Correções fáceis para o erro 8000FFF do Windows Update

o Código de erro 8000FFF ocorre quando os usuários do Windows 7 tentam instalar atualizações pendentes de maneira convencional (por meio de WU ou WSUS). Na maioria dos casos, a atualização que acaba acionando este código de erro é KB3212646 .

Erro 8000FFF do Windows Update

Na maioria dos casos, esse problema específico acaba sendo causado por um bug que a Microsoft corrigiu no Windows 7. Para aproveitá-lo, basta executar o solucionador de problemas do Windows Update e aplicar a correção recomendada.

No caso de a única atualização falhar com o Código de erro 8000FFF é KB3212646 você provavelmente pode contornar o erro baixando-o manualmente usando o Catálogo do Windows Update .

No entanto, em algumas circunstâncias, o problema pode ocorrer devido a algum tipo de corrupção de arquivo do sistema. Para resolver o problema nesse caso, você deve tentar redefinir todos os componentes do WU ou corrigir as instâncias corrompidas por meio do DISM ou SFC.

Método 1. Executando o Solucionador de Problemas do Windows Update

Uma vez que o problema é exclusivo do Windows 7 e é principalmente limitado a uma atualização com falha específica ( KB3212646), é natural que a Microsoft já tenha lançado um hotfix para esse problema. Mas, para aproveitar as vantagens dessa estratégia de reparo da Microsoft, você precisará fazê-lo no menu clássico do Painel de Controle usando o Windows Update Troubleshooter.

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Este utilitário possui uma coleção de estratégias de reparo automatizado que será implantado automaticamente em um cenário já coberto é descoberto pelo scanner. O solucionador de problemas do Windows Update começará procurando inconsistências e, em seguida, implantará as correções apropriadas se um cenário comum for identificado.

Aqui está um guia rápido sobre como iniciar o solucionador de problemas do Windows Update no Windows 7 para corrigir o 8000FFF erro:

Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Em seguida, digite ‘Control’ e pressione Entrar para abrir o Painel de controle clássico interface.
Acessando a interface do Painel de Controle Clássico
Assim que chegar à janela clássica do Painel de Controle, comece verificando a função de pesquisa (canto superior direito) pesquisando por ‘Solucionar problemas’. Depois que os resultados aparecerem, clique no Solução de problemas guia para expandir a lista de solucionadores de problemas integrados.
Acessando os homens clássicos de solução de problemas
Assim que estiver dentro do Resolver problemas de computador tela, prossiga clicando em Sistema e Segurança na lista de opções disponíveis.
Acessando o menu de solução de problemas de sistema e segurança
Agora que você finalmente está dentro da direita Solução de problemas menu, clique em atualização do Windows (na categoria Windows)
Agora que você conseguiu abrir o solucionador de problemas correto, comece clicando no Avançado botão. Na primeira tela, comece marcando a caixa associada a Aplicar reparos automaticamente .
Configurando o solucionador de problemas do Windows Update
Aguarde pacientemente até que a varredura inicial seja concluída, em seguida, continue clicando em Aplicar esta correção (caso a estratégia de reparo não seja aplicada automaticamente).
Aplicar esta correção
Assim que o processo for concluído, você será solicitado a reiniciar. Caso isso não aconteça, reinicie manualmente e tente instalar a atualização que estava falhando, assim que a próxima inicialização for concluída.

Caso você ainda esteja encontrando o Código de erro 8000FFF, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 2: redefinir todos os componentes WU

Outro motivo comum que pode causar esse problema específico é uma falha do Windows Update que inibe efetivamente a capacidade do WU de instalar novas atualizações. Outra evidência disso é se várias atualizações pendentes diferentes acabam falhando com o mesmo Código de erro 8000FFF.

Vários usuários afetados que lutam com os mesmos sintomas conseguiram consertar o problema redefinindo todos os componentes associados ao cada dependência envolvida .

Aqui está um guia rápido sobre como consertar o 8000FFF erro ao redefinir todos os componentes do Windows Update manualmente por meio de um prompt CMD elevado:

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Cmd’ dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um elevado Prompt CMD . Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso de administrador.
Executando o Prompt de Comando
Assim que estiver dentro do prompt CMD elevado, digite os seguintes comandos em ordem e pressione Enter após cada um para interromper o serviço WU essencial:
```
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
```
Nota: Esses comandos interromperão efetivamente os serviços Windows Update, MSI Installer, Cryptographic e BITS.
Assim que todos os serviços essenciais forem desativados, execute os seguintes comandos na mesma janela e pressione Entrar após cada um para renomear as duas pastas usadas para arquivos do Windows Update (Distribuição de Software e Catroot2):
```
ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old
```
Nota: SoftwareDistribution e Catroot2 são responsáveis por armazenar arquivos de atualização que estão sendo usados ativamente pelo componente Windows Updating. Uma vez que eles não podem ser excluídos convencionalmente, nós os renomearemos, o que acabará forçando seu sistema operacional a criar novas pastas saudáveis que tomarão seu lugar.
Depois que as duas pastas forem excluídas, digite esses comandos finais e pressione Enter após cada comando para reiniciar os mesmos serviços que desativamos anteriormente na Etapa 2:
```
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
```
Assim que os serviços forem reiniciados, tente instalar a atualização novamente e veja se o problema foi resolvido.

