Vários usuários do Windows têm entrado em contato conosco com perguntas após tentarem ativar a licença original do Windows 10 sem sucesso. Os usuários mais afetados estão relatando que viram o Erro de ativação 0xc004f034 sempre que tentarem ativar sua versão do Windows. Como se constatou, o problema parece ser exclusivo do Windows 10.
Erro de ativação do Windows 10 0xc004f034
O que está causando o erro de ativação 0xc004f034 no Windows 10?
Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e testando as várias estratégias de reparo que outros usuários afetados usaram com êxito para resolver esse problema específico. Acontece que vários culpados diferentes podem ser responsáveis pela aparição deste código de erro:
- Servidores de ativação da Microsoft ocupados - Acontece que esse código de erro específico geralmente ocorre sempre que os servidores de ativação estão ocupados ou passando por um período de manutenção. Muitos usuários relatam que não conseguimos ativar sua cópia do Windows 10 e relataram que o procedimento foi finalmente bem-sucedido depois que eles tentaram novamente o processo algumas vezes. Mas lembre-se de que isso só funcionará se sua chave de licença for válida.
- Restrição de licenciamento - Na maioria dos casos, esse código de erro é lançado devido ao seu SO acreditar que está lidando com um caso de restrição de licenciamento. Esse problema é comum, então ele já foi abordado pelo solucionador de problemas de ativação. Se este cenário for aplicável ao seu caso, você pode resolver o problema executando o solucionador de problemas de ativação e aplicando a correção recomendada.
- Interferência de terceiros - Sob certas circunstâncias, o problema pode ocorrer devido a um conjunto de segurança de terceiros superprotetor que está filtrando a conexão entre o computador do usuário final e os servidores de ativação, de modo que o processo é interrompido. Nesse caso, você pode resolver o problema desativando a proteção em tempo real ou desinstalando o pacote de segurança completamente.
- Problema de chave de licença subjacente - Em casos raros, os servidores Microsoft podem determinar que sua chave de licença é inválida, mesmo que seja. Isso normalmente acontece com migrações gratuitas de sistema operacional do Windows 7 ou Windows 8.1 para o Windows 10. Se esse cenário for aplicável, a única solução viável é entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft e pedir que ativem a licença remotamente.
Se você estiver encontrando o Erro de ativação 0xc004f034 e você está procurando uma correção que permitirá que você ative sua versão do Windows, este artigo fornecerá várias estratégias de solução de problemas. Abaixo, você encontrará uma coleção de possíveis soluções que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.
Para obter os melhores resultados, aconselhamo-lo a seguir os métodos abaixo na mesma ordem em que os organizamos (por eficiência e dificuldade). Eventualmente, você deve encontrar uma solução que acabará resolvendo o problema, independentemente do culpado responsável pelo erro de ativação.
Vamos começar!
Método 1: repetir o procedimento
Acontece que o processo de ativação não é tão confiável, então você pode querer repetir a ativação algumas vezes antes de migrar para uma estratégia de reparo.
Dependendo da sua região, os servidores de ativação podem estar ocupados e não concluirão a operação na primeira tentativa. Conseguimos identificar muitos relatórios de usuários que afirmamos que eles finalmente conseguiram ativar sua cópia do Windows 10 de maneira convencional, depois de repetir o processo de ativação várias vezes.
Nota: Este procedimento só terá êxito em casos em que sua chave de licença do Windows 10 for válida.
O processo de ativação melhorou nos últimos anos, mas essa correção de ativação ainda está em vigor em 2019. Aqui está um guia rápido sobre como retificar o Ativação procedimento através do Atualização e segurança aba:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Dentro de Corre caixa de texto, tipo “Ms-settings: ativação” e pressione Entrar para abrir o Ativação guia do Configurações aplicativo.
Acessando a guia Solucionador de problemas de ativação
- Assim que estiver dentro do Ativação guia, vá para o painel direito e clique no Ativar botão. Não desanime se receber a mensagem de erro mais uma vez. Clique 5 ou mais vezes consecutivas e veja se o procedimento foi bem sucedido.
Tentando novamente o procedimento de ativação
- Se tudo correr bem, o procedimento será bem-sucedido e sua cópia do Windows 10 será ativada.
Exemplo de ativação bem-sucedida do Windows 10
Se você tentou o processo várias vezes e ainda está obtendo o Erro de ativação 0xc004f034, vá para o próximo método abaixo para uma estratégia de reparo diferente.
