A abundância de diferentes códigos de erro que podem ocorrer enquanto você está jogando Destiny ou Destiny 2 torna um pouco difícil para os usuários avaliarem cada problema, especialmente por causa do fato de que a Bungie ainda não investigou esses erros completamente.
O código de erro do cupim geralmente afeta os usuários que estão jogando Destiny em um PC e o próprio erro geralmente aparece quando os usuários precisam fazer o login no cliente do jogo. Existem várias soluções de sucesso para esse problema, portanto, certifique-se de tentar tudo antes de desistir. Provavelmente, a Bungie irá consertá-lo, pois o erro começou a aparecer originalmente após um novo patch.
Solução 1: use a ferramenta de verificação e reparo
A Bungie informou a seus usuários que a melhor maneira de resolver esse problema é usar a ferramenta Scan and Repair, que pode ser acessada no aplicativo Battle.net. A maioria dos usuários que estavam lidando com esse problema relatou que a ferramenta realmente os ajudou a resolver o problema e é por isso que recomendamos que você tente esta solução antes de fazer qualquer outra coisa.
- Inicie o aplicativo Battle.net de onde você normalmente acessa em seu PC e navegue até o painel Destiny 2.
- Clique em Opções e localize a opção Verificar e reparar.
- Clique nele e confirme sua escolha clicando em Iniciar digitalização.
- É bem possível que alguns arquivos tenham que ser baixados novamente e instalados, o que ocorrerá e o processo de verificação e reparo será encerrado.
- Depois que o processo terminar, você deve reiniciar o Destiny 2 e tentar novamente para ver se o código de erro ainda aparece.
Nota : Se isso não resolver o problema, tente excluir o arquivo Destiny2.exe e repetir todo o processo novamente. O arquivo geralmente está localizado na pasta “C: Arquivos de programas Destiny 2 Destiny 2”, a menos que você escolha uma pasta diferente para armazenar o jogo.
Solução 2: restaurar licenças
Esta opção irá restaurar com sucesso as licenças de todos os jogos, add-ons e DLCs que você possui em sua conta PSN, então certifique-se de tentar esta solução, pois é muito simples e realmente ajudou alguns usuários a lidar com seu destino códigos de erro, especialmente o código de erro Termite.
- Ligue o PS4 e navegue até a área Configurações.
- Clique em PlayStation Network >> Gerenciamento de conta >> Restaurar licença.
- Verifique se o código de erro Térmita ainda aparece enquanto você aproveita Destiny 2.
Solução 3: reinicie seu console
Esta solução ajudou algumas pessoas a lidar com seu código de erro de cupins e é um método bastante geral para corrigir quase todos os problemas relacionados ao Xbox. Naturalmente, esse método só pode ser aplicado a usuários que jogam Destiny no Xbox.
No entanto, certifique-se de que todos os seus jogos estejam sincronizados online e com backup, pois esse processo pode acabar excluindo-os da memória do Xbox One local. Existem duas maneiras de excluir o cache do Xbox One e redefinir completamente o console:
- Pressione e segure o botão liga / desliga na parte frontal do console Xbox até que ele desligue completamente.
- Desconecte a fonte de alimentação da parte traseira do Xbox. Pressione e segure o botão liga / desliga no Xbox várias vezes para garantir que não haja energia restante e isso limpará o cache.
- Conecte a fonte de alimentação e espere até que a luz localizada na fonte de alimentação mude de branco para laranja.
- Ligue o Xbox novamente como faria normalmente e verifique se o código de erro do cupim ainda aparece quando você inicia Destiny ou Destiny 2.
Alternativa para Xbox One:
- Navegue até as configurações do Xbox One e clique em Rede >> Configurações avançadas.
- Role para baixo até a opção Endereço Mac alternativo e escolha a opção Limpar que aparece.
- Você será solicitado a escolher se realmente deseja fazer isso, pois o console será reiniciado. Responda afirmativamente e seu cache deve ser limpo agora. Abra Destiny ou Destiny 2 depois que o console for reiniciado e verifique se o código de erro do cupim ainda aparece.
Se você estiver usando um PlayStation 4 para jogar Destiny, certifique-se de seguir as instruções abaixo para reinicializar o seu PlayStation 4, já que o PS4 não possui uma opção para limpar o cache:
- Desligue completamente o PlayStation 4.
