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Vários indivíduos que tentaram instalar o sistema operacional Windows 10 1903 mais recente foram recebidos com uma falha de instalação. Embora os incidentes não fossem significativos anteriormente, os números podem ter aumentado drasticamente depois que a versão do Windows 10 1803 atingiu o fim de sua vida útil recentemente. Curiosamente, A Microsoft reconheceu supostamente que a instalação do Windows 10 1903 pode falhar prematuramente com um novo erro ‘OOBE MSA’. Além disso, a empresa ofereceu uma solução funcional, mas temporária, para solucionar a estranha falha de instalação ou fenômeno de paralisação. A Microsoft até mencionou que está trabalhando em uma correção permanente para garantir que todas as instalações do Windows 10 1903 ocorram sem interrupções ou falhas.
O Windows 10 1903 é a versão estável mais recente para vários usuários do sistema operacional que mantiveram a iteração anterior, que era o Windows 10 1803. A Microsoft começou a enviar atualizações aparentemente obrigatórias para trazer as instalações do Windows 10 para o mais recente, e supostamente versão estável do sistema operacional. No entanto, alguns usuários do sistema operacional que instalaram o Windows 10 1903 haviam recebido anteriormente um erro ao completar o Windows OOBE no Windows 10. Esta semana a Microsoft reconheceu problema estranho e aparentemente aleatório durante a instalação do Windows 10.
A instalação da versão mais recente do Windows 10 é interrompida aleatoriamente com a mensagem de erro criptografada normalmente após OOBE:
As instalações do Windows 10 são uma das mais elaboradas, embora a instalação seja simples e requeira intervenção e ações mínimas do usuário. Ainda assim, algumas instalações da versão mais recente do Windows 10 haviam falhado com uma mensagem de erro bastante enigmática que dizia:
“Algo deu errado, mas você pode tentar novamente. MSA ”
Aparentemente, depois que um computador se aproxima dos estágios finais da instalação do Windows 10 1903, o usuário é saudado com uma mensagem de boas-vindas. A saudação é tecnicamente chamada de Windows Out of Box Experience (OOBE) e consiste basicamente de alguns slides que precisam que o usuário clique. O OOBE exige que o usuário passe por uma série de telas em que precisa aceitar o contrato de licença do Windows 10, fazer login ou se inscrever para uma conta da Microsoft. Embora a maioria das instalações prossiga sem problemas, algumas param abruptamente, mesmo depois de parecerem concluídas. Explicando o estranho fenômeno, a Microsoft observou,
“Depois de concluir com êxito o Out-of-box-Experience (OOBE) para configurar um novo dispositivo Windows ou depois de redefinir um dispositivo, quando você chegar à área de trabalho, poderá ver uma tela com barras pretas na parte superior e inferior com azul no meio e receber o erro “Algo deu errado, mas você pode tentar novamente. MSA ”com um botão Tentar novamente”.
Corrija “Algo deu errado, mas você pode tentar novamente. MSA ”erro OOBE no Windows 10 1903 https://t.co/Pl4OudsXbH
- TechDows (@techdows) 2 de novembro de 2019
Aliás, este é o em segundo lugar, tal recorrência da falha de instalação . Para as ocorrências anteriores, a Microsoft sugeriu clicar em “Tentar novamente” como uma solução alternativa. A empresa observou que “o problema ocorre porque o tempo específico do processo OOBE causa uma situação de impasse”.
É importante notar que este erro não parece estar relacionado com o compulsão indireta para se inscrever em uma conta da Microsoft que os instaladores começaram a experimentar recentemente . A Microsoft garantiu que “Durante o OOBE, você tem a opção de se conectar à Internet, mas não é obrigado a fazê-lo. Você pode receber este erro na primeira vez que se conectar à Internet em um novo dispositivo ou após uma nova instalação do Windows que não tenha se conectado à Internet anteriormente durante o processo Out Of Box Experience. ”
Como concluir a instalação do Windows 10 1903 travada no erro ‘OOBE MSA’:
Um dos métodos mais simples para se livrar do erro OOBE MSA é reiniciar o computador. No entanto, a Microsoft recomenda usar Ctrl + Alt + Delete no teclado para reiniciar, em vez de uma reinicialização a frio. Apertar a combinação de teclas abre algumas opções no canto inferior direito da tela. Os usuários devem selecionar o botão Ligar e selecionar Reiniciar.
O método alternativo, se o mais simples não funcionar, requer mais algumas etapas conforme mencionado abaixo:
- Selecione Ctrl + Shift + F10 no teclado uma vez.
- Selecione Ctrl + Shift + Esc no teclado para abrir o Gerenciador de Tarefas. (Se o Gerenciador de Tarefas não abrir, repita a primeira etapa.
- No Gerenciador de tarefas, selecione ‘Detalhes’ ou ‘Mais detalhes’ no canto inferior esquerdo.
- Selecione a guia “Detalhes”
- Encontre o processo “Wwahost.exe”. Clique com o botão direito no processo e selecione “Finalizar Tarefa” no menu de contexto.
A Microsoft detalhou ambas as etapas, além de mencionar o erro estranho durante a instalação do Windows 10. o a empresa observou no documento oficial que os usuários não receberão o erro ‘OOBE MSA’ após a conclusão das etapas.
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