Para garantir a estabilidade, a segurança e o desempenho ideal dos sistemas operacionais Windows e para garantir que eles sejam capazes de acompanhar os tempos de mudança, a Microsoft envia regularmente atualizações para todas as versões com suporte do Windows. Os computadores Windows recebem atualizações do Windows regularmente para garantir que continuem tendo o melhor desempenho. A partir de agora, as atualizações do Windows são enviadas conforme necessário para todas as versões atualmente suportadas do sistema operacional Windows - que inclui Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10. Assim que uma atualização para uma versão específica do sistema operacional Windows começar do lado da Microsoft, os computadores que executam essa versão do Windows começam a recebê-lo e podem baixá-lo e instalá-lo.
No entanto, algumas atualizações podem, às vezes, falhar ao serem baixadas ou instaladas no final do usuário. Quando isso acontece, o usuário afetado por esse problema recebe um código de erro. 0x80004005 é um desses códigos de erro. Quando uma atualização do Windows falha ao ser baixada e / ou instalada devido ao código de erro 0x80004005, o usuário afetado vê a seguinte mensagem de erro em atualização do Windows :
' Houve problemas ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar:
- (Nome da atualização com defeito) (código KB atribuído à atualização com defeito) - Erro 0x80004005 '
Quando uma atualização não é baixada ou instalada, simplesmente reiniciar o computador afetado resolve o problema e permite que a atualização seja baixada e instalada com êxito na maioria dos casos. No entanto, reiniciar um computador afetado por esse problema não ajuda a corrigir o problema. Este problema também não é exclusivo de uma atualização específica - pode afetar uma variedade de atualizações diferentes do Windows em todas as versões do Windows, e o problema se torna especialmente grave quando afeta uma atualização crítica do Windows cuja instalação não deve ser atrasada.
Felizmente, porém, existem algumas soluções que podem ser usadas para tentar corrigir esse problema, de modo que as atualizações afetadas possam ser baixadas e instaladas com êxito, e as seguintes são as mais eficazes:
Solução 1: execute uma varredura SFC
Este problema pode frequentemente ser causado por arquivos de sistema que são necessários para atualização do Windows para poder baixar e instalar atualizações danificadas ou corrompidas. Nesses casos, uma verificação SFC (System File Checker) é o caminho a percorrer, pois é capaz de detectar arquivos de sistema do Windows danificados / corrompidos e repará-los, corrigindo efetivamente este problema e permitindo que a atualização afetada seja baixada e instalada com sucesso no processo. Se você não sabe como executar uma varredura SFC, tudo que você precisa fazer é seguir este guia .
Solução 2: exclua tudo em% systemroot% SoftwareDistribution Download
Uma causa extremamente comum desse problema é uma versão corrompida da atualização do Windows afetada sendo baixada por algum motivo, levando a atualização do Windows falha cada vez que tenta instalá-lo. Se for esse o caso, o problema pode ser resolvido simplesmente excluindo todo e qualquer download corrompido na pasta onde as atualizações do Windows baixadas estão armazenadas ( % systemroot% SoftwareDistribution Download ) e, em seguida, tentar baixar e instalar a atualização afetada. Para fazer isso, você precisa:
- aperte o Logotipo do Windows chave + É para lançar o Explorador de arquivos .
- Navegue até o seguinte diretório:
% systemroot% SoftwareDistribution Download
OU
X: Windows SoftwareDistribution Download
Nota: no diretório acima, X deve ser substituída pela letra da unidade correspondente a qualquer partição do HDD / SSD do seu computador em que o Windows esteja instalado.
- pressione Ctrl + PARA para selecionar tudo na pasta.
- pressione Excluir .
- confirme a ação no pop-up resultante.
- Feche o Explorador de arquivos .
- Vazio a Lixeira de reciclagem .
- Reiniciar seu computador.
Espere o computador inicializar e execute atualização do Windows para ver se a atualização afetada foi baixada e instalada com sucesso agora.
Solução 3: Baixe e instale a atualização manualmente
Para tornar as atualizações essenciais do Windows facilmente acessíveis a todos os usuários do Windows - especialmente aqueles que têm problemas com atualização do Windows , A Microsoft também lança quase todas as atualizações que distribui para os computadores Windows como pacotes de atualização autônomos. Se estiver executando o código de erro 0x80004005 toda vez que tentar baixar e instalar uma atualização específica do Windows, você pode simplesmente contornar o problema baixando o pacote de atualização autônomo para essa atualização específica e, em seguida, instalando a atualização no computador manualmente. Para fazer isso, você precisa:
- Inicie um navegador de Internet de sua escolha e navegue até um mecanismo de pesquisa (como Google )
- Pesquise algo como:
' Download da atualização KBXXXXXXX do Microsoft Windows '
Nota: KBXXXXXXX deve ser substituído pelo código KB atribuído à atualização que você está procurando.
- Localize e clique em um link para uma página de download do pacote de atualização autônomo da atualização do Windows em questão. Por motivos de segurança, certifique-se de que o link em que você clica é um link para o site oficial da Microsoft e não um site de terceiros.
- Baixar o pacote de atualização independente para a atualização que você está procurando.
- Assim que o pacote de atualização for baixado, execute-o e siga as instruções na tela para instalar a atualização.
Para aumentar significativamente as chances de a instalação manual da atualização afetada ser um sucesso, limpe o % systemroot% SoftwareDistribution Download pasta usando as etapas listadas e descritas em Solução 2 antes de baixar e executar o pacote de atualização autônomo para a atualização do Windows que você está procurando.
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