Alguns usuários de Call of Duty: Advanced Warfare estão encontrando o Código de Erro 8224 'Sempre que tentam pular em um jogo multiplayer. A maioria dos usuários afetados estão relatando que podem entrar em jogos de sobrevivência cooperativa muito bem, apenas o modo multijogador normal é afetado por esse problema.
Cod AW Error Code 8224
Depois de investigar esse problema específico, descobriu-se que existem vários cenários comuns diferentes que podem contribuir para o aparecimento desse código de erro específico. Aqui está uma lista de possíveis culpados que são conhecidos por causar o Código de Erro 8224 dentro do Call of Duty Advanced Warfare:
- Problema de servidor generalizado - É um fato bem conhecido que esse código de erro específico também pode ocorrer devido a um problema de servidor específico ou multiplataforma. Se este cenário for aplicável, a única coisa que você pode fazer é confirmar o problema do servidor e esperar que os desenvolvedores qualificados resolvam o problema.
- Falha nas informações da loja - Se você está encontrando esse problema em um PlayStation 4, pode estar lidando com uma falha nas informações da loja. Para corrigir esse problema, você precisará abrir a PS4 Store e aguardar que todas as informações relevantes sejam carregadas antes de retornar ao jogo e tentar a conexão novamente.
- Arquivo temporário corrompido - Também é possível que um Arquivo temporário criado pelo jogo acaba causando esse problema específico. Se esse cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema reiniciando o PC ou desligando e ligando o dispositivo (se estiver encontrando esse problema em um console).
- Inconsistência de TCP ou IP - Se você está começando a notar problemas semelhantes com outros jogos, deve começar a considerar o fato de que pode estar lidando com uma inconsistência de TCP ou IP. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema reinicializando ou reiniciando o roteador.
Método 1: Verificando problemas do servidor
Antes de tentar qualquer uma das outras correções abaixo, você deve começar este guia de solução de problemas, garantindo que o jogo não esteja atualmente no meio de um problema de servidor generalizado que está afetando jogos multijogador.
Se você suspeitar que este cenário pode ser aplicável, você deve começar verificando o página dedicada de status da Activision onde você pode ver se o jogo está lidando com problemas de servidor.
Verificando o status do servidor de Call of Duty Modern Warfare
Depois de abrir a página de status de seu navegador favorito, use o menu suspenso no canto superior direito da página e mude para Call of Duty Advanced Warfare no menu de contexto.
Depois de selecionar o jogo correto, veja se o site está relatando algum problema. Se o jogo tiver uma marca de seleção verde (Online), significa que não há problemas no servidor afetando o jogo.
Mas tenha em mente que esse problema também pode ocorrer se houver um problema com o componente online da plataforma em que você está jogando. Felizmente, você também pode verificar isso clicando em sua plataforma em Status do servidor por rede.
Ao clicar na plataforma em que você está encontrando o código de erro 8224, veja se há algum problema subjacente que possa afetar Call of Duty Advanced Warfare.
Verificando a página de status da plataforma onde você está jogando
Nota: No caso de uma das páginas de status que você verificou estar relatando erros de servidor, você também deve verificar os serviços de terceiros, como DownDtector ou IsItDownRightNow para ver se outros jogadores em sua área também estão relatando o mesmo código de erro 8224.
Problema de servidor com Call of Duty Advanced Warfare
No caso de você ter conseguido um problema de servidor de sua lista de culpados em potencial, vá para a primeira solução potencial abaixo.
Método 2: Forçando o carregamento das informações da loja (somente PS4)
Se você está encontrando esse problema em um console PS4, é provável que esteja lidando com uma falha estranha em que as informações da lista de amigos não carregam, de modo que o menu social do Call of Duty Advanced Warfare não pode ser preenchido.
Felizmente, alguns usuários afetados conseguiram encontrar uma solução para este problema específico - Tudo o que você precisa fazer é colocar o jogo em segundo plano e abrir o Componente da loja no painel principal e espere que ele carregue totalmente.
Esperando que a PlayStation Store carregue
Assim que todas as informações relevantes da loja estiverem totalmente carregadas, abra a loja, volte ao jogo e repita a ação que estava causando o erro anteriormente.
Se o mesmo código de erro ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 3: Reinicializar ou desligar e ligar a máquina
De acordo com alguns usuários afetados, esse problema também pode ocorrer devido a algum tipo de arquivo temporário corrompido que acaba interferindo na conexão entre o servidor do jogo e o COD AW. Isso foi confirmado para ocorrer no PC, Xbox One e Playstation 4.
