Como corrigir a falha de instalação do KB3198586 no Windows 10



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A atualização cumulativa do Windows 10 KB3198586 é conhecida por ter alguns problemas de instalação. Muitos usuários obtêm erros como o Windows update preso no anel branco, o Windows revertendo para a versão anterior e muitos mais.



Se você estiver enfrentando os mesmos problemas ao instalar esta atualização cumulativa do Windows 10, o motivo mais provável para isso pode ser arquivos de sistema corrompidos. Felizmente para você, existem algumas maneiras de resolver esse problema.



Se você é uma daquelas pessoas que transferiu seus arquivos da unidade C para a unidade E e criou uma junção de diretório devido a problemas de armazenamento, deve começar pelo método 5. Caso contrário, comece pelo método 1 e continue indo para o próximo método até que o problema seja resolvido.



Método 1: verificação SFC e DISM

SFC é o utilitário Windows System File Check que pode ajudar a detectar e corrigir problemas com arquivos de sistema. DISM é o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação usado para fazer a manutenção de imagens do Windows ou de um disco rígido virtual. Ambos os utilitários fazem parte do Windows 10, então você não precisa baixar nada.

Execute SFC

  1. Aguarde janelas tecla e pressione X (Solte a tecla do Windows) e selecione Prompt de Comando (Admin)
  2. Tipo sfc / scannow e pressione Entrar

Resultados

Isso levará algum tempo e fornecerá os resultados. Os resultados podem ser



  1. O Windows não encontrou nenhuma violação de integridade
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi capaz de corrigir alguns (ou todos) deles

É sempre uma boa ideia executar o método SFC 3 vezes para garantir que todos os problemas sejam corrigidos.

DISM

Agora é hora de executar o DISM para verificar se está tudo bem. Lembre-se de que o DISM está disponível apenas para Windows 8 e 10.

  1. Aguarde janelas tecla e pressione X (Solte a tecla do Windows) e selecione Prompt de Comando (Admin)
  2. Tipo DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressione Entrar

Se você receber um erro não consegue encontrar os arquivos de recursos, vá aqui , clique Usando a ferramenta para criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para instalar o Windows 10 em um PC diferente (clique para mostrar mais ou menos informações) e siga as etapas fornecidas aqui. Assim que terminar, execute estas etapas

  1. Aguarde janelas tecla e pressione X (Solte a tecla do Windows) e selecione Prompt de Comando (Admin)
  2. Tipo DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / source: WIM: X : Sources Install.wim: 1 / LimitAccess (X é a letra da unidade onde seu ISO é, por exemplo, F) e pressione Entrar

Agora você deve tentar instalar a atualização cumulativa do Windows novamente e provavelmente deve funcionar agora.

Método 2: solucionar problemas do Windows

  1. Aguarde janelas tecla e pressione X (Solte a tecla do Windows) e selecione Painel de controle
  2. Tipo Solucionar problemas no Barra de pesquisa (canto superior direito)
  3. Clique Solução de problemas
  4. Clique Corrija problemas com o Windows Update
  5. Clique Próximo . Agora o Windows vai encontrar e resolver problemas

Método 3: limpar a pasta SoftwareDistribution

Às vezes, o próprio arquivo de atualização pode ter um problema e, para resolver isso, você deve excluir os arquivos da pasta SoftwareDistribution localizada na unidade C.

  1. Aguarde janelas tecla e pressione X (Solte a tecla do Windows) e selecione Explorador de arquivos
  2. Escreva C: Windows SoftwareDistribution Download na barra de endereço (localizada na parte superior do explorador de arquivos) e pressione Entrar
  3. Aguarde CTRL e pressione PARA (Solte CTRL). Isso irá selecionar todos os arquivos na pasta
  4. Clique com o botão direito nos arquivos selecionados e selecione Excluir

Método 4: desmarque o download de vários lugares

  1. Clique Começar > Configurações
  2. Clique Atualização e segurança
  3. Clique Opções avançadas
  4. Clique Escolha como as atualizações são instaladas
  5. Clique ( desligar ) atualização de vários lugares

Método 5: alterando chaves de registro

Este método NÃO é para todos. Este método funcionará para pessoas que seguiram esta e moveu arquivos da unidade C para E (devido a problemas de espaço de armazenamento) e criou uma junção de diretório.

Esta solução também NÃO funcionará se você não usar uma unidade secundária para o diretório do usuário. Portanto, certifique-se de que esse método seja aplicável a você antes de prosseguir.

  1. Aguarde janelas tecla e pressione R (Liberar chave do Windows)
  2. Tipo regedit e pressione Entrar
  3. Vamos para HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion
  4. Clique ProfileList uma vez
  5. Criar backup
    1. Clique Padrão (com o valor % SystemDrive% Users Default )
    2. Clique Arquivo > Clique Exportar
    3. Vamos para Área de Trabalho (ou qualquer outro lugar onde você deseja que o backup esteja)
    4. Escreva o seu nome de arquivo e clique Salve 

  1. Repita as etapas de 1 a 4 para ProfilesDirectory e Público
  1. Duplo click Padrão (com o valor % SystemDrive% Users Default )
  2. Tipo E: Usuários Padrão e pressione Entrar
  3. Duplo click ProfilesDirectory
  4. Tipo E: Usuários e pressione Entrar
  5. Duplo click Público
  6. Tipo E: Usuários Público e pressione Entrar

Agora, sua atualização deve ir facilmente.

Se algo der errado ou você simplesmente quiser restaurar as chaves do Registro de backup, siga estas etapas

  1. Aguarde janelas tecla e pressione R (Liberar chave do Windows)
  2. Tipo regedit e pressione Entrar
  3. Clique Arquivo > Clique Importar
  4. Vá para o local onde você salvou suas chaves de registro de backup
  5. Clique Abrir

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