Método 2: executando o solucionador de problemas de ativação
Antes de explorarmos qualquer outra estratégia de reparo, vamos ver se o seu computador com Windows 10 não está equipado para resolver o problema automaticamente. Se você estiver encontrando o 0xc004f034 devido a algum tipo de restrição de licenciamento, normalmente você pode corrigi-lo executando o Solucionador de problemas de ativação.
Esta ferramenta integrada contém uma seleção de estratégias de reparo que resolverão automaticamente o problema se o seu status de ativação estiver em um estado que já está coberto por uma estratégia de reparo. Você pode encontrar esse problema devido a uma situação específica, como reinstalar o sistema operacional do ambiente de recuperação ou após inicializar a partir de uma unidade clonada pela primeira vez em uma configuração diferente.
Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o Erro de ativação 0xc004f034 executando o utilitário de ativação e reiniciando o computador. Aqui estão algumas instruções passo a passo sobre como fazer isso:
- Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . A seguir, digite ‘ ms-settings: ativação ’ e pressione Entrar para abrir o Ativação guia da tela Configurações.
Acessando o solucionador de problemas de ativação
- Assim que estiver dentro do Ativação guia, vá para o painel direito e role para baixo até o menu Ativar janelas e clique em Solução de problemas.
Acessando a guia Solução de problemas do menu Ativação
- Assim que você iniciar o utilitário, ele começará a inspecionar sua ativação em busca de inconsistências. Se algum problema for encontrado e uma estratégia de reparo viável for aplicável, você será apresentado a uma estratégia de reparo. Você pode aplicar a estratégia de reparo automaticamente clicando em Aplicar esta correção .
Aplicar esta correção
- Siga as instruções na tela para aplicar a correção, reinicie o computador e aguarde a conclusão da próxima sequência de inicialização. Quando o procedimento for concluído, tente ativar sua licença do Windows novamente e veja se o problema foi resolvido.
Se você ainda está encontrando o Erro de ativação 0xc004f034, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: Desativando AV de terceiros durante a ativação
Acontece que o processo de ativação também pode ser inibido por um pacote de segurança de terceiros superprotetor. Como alguns usuários afetados relataram, existem vários pacotes AV de terceiros (incluindo Sophos, AVAST e McAfee) que podem interromper a conexão entre o computador do usuário final e os servidores MS - se isso ocorrer, os dados de ativação não serão transmitidos, portanto o processo irá falhar com o código de erro erro 0xc004f034.
Alguns outros usuários que também estavam encontrando esse problema relataram que a ativação foi bem-sucedida depois que desativaram a proteção em tempo real de seu pacote de terceiros ou depois de desinstalá-lo completamente.
Lembre-se de que o Windows Defender não causa os mesmos problemas de incompatibilidade com o processo de ativação.
Se você não quiser se livrar do seu pacote de terceiros, você deve começar desativando a proteção em tempo real antes de tentar novamente o processo de ativação. Claro, este procedimento será diferente dependendo do pacote de segurança de terceiros que você está usando. Felizmente, a maioria das suítes permite que você faça isso diretamente do menu da barra de tarefas.
Desativando o recurso de proteção em tempo real do Avast
Depois de desativar a proteção em tempo real, tente novamente o procedimento de ativação e veja se o processo foi bem-sucedido.
Se o procedimento falhar com o mesmo erro 0xc004f034 ou você está usando um pacote de segurança que inclui proteção de firewall, você deve tentar desinstalar o programa de segurança e certificar-se de que também está removendo todos os arquivos remanescentes que ainda podem aplicar as mesmas regras de segurança. Caso decida seguir este caminho, siga este artigo ( aqui ) para saber como desinstalar seu pacote de segurança de terceiros e excluir todos os arquivos remanescentes.
Método 4: contatando o suporte da Microsoft
Se nenhum dos métodos abaixo permitiu que você resolvesse o problema, o problema pode estar além do seu controle. Caso haja um problema com a forma como os servidores MS visualizam sua chave de licença, a melhor ação é entrar em contato com o suporte da Microsoft e solicitar que ativem a chave de licença remotamente.
Existem várias maneiras de entrar em contato com um agente da Microsoft, mas a maneira mais rápida e conveniente de entrar em contato com eles é ligar para o número gratuito específico para seu país ou região.
Aqui está uma lista completa ( aqui ) com os números de suporte da Microsoft de ferramenta gratuita solicitados por sua região.
A lista de Atendimento ao Cliente Global da Microsoft
Lembre-se de que, dependendo da região e do número de agentes de suporte disponíveis, pode levar algum tempo até que você seja alocado para um agente de suporte. Várias perguntas de segurança serão feitas para confirmar se você é o proprietário da licença. Mas depois de fazer isso, eles irão ativar a licença remotamente.
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