Alguns usuários de Destiny 2 estão descobrindo que o jogo trava a cada 10-15 minutos com o código de erro brócolis, embora seu PC seja mais do que capaz de lidar com o jogo e não haja nenhuma evidência de superaquecimento.
Destiny 2 Error Code Brócolis
Acontece que existem várias causas diferentes que podem acabar causando esse código de erro específico após o Destiny 2 travar no PC. Aqui está uma lista de possíveis culpados:
- Falha no tamanho da tela - Acontece que certos modelos de GPU da Nvidia tendem a acionar esse erro em instâncias onde a GeForce Experience força o modo de tela inteira no Destiny 2, embora as configurações salvas atualmente sejam diferentes. Nesse caso, você pode corrigir o problema modificando as configurações atuais no GeForce Experience antes de iniciar o jogo novamente.
- Versão desatualizada do Windows - Se as atualizações do driver da GPU forem tratadas pelo componente Windows Update (como é o caso de certos GPUs AMD , há uma chance de que você consiga corrigir o problema simplesmente instalando todas as atualizações pendentes do Windows (importante e opcional)
- Drivers de GPU corrompidos ou desatualizados - Sob certas circunstâncias, esse problema também pode ocorrer devido a um ou mais arquivos corrompidos presentes entre as dependências do driver. Em outros casos, isso pode ser simplesmente causado por um driver muito desatualizado. No entanto, em ambos os casos, a correção é atualizar o driver da GPU para a versão mais recente do driver disponível.
Método 1: rodando o jogo no modo janela (se aplicável)
Acontece que alguns usuários afetados conseguiram consertar o problema forçando o jogo a rodar no modo janela diretamente do GeForce Experience. Assim que o jogo for inicializado, você pode mudar de volta para o modo de tela inteira na guia Opções de tela do Destiny 2.
Claro, isso só é aplicável se você estiver usando uma GPU Nvidia. Caso você esteja usando uma GPU Nvidia, mas não tenha Experiência GeForce instalado, você pode instalá-lo a partir do página oficial de download .
Se este cenário for aplicável e Destiny 2 estiver travando com o código de status do Brocolli logo após você inicializar o jogo, siga as instruções abaixo para modificar o tipo de inicialização padrão do jogo para forçá-lo a rodar no modo janela.
Veja como forçar o Destiny 2 a ser executado no modo janela por meio do GeForce Experience:
- Abra o GeForce Experience de maneira convencional, clique na guia Home no menu na parte superior e clique em Destiny 2 na lista de jogos instalados.
Abrindo a guia Destiny 2 na GeForce Experience
- Assim que estiver dentro do Detalhado guia de Destiny 2 , role para baixo e procure o ícone de configurações no canto direito (perto do Optimize botão).
Abrindo o menu Configurações do Destiny 2 na GeForce Experience
- Assim que estiver dentro do menu de configurações personalizadas do Destiny 2, use o menu suspenso de Modo de exibição e mude para Em janela.
Iniciando o jogo no modo Windowed
- Clique Aplique para salvar as alterações e, em seguida, inicie o jogo.
Nota: Se quiser, você pode acessar o menu de gráficos do jogo e forçá-lo a entrar novamente no modo de tela inteira. - Jogue normalmente e veja se o problema foi resolvido.
No caso de o jogo continuar travando com o mesmo código de status do Brocolli, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 2: instalar todas as atualizações pendentes do Windows
Acontece que este código de erro específico é o código da Bungie para uma falha causada por uma inconsistência do driver. Vários usuários afetados confirmaram que conseguiram corrigir o problema instalando todas as atualizações pendentes do Windows (incluindo atualizações opcionais )
Isso é especialmente relatado como bem-sucedido em situações em que as atualizações do driver da GPU são gerenciadas pelo componente Windows Update em vez de um utilitário dedicado como o Nvidia Experience ou AMD Adrenalin.
Se este cenário for aplicável e sua versão do Windows não estiver atualizada com a versão mais recente, siga as instruções abaixo para instalar todas as atualizações pendentes usando os canais oficiais:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. a seguir, digite ‘ ms-settings: windowsupdate ’ e pressione Entrar para abrir atualização do Windows guia do Configurações aplicativo.
Abrindo a tela do Windows Update
- Assim que estiver dentro do atualização do Windows tela, clique no Verifique se há atualizações tela e aguarde a conclusão da digitalização.
Verifique se há atualizações do Windows
- Espere até que a varredura inicial seja concluída e siga as instruções na tela para instalar todas as atualizações pendentes até que sua versão esteja atualizada.