No PC, alguns usuários que antes viam o código de erro 8224 conseguiram corrigir esse problema simplesmente reiniciando o computador. Acontece que isso acabará limpando os dados temporários relacionados ao jogo, o que resolverá o problema na maioria dos casos.
Caso esteja vendo o código de erro em um console, siga um dos subguias abaixo para reiniciar seu console:
A. Consola Playstation 4 Power-cycling
- Com seu console PlayStation totalmente ligado, pressione e segure o botão liga / desliga em seu console e mantenha-o pressionado até que você possa ouvir fisicamente os ventiladores do console desligando.
Ciclagem de energia Ps4
- Depois que o console for desligado, desconecte fisicamente o cabo de alimentação da tomada e aguarde um minuto ou mais para permitir que os capacitores de energia drenem completamente.
- Uma vez que esse período de tempo tenha passado, conecte seu console de volta a uma fonte de alimentação e inicialize-o de maneira convencional.
- Depois que a próxima inicialização for concluída, execute Call of Duty Advanced Warfare mais uma vez e veja se você ainda acaba vendo o mesmo código de erro 8224 ao tentar entrar em um jogo multijogador.
B. Consola Xbox One de ciclagem de energia
- Comece verificando se o console está totalmente ligado e, em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga do Xbox One no console. Mantenha o botão pressionado por cerca de 10 segundos ou até ver o LED frontal piscando intermitentemente.
Pressionando o botão liga / desliga no Xbox One
- Espere um minuto inteiro antes de ligar o console de maneira convencional. Enquanto você espera, desconecte o cabo de alimentação da tomada e aguarde um minuto ou mais para drenar os capacitores de energia.
- Em seguida, inicie o console novamente de forma convencional e fique atento à sequência de animação mais longa durante a próxima inicialização do console. Se você vir uma longa animação de inicialização (mais de 5 segundos), é a confirmação de que o procedimento de reinicialização foi bem-sucedido.
Xbox One iniciando animação
- Assim que a inicialização for concluída, execute Call of Duty Advanced Warfare mais uma vez e veja se o problema foi corrigido.
Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima solução potencial abaixo.
Método 4: reiniciando ou reiniciando o roteador
Se o procedimento de desligar e ligar a alimentação acima não permitiu que você corrigisse o problema e você já confirmou que não está lidando com um problema generalizado do servidor, é possível que esteja lidando com uma inconsistência de IP ou TCP que está afetando sua capacidade de conecte-se ao servidor do jogo. Isso é ainda mais provável se você estiver enfrentando problemas semelhantes com outros jogos que incluem um componente multijogador.
Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema reiniciando sua rede atual e forçar seu roteador a atribuir novos dados de rede ao dispositivo que está acionando o 8224 erro código.
Para reiniciar a rede, pressione o botão LIGADO DESLIGADO botão para cortar a energia do roteador. Em seguida, desconecte fisicamente o cabo de alimentação e aguarde 5 minutos para dar aos capacitores de alimentação tempo suficiente para descarregar e certifique-se de que você irá implantar uma faixa de IP diferente.
Reinicializando o roteador
Após esse período, restaure a energia do roteador e pressione o botão liga / desliga para iniciar o dispositivo novamente. Depois que o acesso à Internet for restaurado, repita a ação que estava causando o problema anteriormente e veja se o problema foi resolvido.
Se o mesmo código de erro 8224 ainda estiver ocorrendo, a próxima coisa lógica que você deve fazer é prosseguir com um procedimento de reinicialização do roteador.
Mas antes de iniciar esta operação, lembre-se de que isso acabará removendo todas as configurações personalizadas que você configurou anteriormente para o seu roteador. O que isso fará é basicamente retornar seu dispositivo de rede ao estado de fábrica.
Para iniciar o procedimento de reinicialização, você precisará de um objeto pontiagudo, como uma pequena chave de fenda ou um palito de dente, para pressionar e segurar o Redefinir botão na parte de trás do seu roteador.
O botão de reset do roteador
Quando a operação for concluída, restaure o acesso à Internet e veja se o código de erro foi resolvido.
Nota: Lembre-se de que se o seu ISP estiver usando PPPoE , você precisará reinserir suas credenciais de login nas configurações do roteador para recriar a conexão.
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