-o na pasta Downloads.
  2. Siga as instruções na tela para instalar o driver. Se o adaptador for externo, como um dongle Wi-Fi para PCs de mesa, certifique-se de que ele permaneça desconectado até que o assistente solicite que você o conecte ao seu computador. Reinicie o computador e verifique se o erro de login da Ubisoft desapareceu.
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