Se você estiver recebendo o erro ' Outlook.pst não pode ser encontrado , Pode ser devido a um arquivo PST corrompido ou muito grande. Muitos usuários relataram que estão recebendo a referida mensagem de erro sempre que tentam abrir o Microsoft Outlook. Isso tende a acontecer se uma ação anterior ao surgimento da mensagem de erro corromper seus arquivos de instalação do Outlook. Como o erro aparece na inicialização, ele impede que os usuários acessem o aplicativo de desktop Outlook, o que pode ser desagradável.
Erro Outlook.pst não pode ser encontrado
O arquivo PST, também conhecido como tabela de armazenamento pessoal, é um arquivo de dados que armazena cópias de seus eventos, mensagens etc. Devido a uma ótima interface de usuário, erros como tais geralmente são esquecidos pelos usuários depois de resolvidos. Neste artigo, mostraremos como superar esse problema sem ter que passar por uma provação.
O que causa o erro ‘Outlook.pst não pode ser encontrado’ no Windows 10?
Bem, depois de dar uma olhada nos relatórios, aparentemente, o problema é muitas vezes devido aos seguintes fatores -
- Arquivo PST corrompido: Como mencionamos, um dos motivos pelos quais a mensagem de erro aparece pode ser a corrupção do seu arquivo PST.
- Arquivos danificados do Outlook: Em alguns casos, uma determinada ação sua pode fazer com que os arquivos do Outlook sejam danificados. Nesse caso, reparar a instalação corrigirá o problema.
Antes de prosseguir e começar a implementar as soluções fornecidas abaixo, certifique-se de estar conectado como administrador. Nas soluções, você terá que acessar os diretórios do sistema, o que não pode ser feito com uma conta de convidado. Além disso, recomendamos o uso das soluções na mesma ordem fornecida.
Posso usar esses métodos para outros arquivos PST onde @ outlook.com não é usado?
Sim, você também pode usar esses métodos onde o domínio outlook.com não é especificado. Se você obtiver outlook.pst, significa que o arquivo PST é usado para qualquer domínio; no entanto, se você obtiver @ outlook.com.pst, isso significa que o arquivo PST é usado apenas para o domínio do Outlook.
Solução 1: Reparando o arquivo PST
Como mencionamos antes, o arquivo .PST corrompido pode ser a causa da mensagem de erro. Em tais cenários, reparar seu arquivo .PST provavelmente resolverá o problema. Veja como reparar o arquivo PST:
- Em primeiro lugar, dependendo da sua versão do Microsoft Outlook, navegue até um dos seguintes diretórios:
- Se você estiver usando um Windows 10 de 64 bits , navegar para:
C: Arquivos de programas (x86) Microsoft Office root
- Se você está em um Windows 10 de 32 bits , navegar para:
C: Arquivos de programas Microsoft Office root
- Depois, abra o Office16 (o número pode ser diferente dependendo da sua versão) pasta.
- Localize o SCANPST.EXE arquivo e clique duas vezes para abri-lo.
Arquivo ScanPST.EXE
- Uma vez o Reparo da caixa de entrada do Microsoft Outlook utilitário abre, clique Squeaky toy e navegue até o diretório onde arquivo .ost está armazenado (se você não souber, leia nossas instruções abaixo para saber a localização do seu arquivo .ost). Duplo click para abri-lo.
Reparando arquivo PST
- Clique Começar .
- Aguarde a conclusão.
Caso você não saiba onde está o seu O arquivo .ost está armazenado , você pode encontrá-lo seguindo estas instruções:
- Abra o seu Microsoft Outlook .
- Clique em Arquivo e então no Informações guia, clique em Configurações da conta e selecione Configurações da conta .
- Mudar para o Arquivos de dados guia e clique em ‘ Abrir local do Ficheiro '.
Localizando o arquivo de dados
- Isso o levará ao local onde o arquivo .ost está armazenado.
Solução 2: Criação de um novo arquivo PST
Se o problema persistir mesmo depois de reparar seu arquivo PST, você terá que criar um novo arquivo de dados. Depois de criar um novo perfil, você precisará defini-lo como o arquivo de dados padrão para que o Outlook use o arquivo PST recém-criado. Veja como fazer:
- Vou ao Menu Iniciar e abra o painel de controle .
