Correção: o Windows Explorer parou de funcionar



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O Windows Explorer é um manipulador (um processo) que permite explorar as várias telas do Windows. Se parar de funcionar; Você receberá avisos indesejados informando que ele parou de funcionar; alguns programas também podem não abrir, os que funcionam de acordo com o Windows Explorer.



Tecnicamente, O Windows Explorer parou de funcionar erro é disparado quando um software, serviço incompatível, corrupção dentro Arquivos de sistema do Windows ou um driver causa interferência. Muitos usuários enfrentaram esse erro e muitos o enfrentarão em algum ponto porque esse processo depende de suas conexões com outros programas, e qualquer conexão corrompida pode causar o travamento. Para alguns usuários, esse erro ocorre quando eles tentam iniciar um programa específico baixado da internet (neste caso), eu sugiro desinstalar esse programa e, para alguns, ocorre imediatamente após o login (geralmente causado por um programa do Windows ou outro programa de inicialização). Se você não deseja desinstalar o programa; então o processo explorer.exe também pode ser executado por meio do Gerenciador de Tarefas ou do Holding Chave do Windows e Pressionando R . E digitando explorer.exe na caixa de diálogo de execução.



Neste guia; compilamos uma lista de várias soluções que tem ajudado os usuários. Passe por cada um deles; e quando o problema for corrigido; Você pode parar.



Windows Explorer parou de funcionar

Solução 1: verifique se há malware usando Malwarebytes

Malwares, spywares e adwares também podem desencadear o problema quando interferem nos serviços do Windows. A primeira abordagem deve ser fazer a varredura de Malwares usando o Malwarebytes. veja os passos aqui

Depois de executar as etapas, limpar e colocar todos os malwares em quarentena, teste para ver se o problema foi resolvido. Se não, vá para Solução 2.



Solução 2: execute a verificação do Verificador de arquivos do sistema

Um vírus ou software de terceiros corrompido pode danificar os arquivos do sistema. Para repará-los, clique no botão Iniciar do Windows ou pressione a tecla Windows no teclado para abrir o Menu Iniciar . No Menu Iniciar , tipo cmd então clique com o botão direito cmd e escolher Executar como administrador .

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Na janela preta do prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione Entrar .

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Ele começará a procurar por arquivos corrompidos. Se a verificação não encontrar nenhum arquivo corrompido, feche a janela e prossiga para a solução 3.

Se encontrar algum arquivo corrompido e não for capaz de repará-lo, no mesmo tipo de janela preta

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

e pressione Entrar . Depois que terminar, teste para ver se o problema foi resolvido.

Solução 3: Desativar itens no menu de contexto do botão direito

Quando você instala um programa, ele geralmente adiciona seu item no menu de contexto do botão direito. Eles são chamados de extensões de shell. Como o menu de contexto do botão direito faz parte do Windows Explorer, qualquer programa corrompido com uma extensão de shell pode causar o travamento do explorer.

Para verificar qual extensão está causando o problema, baixe ShellExView em esse link .

Abrir o baixado fecho eclair Arquivo . Iniciar, em dobro clique em shexview.exe.

Uma vez executado, ele carregará todos os itens. Role para a direita e clique em Companhia classificar os itens por Companhia nome . Escolha todos os programas que não sejam da Microsoft, classificados por nomes de empresas e clique no botão internet botão no canto superior esquerdo para detê-los. Verifique se o problema desapareceu. Em caso negativo, vá para a Solução 4. Se sim, uma das extensões de shell é a culpada. Agora ligue-os um a um, selecionando-os e pressionando o botão verde, e verifique se o explorador trava. Aquele após o qual o explorador falha deve ser o defeituoso. Deixe-o desativado.

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Solução 4: verifique os serviços de inicialização

Qualquer item ou serviço de inicialização com defeito diferente do da Microsoft pode causar o travamento do explorer. Se você tiver algum tipo de software de monitoramento (por exemplo, Everest ) instalado, verifique desativando-o se o problema desaparecer. Se não, Segure a tecla Windows e pressione R . Tipo msconfig e pressione Entrar .

Vou ao Serviços aba. Ponha um cheque Ocultar todos os serviços Microsoft . Então clique Desativar tudo . Reiniciar Seu sistema. Se o problema desaparecer, é um dos serviços. Esses serviços serão ativados automaticamente quando você começar a usar os programas. Portanto, não há necessidade de reativá-los. Depois de escolher Desativar tudo, clique em Aplicar / OK e reinicie o PC. Teste para ver se o problema foi resolvido; se não, passe para a próxima solução.

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Solução 5: verifique os programas de inicialização

Softwares configurados para serem executados na inicialização do Windows podem causar esse problema.

Para usuários do Windows 7 , segure a tecla Windows e pressione R . Tipo msconfig e pressione Entrar .

Vamos para Comece guia e escolha Desativar tudo, Clique Aplicar / OK . Reiniciar Seu sistema. Se o problema desaparecer, então é um dos programas. Se o explorador ainda travar, vá para a Solução 6.

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Para Windows 8 / 8.1 / 10 usuários, imprensa Ctrl + Shift + Esc de uma vez só. O gerenciador de tarefas aparecerá. Clique no Comece aba. Agora clique com o botão direito em cada item e escolha Desabilitar botão para desativar todos eles. Reiniciar e verifique se o explorer trava. Se sim, habilite os itens de inicialização um por um para verificar em qual item o explorer trava. Deixe esse item desabilitado.

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Solução 6: desative a criação de miniaturas

Um arquivo de miniatura corrompido pode causar o travamento do explorer.

Para desativá-los, segure Chave do Windows e pressione E .

Clique em Organizar botão no canto superior esquerdo.

Clique em Opções de pesquisa de pasta . Vou ao Visão aba.

Marque a seguir a caixa que diz Sempre mostre ícones, nunca miniaturas.

Clique Está bem . Verifique se o problema ainda está lá.

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Solução 7: atualize os drivers de vídeo

O Windows Explorer pode travar se o driver de vídeo não funcionar como deveria. O que pode ser devido a um driver corrompido ou desatualizado.

Para obter uma versão atualizada dos drivers de sua placa gráfica, visite o site do fabricante da placa gráfica. Pesquise pelo modelo da placa e baixe os drivers apropriados compatíveis com o seu operativo sistema e sistema tipo (x64 ou x86). Para conhecer os dois, segure Chave do Windows e pressione R , tipo msinfo32 e pressione Entrar .

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No sistema em formação janela, anote OS tipo e Sistema tipo no painel direito. Os arquivos baixados provavelmente serão um executável. Basta executá-lo e seguir as instruções na tela.

Se você não tiver uma placa gráfica externa instalada, você terá um adaptador de vídeo integrado embutido em sua placa-mãe. Visite o site do fabricante da placa-mãe (aquele cujo logotipo aparece quando você liga o sistema) para obter drivers atualizados para o adaptador gráfico integrado. Além do sistema operacional e do tipo de sistema, você também precisará do seu sistema modelo , que também é mencionado na janela Informações do sistema. O arquivo baixado aqui também será um executável. Basta executá-lo e seguir as instruções na tela.

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