- Depois que o console estiver completamente desligado, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console.
- Deixe o console ficar desconectado por pelo menos alguns minutos.
- Conecte o cabo de alimentação de volta no PS4 e ligue-o normalmente.
Solução 4: Reinstale o jogo
Reinstalar o jogo geralmente corrige esses tipos de problemas, embora o problema todo possa às vezes ser bastante demorado. Vários usuários sugeriram que a desinstalação e reinstalação funcionam, portanto, experimente o mais rápido possível.
Reinstalando o jogo no PlayStation 4:
- Ligue o sistema PlayStation 4 e entre no seu perfil PSN.
- Pressione o D-pad e navegue até o menu Configurações e clique no menu Gerenciamento de armazenamento do sistema.
- Clique no menu Aplicativos e pressione o botão Opções quando Destiny estiver destacado. Clique em Excluir >> Selecionar tudo e pressione Excluir para desinstalar o jogo.
- Selecione OK para confirmar a exclusão do aplicativo selecionado e o jogo será completamente removido do disco rígido.
Limpar o cache do console após desinstalar o Destiny ajuda a garantir que não haja arquivos temporários armazenados no cache do console que possam impactar a nova instalação do Destiny. Aqui estão as etapas recomendadas para limpar o cache do console:
- Desligue completamente o PlayStation 4.
- Depois que o console estiver completamente desligado, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console.
- Deixe o console ficar desconectado por pelo menos alguns minutos.
- Conecte o cabo de alimentação de volta no PS4 e ligue-o normalmente.
A reinstalação do jogo no PS4 pode ser feita usando o disco físico do jogo:
- Ligue o sistema PlayStation 4 e entre no seu perfil PSN.
- Insira o disco do jogo original que você usou para instalar o jogo em primeiro lugar e a instalação deve começar automaticamente. Você pode acompanhar o progresso na barra de progresso.
Você também pode instalar o jogo baixando-o usando seu PlayStation e sua conexão com a Internet. É recomendável usar uma conexão com fio ao baixar um jogo desta forma.
- Ligue o sistema PlayStation 4 e entre no seu perfil PSN.
- Abra o item Biblioteca na tela inicial, localize Destiny na lista e selecione o botão Download.
- Uma barra de progresso aparecerá enquanto o jogo está sendo instalado no disco rígido do console
Reinstalando o jogo no Xbox One:
- Ligue o console do Xbox One e entre no perfil do Xbox One desejado.
- Na janela do menu inicial do Xbox, selecione Meus jogos e aplicativos, pressione jogos e realce Destiny.
- Toque no botão Menu e escolha a opção Gerenciar jogo >> Desinstalar tudo. Clique em Desinstalar novamente para confirmar sua escolha na próxima tela.
- Depois de um momento, o jogo será removido do disco rígido.
Limpar o cache do console após excluir Destiny ajuda a garantir que não haja arquivos temporários armazenados no cache que possam afetar a nova instalação de Destiny. Aqui estão as etapas recomendadas para limpar o cache do console:
- Pressione e segure o botão liga / desliga na parte frontal do console Xbox até que ele desligue completamente.
- Desconecte a fonte de alimentação da parte traseira do Xbox. Pressione e segure o botão liga / desliga no Xbox várias vezes para garantir que não haja energia restante e isso limpará o cache.
A reinstalação do jogo no Xbox One pode ser feita usando o disco físico do jogo:
- Ligue o console do Xbox One e entre no perfil do Xbox One desejado.
- Insira o disco do jogo na unidade de disco e o processo de instalação deve começar automaticamente. Você poderá acompanhar o progresso até que o jogo seja instalado.
Você também pode instalar o jogo baixando-o usando seu PlayStation e sua conexão com a Internet. É recomendável usar uma conexão com fio ao baixar um jogo desta forma.
- Ligue o console do Xbox One e entre no perfil do Xbox One desejado.
- Navegue até a seção Pronto para Instalar do menu, localize Destiny e selecione a opção Instalar.
- O progresso do download e da instalação pode ser visto na seção Fila do menu
- Uma barra de progresso aparecerá enquanto o jogo está sendo instalado no disco rígido do console