- Colocou o Visto por para ícones grandes e clique em Enviar .
- Clique Mostrar perfis , Destaque o Outlook perfil e clique em Propriedades .
Outlook Mail
- Acertar Arquivos de dados .
Propriedades de perfil do Outlook
- Clique Adicionar e então bateu Está bem .
Adicionando Novo Arquivo de Dados
- Agora, selecione o arquivo de dados recém-criado e clique em ‘ Definir como padrão '.
- Depois, feche as janelas e tente iniciar Microsoft Outlook .
Solução 3: Reparando o Microsoft Outlook
Por último, você também pode tentar reparar a instalação do Microsoft Outlook para eliminar a possibilidade de corrupção de arquivos. Veja como fazer isso:
- pressione Tecla Windows + X e selecione Aplicativos e recursos no topo.
- Se você estiver usando o Microsoft Office, pesquise por Escritório , selecione-o e clique em Modificar .
- Escolher Reparo Rápido e então clique Reparar .
Reparando o Microsoft Office
- Aguarde a conclusão e inicie o Microsoft Outlook.
Solução 4: adicionar conta como IMAP
Adicionar sua conta de e-mail como IMAP pode ser muito útil e você não encontrará problemas ao configurar sua conta para armazenar todos os dados no servidor. O motivo pelo qual o IMAP não causa tantos problemas quanto o PST, pois os arquivos são armazenados no servidor. Para adicionar sua conta como IMAP, faça o seguinte:
- Lançamento Microsoft Outlook .
- Vamos para Arquivo e então em Informações guia, clique em Configurações da conta e selecione Configurações da conta .
- Você terá que remover sua conta primeiro e depois adicioná-la novamente. No entanto, para fazer isso, primeiro você terá que criar um novo arquivo de dados. Mudar para o Arquivos de dados guia e clique em Adicionar .
Adicionando Novo Arquivo de Dados
- Armazene o PST arquive onde quiser.
- Depois, vá para O email guia, destaque sua conta e clique em Retirar .
- Então, clique em Arquivo E no Informações guia, clique em Adicionar Conta .
- Digite seu endereço de e-mail e clique em Opções avançadas .
- Certifique-se de que o Deixe-me configurar minha conta manualmente 'Está marcada, clique Conectar .
Adicionar conta como IMAP
- Selecione IMAP das opções fornecidas.
- No servidor de entrada , adicionar imap-mail.outlook.com e definir a porta para 993 . Colocou o Encriptação digite para SSL / TLS .
- No Servidor de saída caixa, adicionar smtp-mail.outlook.com e mude a porta para 587 . Defina o tipo de criptografia para STARTTLS .
Configurando uma conta IMAP
- Clique Próximo e digite a senha da sua conta.
Solução 5: Migrando PST para IMAP
Agora que você adicionou a conta como IMAP, convém migrar as configurações do arquivo PST para a nova conta IMAP. Quando você migra o PST para o IMAP, todas as suas configurações e configurações são transferidas para a nova conta IMAP. Migrar de PST para IMAP é muito bom e você pode fazer isso seguindo as instruções fornecidas:
- Clique em Arquivo e navegue até o Abrir e exportar aba.
- Clique em Importar e exportar .
Opções de importação e exportação do Outlook
- No assistente, selecione ‘ Importar de outro programa ou arquivo ’E clique em Próximo .
Assistente de importação e exportação
- Selecione Arquivo de dados do Outlook (.pst) e clique em Avançar.
- Certificar-se de que ' Substitua duplicatas por itens importados ’É verificado e clique em Squeaky toy .
Importando arquivo PST de backup
- Abra o backup PST arquivo que você criou. Clique Próximo .
- Se disser que o o arquivo pst já está em uso , isso significa que as configurações já foram migradas.
Arquivo PST já migrado
- Escolha ‘ Importar itens para a pasta atual ’E clique Terminar .
É isso, você migrou seu PST para o novo IMAP.
4 minutos lidos