Caso você ainda esteja encontrando o mesmo Código de erro 8000FFF, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 3: instalar KB3212646 manualmente

Caso o componente Windows Update esteja inacessível devido a um problema do servidor ou devido a algumas dependências corrompidas, você pode contornar o problema baixando e instalando manualmente a atualização com falha.

Vários usuários afetados que encontramos o problema com o KB3212646 update relataram que finalmente conseguiram corrigir o problema usando o Catálogo do Microsoft Update para localizar e instalar a atualização ausente.

Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso em seu computador com Windows 7:

Abra seu navegador padrão e acesse este link ( aqui ) para acessar o endereço da web de Catálogo do Microsoft Update .
Depois de entrar, use a função de pesquisa no canto superior direito da tela para pesquisar a atualização que está falhando. No nosso caso, é KB3212646.

Procurando pela atualização que você deseja instalar manualmente
Quando a lista de resultados for preenchida, procure o motorista apropriado , tendo em mente a arquitetura da CPU e a versão do Windows que você está usando.
Escolhendo o Windows Update certo
Depois de conseguir identificar a atualização correta, clique no Baixar botão associado a ele e aguarde a conclusão do processo.
Assim que o download for concluído, navegue até o local onde você fez o download, clique com o botão direito no .inf arquivo e escolha Instalar no menu de contexto recém-exibido.
Instalando o driver Inf
Siga as instruções na tela para concluir a instalação, reinicie o computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização do sistema.

Caso você ainda esteja encontrando o Código de erro 8000FFF, vá para a correção potencial final abaixo.

Método 4: executar varreduras SFC e DISM

Outra possível razão pela qual você pode ver o Código de erro 8000FFF é algum tipo de corrupção de arquivos do sistema. É perfeitamente possível que uma inconsistência de arquivo acabe afetando um processo crítico do Windows Update.

Se esse cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema executando alguns utilitários de sistema capazes de lidar com arquivos de sistema corrompidos. Quando se trata de fazer isso, ambos DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação) e SFC (verificador de arquivos do sistema) estão equipados para curar seus arquivos de sistema corrompidos.

Nota: Se o utilitário DISM não funcionar, aqui está como consertar .

A única diferença é que a abordagem é diferente. O DISM depende muito do WU (Windows Update) para baixar arquivos íntegros que serão usados para substituir instâncias corrompidas, enquanto o SFC usa um arquivo morto em cache local para trocar arquivos defeituosos por íntegros.

Recomendamos que você execute os dois utilitários em rápida sucessão para melhorar suas chances de lidar com o problema que está causando o Código de erro 8000FFF.

Aqui está um guia rápido sobre a execução de utilitários DISM e SFC a partir de um prompt CMD elevado:

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Cmd’ dentro da caixa de texto e pressione Crl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando com privilégios de administrador.
Digite “cmd” na caixa de diálogo Executar
Nota: Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos
Dentro do prompt CMD elevado, digite ou cole os seguintes comandos em ordem e pressione Entrar após cada um para iniciar uma varredura e reparo DISM:
```
Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth
```
Nota: O DISM usa um subcomponente do Windows Update para baixar cópias íntegras que posteriormente serão usadas para substituir instâncias corrompidas. Por isso, é importante garantir que você esteja conectado a uma rede confiável antes de iniciar esses comandos. O primeiro comando (scanhealth) fará com que o utilitário analise seus arquivos, enquanto o segundo (restaurar saúde) continuará a substituir os arquivos corrompidos por equivalentes saudáveis.
Quando a operação for concluída, feche a janela elevada do CMD e reinicie o computador.
Depois que a próxima inicialização for concluída, siga a etapa 1 novamente para abrir outro Prompt de Comando elevado. Assim que estiver de volta em uma janela CMD, digite o seguinte comando para iniciar uma digitalização SFC:
```
sfc / scannow
```
Nota: Dependendo do tipo e tamanho do disco, este procedimento pode levar várias horas. Mas não importa quanto tempo leve, não interrompa a varredura antes de terminar. Fazer isso expõe seu sistema a erros lógicos que podem acabar criando erros lógicos
Depois que a verificação for concluída, reinicie o computador mais uma vez e veja se o problema é corrigido na próxima inicialização do sistema