Correção: WebGL atingiu um obstáculo



Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas

Esse erro específico geralmente afeta os usuários do Google Chrome e o erro em si às vezes é difícil de obter porque os usuários muitas vezes não têm certeza do que o WebGL realmente é. WebGL (Web Graphics Library) é um uso da API JavaScript para renderizar gráficos 2D e 3D interativos em qualquer Google Chrome sem o uso de plug-ins. O WebGL é integrado a todos os padrões da web do navegador, permitindo o uso acelerado da física e do processamento de imagens pela GPU, como parte da tela da página da web.





No entanto, o código de erro acima impede que você acesse determinados sites com o erro acima aparecendo a cada vez. A página da web provavelmente não funcionará mesmo depois que você recarregar o site, pois algo está impedindo o WebGL de acessar sua placa gráfica. Siga as instruções apresentadas a seguir para se livrar deste problema de forma eficiente.



Solução 1: Desative WebGL nas configurações do Chrome

Você pode, felizmente, desativar o WebGL no navegador Google Chrome e o código de erro desaparecerá para sempre. Alguns dos sites que usam WebGL podem carregar mais devagar do que antes, porque o WebGL estava usando sua capacidade de processamento gráfico para carregá-los mais rápido, mas a experiência geral será muito melhor.

  1. Abra seu navegador Google Chrome e clique na barra de endereço para começar a digitar. Digite: “chrome: // flags” sem as aspas e pressione Enter para abrir esta área do Chrome.

  1. Na barra de pesquisa localizada na parte superior da página de bandeiras no Chrome, digite “webgl”. Deve haver um resultado nas janelas, portanto, certifique-se de desativá-lo. Se a opção disser 'Desativar', clique nela, mas não faça nada de outra forma.

Solução 2: Desligue a aceleração de hardware

Desativar a aceleração de hardware em seu navegador é definitivamente a solução recomendada para este problema específico e definitivamente não é coincidência. Muitos usuários conseguiram corrigir esse problema depois de desativar a aceleração de hardware, portanto, experimente este.



  1. Abra o navegador Google Chrome em seu PC.
  2. Abra o navegador e clique nos três pontos horizontais na parte superior direita do navegador. Diz Personalizar e controlar o Google Chrome quando você passa o mouse sobre ele. Isso abrirá o menu suspenso.

  1. Clique na opção Configurações perto da parte inferior do menu suspenso.
  2. Role até a parte inferior desta página e clique na opção Mostrar configurações avançadas.
  3. Role para a parte inferior da nova página novamente e desmarque a caixa à esquerda de Usar aceleração de hardware quando disponível para remover a seleção e desativar esta opção do Google Chrome. Se a opção foi desativada, você pode tentar ativá-la para ver se isso ajudará.

Solução 3: limpar cache e cookies do Google Chrome

Foi relatado que a limpeza do cache e dos cookies do Google Chrome resolve esse problema imediatamente, portanto, recomendamos que você faça o mesmo o mais rápido possível. Siga as etapas abaixo para fazer isso.

  1. Limpe seus dados de navegação no Chrome visitando Configurações e clicando nos três pontos verticais no canto superior direito. Em seguida, clique na opção “Mais ferramentas” e depois em “Limpar dados de navegação”. Para limpar tudo, escolha a opção “desde o início” como configuração de hora e selecione os tipos de dados que deseja excluir.
    Recomendamos limpar o cache e os cookies.

  1. Certifique-se de reiniciar o computador depois e desconectar o cabo DSL de Internet ou ligar e desligar o adaptador Wi-FI antes de continuar.
  2. Para eliminar todos os cookies, clique novamente nos três pontos e selecione Configurações. Role para baixo até o final e expanda as configurações avançadas. Abra as configurações de conteúdo e role para baixo até a lista de todos os cookies que permaneceram depois que você já os excluiu na Etapa 1. Exclua todos os cookies ou apenas aqueles relacionados aos sites que não estão funcionando.
  3. Reinicie o computador novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4: atualize o driver da GPU

Como o WebGL está usando o poder de processamento da GPU para acelerar o desempenho de certas páginas da web e para renderizar certas imagens e vídeos, seu desempenho depende muito do driver de vídeo gráfico. Dito isso, atualizar o driver é crucial se você quiser que esse erro desapareça para sempre do seu PC.

Siga o conjunto de etapas apresentadas a seguir.

  1. Clique em Iniciar e digite Executar. Selecione Executar. Uma caixa de diálogo Executar aparecerá.
  2. Digite “devmgmt.msc” na caixa de diálogo Executar e clique no botão OK. Isso abre a janela do gerenciador de dispositivos.

  1. Localize o driver da placa gráfica verificando a seção Adaptadores de vídeo. Clique na seta à esquerda desta seção para ver a lista de drivers do adaptador de vídeo.
  2. Clique com o botão direito no adaptador de sua placa gráfica e selecione a opção Atualizar driver no menu de contexto. Se você estiver usando uma placa gráfica integrada, provavelmente haverá apenas um item na lista. Se você estiver usando uma placa gráfica externa, só poderá atualizar esta.

  1. Clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado. Em seguida, o Windows irá procurar e instalar o novo driver para você.
  2. Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito.

Nota : Você também pode visitar o site do fabricante que fez sua placa gráfica e baixar o driver mais recente de seu site. Eles geralmente fornecem assistência quando se trata de escolher o driver correto para o seu sistema.

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