Nota: Se houver muitas atualizações pendentes, é provável que você seja solicitado a reiniciar antes de cada atualização ser instalada. Se você for solicitado a fazer isso, obedeça, mas certifique-se de retornar à mesma tela de atualização assim que a próxima inicialização for concluída para concluir a operação. - Assim que todas as atualizações pendentes forem instaladas, reinicie o computador e inicie Destiny 2 assim que a próxima inicialização for concluída para ver se o erro foi resolvido.
No caso de o mesmo código de erro (brócolis) ainda estar ocorrendo depois que o jogo travar, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 3: Reinstalando o driver GPU
Caso a possível correção acima não funcione para você e você tenha certeza de que não está lidando com um problema de superaquecimento, é provável que esteja vendo esse erro como resultado de um travamento do driver. Felizmente, a maioria dos usuários afetados conseguiram mitigar esse problema reinstalando todas as GPUs e drivers físicos usados pelo jogo.
No entanto, lembre-se de que dependendo do fabricante da GPU (Nvidia ou AMD), as instruções para fazer isso serão diferentes. Por causa disso, criamos dois subguias diferentes que irão guiá-lo pelo processo de reinstalação de todos os drivers GPU relevantes.
Siga as instruções aplicáveis ao fabricante da GPU:
A. Reinstalando os drivers de GPU AMD
- Na AMD, a maneira ideal de limpar os drivers existentes é fazer o download e usar o Utilitário de limpeza AMD . Isso limpará completamente todos os arquivos e dependências usados pelos drivers AMD, incluindo instâncias corrompidas.
- Depois de conseguir baixar o utilitário de limpeza, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador no menu de contexto para garantir que tenha o acesso correto para concluir o procedimento.
- Se o utilitário solicitar que você reinicie em modo de segurança, clique em sim para permitir que seu computador reinicie diretamente no modo de recuperação.
Lançando o utilitário AMD Cleanup
Nota: Esta operação irá garantir que você não está deixando para trás nenhum arquivo que impeça a instalação da nova versão do driver.
- Assim que o seu computador inicializar no Modo de Segurança, siga as instruções na tela para completar a operação de limpeza e, em seguida, pressione Terminar no final e reinicie o computador mais uma vez.
Desinstalando todos os drivers AMD
- Assim que a próxima inicialização for concluída, visite a página de download oficial da AMD e role até o Detectar e instalar automaticamente os drivers Radeon Graphics para o Windows e clique em Baixe Agora para iniciar o processo.
Baixando o utilitário de detecção automática
- Assim que o download for concluído, o utilitário deve iniciar-se automaticamente na tentativa de detectar o hardware AMD que você está usando e instalar os drivers compatíveis. Espere pacientemente até que o processo seja concluído e interaja quando solicitado.
- Depois que seu hardware for detectado, instale todos os drivers necessários clicando em Drivers recomendados e opcionais pacotes selecionando ambos e clicando Instalar.
Instalando os drivers recomendados pela AMD
- Quando solicitado a aceitar o Contrato de Licença de Usuário Final, reveja, aceite e clique em Instalar para iniciar a operação.
- Depois que todos os drivers necessários forem reinstalados, reinicie o computador e tente iniciar o Destiny 2 novamente quando a próxima inicialização for concluída.
B. Reinstalando os drivers GPU da Nvidia
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e arquivos cardápio.
Digitando “appwiz.cpl” no prompt de execução
- Assim que estiver dentro do Programas e características menu, clique no Editor guia para ordenar a lista de programas instalados por meio de seus Editor. Isso tornará mais fácil garantir que você não está deixando para trás nenhuma instância de seu drivers de GPU anteriores.
- Depois de organizá-los de acordo, encontre as entradas publicadas pela NVIDIA Corporation e desinstale cada uma clicando com o botão direito em cada entrada e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstale todos os drivers da Nvidia
- Em seguida, vá em frente e verifique se todos os drivers publicados pela Nvidia Corporation foram desinstalados com sucesso e reinicie o computador.
- Assim que a próxima inicialização for concluída, visite o Página de download da Nvidia e baixe a versão mais recente da experiência Nvidia clicando no Baixe Agora e seguindo as instruções na tela.
Baixando a experiência GeForce
Nota: Este utilitário proprietário irá escanear e baixar automaticamente as últimas versões de driver disponíveis de acordo com seu modelo de GPU.
- Assim que o utilitário for instalado, abra a experiência Nvidia, entre com uma conta que instalou os drivers recomendados do Motoristas aba.
Faça login com a experiência Nvidia
- Depois que todos os drivers recomendados forem instalados com êxito, reinicie o computador mais uma vez e veja se o problema foi corrigido assim que a próxima inicialização do computador for concluída.
- Abra Destiny 2 mais uma vez e veja se o jogo ainda está travando com o código de erro Broccolli.
