Corrigir o erro do Xbox 'status online desconhecido'

Mesmo com a chegada do Xbox Series X e S, vários problemas comuns como oErro ao preparar seu jogoe muitos outros ainda não foram resolvidos pelo Xbox da Microsoft. Recentemente, os usuários do Xbox estão recebendo uma notificação de erro inútil. Na verdade, o Xbox Live deve mostrar se a pessoa está online ou offline, mas muitos jogadores estão recebendo um erro – status online desconhecido. Vamos descobrir neste guia, existe alguma solução para corrigir o erro do Xbox 'status online desconhecido'.

Como corrigir o erro do Xbox 'status online desconhecido'

Principalmente, esse problema ocorre se houver algum problema com os serviços online do Xbox ou se os servidores estiverem inativos devido a uma interrupção ou manutenção. E assim, principalmente o erro de 'status online desconhecido' é corrigido depois de algumas vezes. No entanto, há certas coisas que você pode fazer para corrigir o erro do Xbox 'status online desconhecido'.

1. Em primeiro lugar, verifique o Página de status do serviço Xbox Live para descobrir quaisquer problemas.

2. Tente depois algumas vezes ou volte ao painel e tente alterar o status do jogador para online no Gamertag.

3. A próxima coisa que você pode fazer é fazer um hard reset no seu console. Mantenha pressionado o botão liga / desliga do Xbox por cerca de 10 a 15 segundos até que o console desligue completamente, desconecte o sistema do cabo de alimentação e aguarde 10 segundos novamente. Ele irá redefinir a fonte de alimentação do console. Conecte o cabo novamente e ligue o console e verifique se o problema foi resolvido ou não.

4. Exclua e adicione novamente seu perfil ao Xbox. Pressione o botão X, vá para Perfil e Sistema >> Configurações >> Conta >> Remover Contas e remova seu perfil. Depois disso, volte para Perfil e Sistema e selecione Adicionar ou Alternar.

5. Execute uma reinicialização de dados de fábrica suave. Para isso, vá para Perfil e Sistema >> Configurações >> Sistema >> Informações do console >> Redefinir console e selecione Redefinir e manter meus jogos e aplicativos. Dessa forma, você pode redefinir apenas o sistema operacional e, portanto, quaisquer dados corrompidos ou ausentes serão redefinidos.

Isso é tudo o que você pode fazer para corrigir o status online do erro do Xbox desconhecido'. Aqui está o nosso próximo guia sobre como corrigir oErro do Xbox algo deu errado.