Correção: Dispositivo de áudio de alta definição AMD não conectado

Fix Amd High Definition Audio Device Not Plugged

O Áudio de Alta Definição AMD é um mecanismo de áudio embutido em vários módulos AMD. Eles podem ser comparados com seus equivalentes Intel High Definition Audio Devices. Algumas placas de vídeo com áudio embutido incluem Radeon HD, Radeon R5 e Radeon R7. Esses módulos de som fornecem uma qualidade de som decente e são usados ​​por pessoas em todo o mundo.

Se você está lendo este artigo, pode estar enfrentando o erro em que o computador torna o dispositivo de reprodução esmaecido com a mensagem “ O dispositivo de áudio de alta definição AMD não está conectado ”. Esses tipos de erros estão relacionados principalmente a drivers incorretos instalados ou a algumas configurações de som não definidas. Siga as etapas listadas abaixo para se livrar do erro.



Solução 1: Restaurando as configurações padrão

Se você tem se intrometido nas configurações de som de seus dispositivos de reprodução, isso pode ter causado algumas configurações incorretas e, portanto, esse erro. Às vezes, até mesmo a modificação das menores coisas pode tornar alguns módulos inutilizáveis. Você pode tentar restaurar as configurações padrão nos dispositivos de reprodução e ver se isso funciona. Caso contrário, você sempre pode fazer as mesmas alterações que fazia antes de usar as propriedades de cada dispositivo.



  1. Clique com o botão direito no ícone de som e selecione “ Dispositivos de reprodução ”Na lista de opções disponíveis.



  1. Clique com o botão direito em Alto-falantes / Fones de ouvido e selecione “ Propriedades ”.

  1. Agora navegue até a guia avançada e clique em “ Restaurar padrões ”. Todas as configurações serão revertidas para o jeito que eram. Saia da janela, reinicie o computador e veja se você consegue acessar o AMD High Definition Audio.

Solução 2: executando o comando DISM

O Serviço de Imagem de Implantação e a Ferramenta de Gerenciamento é uma ferramenta que foi introduzida no Windows 7 e está presente em todas as iterações futuras. Sua principal função é realizar funções de manutenção em sua imagem do Windows. Este comando garante que se houver algum problema com a imagem do Windows, ele será corrigido, obtendo os novos arquivos da Internet e substituindo-os no seu computador. Observe que esta solução pode exigir uma conexão ativa com a Internet.



  1. Pressione Windows + S, digite “ prompt de comando ”Na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione“ Executar como administrador ”.
  2. Uma vez no prompt de comando elevado , execute o seguinte comando:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

  1. Agora vamos executar o SFC Varredura em seu prompt de comando. O verificador de arquivos do sistema é um utilitário do Windows que permite aos usuários verificar e restaurar a corrupção presente no sistema operacional. É integrado à proteção de recursos do Windows, que protege pastas, chaves de registro e arquivos críticos do sistema. Em um prompt de comando elevado, execute o seguinte comando:
sfc / scannow

  1. Reinicie o computador após executar as duas instruções e verifique se você consegue acessar o dispositivo de áudio de alta definição AMD.

Solução 3: adicionar um serviço de rede

Antes de prosseguirmos com a configuração e atualização de drivers de som diferentes em seu computador, é aconselhável verificar se adicionar um serviço de rede em seu computador resolve o problema para nós. Você precisará de uma conta administrativa para executar esta solução.

  1. Pressione Windows + S, digite “ prompt de comando ”Na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione“ Executar como administrador ”.
  2. Agora execute o seguinte comando um por um e espere que o anterior seja executado completamente antes de digitar o próximo comando.
Administradores de grupo local / adicionar serviços de rede. Administradores de grupo local de rede / adicionar serviço local

  1. Depois que os dois comandos forem executados, reinicie o computador e veja se consegue conectar e usar o dispositivo de áudio de alta definição com êxito.

Solução 4: Atualizando o driver de barramento PCI

O Barramento de Interconexão de Componentes Periféricos (Barramento PCI) conecta a CPU e as placas de expansão, como placas gráficas, placas de rede, etc. Essas placas de expansão são conectadas em slots de expansão na placa-mãe do computador. Resumindo, ele é usado para conectar hardware adicional ao seu computador que inclui a GPU AMD. Se o driver do barramento PCI não estiver atualizado ou estiver corrompido, você pode não conseguir aproveitar todas as funcionalidades da GPU que está usando. Podemos tentar atualizar o driver de barramento PCI e ver se isso funciona.

  1. Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda a categoria de ' Dispositivos de sistema ’, Procure seu PCI, clique com o botão direito e selecione“ Atualizar driver ”.

  1. Atualizaremos os drivers do dispositivo manualmente. Selecione a segunda opção “ Procure no meu computador o software de driver ”,

  1. Clique em “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador ”.

  1. Agora selecione a entrada “ Barramento PCI ”. Pressione Avançar para continuar com a instalação do driver. Não selecione a entrada ' Barramento PCI ”Com apenas a primeira letra maiúscula se aparecer no seu computador.

  1. Depois de atualizar o driver, reinicie o computador e veja se isso fez alguma diferença.

Solução 5: usando o instalador de áudio IDT

Se todos os métodos acima falharam e você ainda não consegue usar o Dispositivo de áudio de alta definição AMD, podemos tentar instalar o driver de áudio IDT em seu computador. Este é um CODEC cujo objetivo é permitir que você reproduza sons em seu computador. Podemos tentar instalar o IDT usando o instalador e ver se isso faz alguma diferença.

  1. Faça o download do IDT Audio Installer .
  2. Depois de baixar o driver, pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
  3. Uma vez no gerenciador de dispositivos, abra a categoria “ Controladores de som, vídeo e jogos ”. Clique com o botão direito no dispositivo IDT e selecione “ Desinstalar dispositivo ”. Você pode receber um prompt antes do início da desinstalação. Certifique-se de marcar a opção “ Remova o driver ”.
  4. Após o processo de desinstalação, reinicie seu computador e execute o instalador que você acabou de baixar. Certifique-se de executá-lo com privilégios de administrador clicando com o botão direito e selecionando “ Executar como administrador ”.
  5. Agora clique com o botão direito no ícone de som e clique em “ Dispositivos de reprodução ”.

  1. Selecione os alto-falantes / fones de ouvido e pressione “ Definir como padrão ”Botão presente na parte inferior da tela. Salvar as mudanças e sair. Agora verifique se você recebe som corretamente em seu computador.

Dicas:

Se você tentou todas as soluções e ainda não consegue acessar o som, verifique as dicas mencionadas a seguir. É mais provável que haja algum problema de hardware em vez de um problema de software que estávamos tentando resolver nos métodos acima.

  • O áudio do display digital é o sinal de áudio que passa pela porta de saída HDMI. A menos que você esteja enviando um sinal AV para algum dispositivo como uma HDTV, você não o usará. Este pode ser o motivo pelo qual ele diz não conectado.
  • Certifique-se de que sua placa gráfica está funcionando corretamente, sem falhas. Tente conectar a placa gráfica em outro computador e veja se você consegue obter o áudio lá. Ou você pode conectar outro dispositivo ao computador e solucionar o problema.
  • Certifique-se de que os cabos que você está usando são adequados e não têm pontas soltas em ambos. Experimente trocar os cabos e veja se eles fazem alguma diferença.
  • Certifique-se de que a placa gráfica está conectada corretamente no slot. Você pode tentar remover o cartão, certifique-se de que não haja poeira e conecte-o novamente até ouvir um clique.
  • Você também deve se certificar de que está executando os drivers de placa gráfica mais recentes.
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