Análise completa de AeroAdmin

Tudo o que você precisa saber sobre este software de área de trabalho remota

Você já tentou orientar uma pessoa que não era técnica pelo processo de consertar um problema em seu computador? É um pesadelo. Eles podem fazer até a tarefa mais fácil parecer tão complexa. Felizmente, a tecnologia Remote Desktop Control foi inventada para que você não precise mais sofrer. Agora você pode assumir o controle do computador de um cliente de qualquer lugar, desde que tenha um software de Área de Trabalho Remota. AeroAdmin é um desses programas. Uma ferramenta favorita para muitos devido à sua simplicidade, acessibilidade e também porque é mais do que uma ferramenta de help desk remoto.

Avaliação AeroAdmin

A ferramenta pode se conectar a computadores nas mesmas LANs ou em LANs diferentes por trás do NAT e permite a administração remota do sistema, fácil monitoramento de computadores remotos, reuniões online e a configuração de um escritório online. E em um nível pessoal, este software oferece a maneira perfeita de se conectar ao seu computador doméstico quando você estiver ausente.

Nesta postagem, estaremos analisando o AeroAdmin em profundidade enquanto tentamos estabelecer o que o torna um software excelente para Acesso à Área de Trabalho Remota. Isso deve ajudá-lo a tomar uma decisão informada sobre se é a ferramenta certa para você ou não.

AeroAdmin

Visão geral dos recursos

AeroAdmin

Antes de analisar o lado prático de qualquer software, é importante primeiro estabelecer o que ele afirma fazer no papel. Isso será importante quando se trata de julgar se ele está falhando ou tendo sucesso em seu papel. Esses são os principais recursos do AeroAdmin.

Acesso não supervisionado

Acesso não supervisionado AeroAdmin

O acesso não supervisionado a PCs e servidores é meu recurso favorito do AeroAdmin. Isso funciona configurando o software para funcionar como um serviço, eliminando a necessidade de uma presença física no lado remoto toda vez que você deseja estabelecer uma conexão. No modo de acesso não supervisionado, você pode fazer logon / logoff no computador remoto, trocar de usuário ou reiniciá-lo no modo normal e seguro. No entanto, você não pode ligar o computador se ele estiver completamente desligado. A menos que você incorpore o Tecnologia Wake On Lan .

Transferência de arquivo

Transferência de arquivo AeroAdmin

Uma grande vantagem do AeroAdmin é facilitar a segurança dos dados ao manter as informações confidenciais no computador remoto e, em vez disso, permitir que você as acesse por meio de um canal criptografado seguro. No entanto, quando necessário, você ainda poderá copiar arquivos facilmente entre o administrador e o computador remoto. O que é melhor, em caso de interrupção da conexão entre as transferências, a tarefa é pausada e você ainda poderá retomar o upload / download quando uma conexão for estabelecida novamente. Claro, todos os dados enviados entre os dois lados são criptografados para aumentar a segurança. AeroAdmin combina AES com criptografias RSA, que são os mesmos padrões de segurança empregados por bancos e sistemas governamentais em suas assinaturas digitais.

Livro de contato

Livro de contato do AeroAdmin

O AeroAdmin possui um pequeno banco de dados onde todas as informações de contato são armazenadas. Isso inclui ID do computador, nome do computador, nome da pessoa, telefone, e-mail e outras informações. Você pode armazenar quantos contatos quiser e ainda poderá encontrá-los graças ao filtro de pesquisa rápida. O livro de contatos pode ser exportado para a nuvem e também pode ser copiado para outro PC.

Serviços de mensagens simples

Tíquete AeroAdmin

Esse é um recurso importante que permite ao cliente entrar em contato com você diretamente por meio do software quando precisar de assistência remota. A única desvantagem é que você não pode responder, pois a mensagem está registrada como um ticket. O sistema usa um ID exclusivo para identificar a mensagem para que você possa saber exatamente de quem é.

Sessões Paralelas

Aeroadmin pode ser usado para estabelecer várias conexões de entrada e saída. Portanto, você pode usá-lo para controlar vários computadores remotos. E o computador remoto também pode ser controlado por vários administradores.

Branding e Personalização

Este é um recurso que está disponível apenas na edição premium do AeroAdmin. Ele permite que você personalize a IU para que tenha um toque pessoal. Você pode colocar o nome e o logotipo da sua empresa e outros detalhes de contato, incluindo o site da sua empresa. Ele também permite várias configurações, como a capacidade de predefinir os direitos de acesso antes da implantação do software para os clientes. Normalmente, os direitos de acesso são configurados do lado remoto, o que pode ser excessivo quando você tem vários clientes usando o software.

Como configurar a conexão de área de trabalho remota usando Aeroadmin

Agora para a parte prática. Vamos ver como você estabelece uma conexão entre o administrador e o computador remoto. É um processo muito simples que envolve cerca de 3 etapas a partir do momento em que você inicia o aplicativo.

O aplicativo AeroAdmin é portátil, então você só precisa baixá-lo e executá-lo tanto no lado do administrador quanto do cliente. Não requer instalação.

Como configurar a conexão de área de trabalho remota usando Aeroadmin

Uma vez iniciado, o AeroAdmin atribui ao seu PC uma ID que será a sua identificação no futuro. E se você estiver usando seu PC como controle remoto, aqui estão as etapas a seguir.

Passo 1 - Solicite que o computador remoto envie seu ID e, em seguida, insira o ID no campo denominado ‘ID / IP do cliente’.

Passo 2 - Especifique exatamente o que você deseja fazer no PC remoto. As opções disponíveis são controle remoto, monitoramento ou transferência de arquivos.

etapa 3 - Clique no botão conectar para enviar a solicitação de conexão.

É isso aí. O PC remoto então recebe a solicitação de controle e tem a capacidade de aceitá-la ou rejeitá-la. Em seguida, eles precisarão especificar o nível de controle que fornecem sobre o computador. Esses níveis de acesso incluem a capacidade de visualizar a tela, controlar o mouse e o teclado, sincronização da área de transferência e acesso por meio do gerenciador de arquivos.

AeroAdmin Client Side

E você está pronto. Agora você poderá controlar remotamente o computador do cliente com base nos direitos de acesso concedidos. O computador remoto pode encerrar a conexão a qualquer momento clicando no botão parar na janela do Aeroadmin.

Como configurar o acesso não supervisionado usando AeroAdmin

As etapas acima se aplicam apenas ao controle normal, onde o cliente estará presente para aceitar a solicitação de conexão. Para acesso não supervisionado, o procedimento é um pouco diferente.

Passo 1 - Execute o AeroAdmin como um serviço.

AeroAdmin como serviço

Para fazer isso, basta clicar no botão Conexão localizado na parte superior esquerda da Interface do usuário e selecionar a opção de serviço. E para executar o programa normalmente novamente, basta clicar na opção de serviço novamente.

Passo 2 - Configure os direitos de acesso.

Para acesso não supervisionado, o AeroAdmin não continuará enviando solicitações de conexão como faz no acesso remoto normal. Portanto, você precisa definir os direitos de acesso durante o estágio inicial de conexão.

Para fazer isso, clique no botão Conexão novamente, vá em direitos de acesso e selecione o ícone de adição. Será solicitado que você insira o ID do PC do administrador. Alternativamente, você pode selecionar a opção 'qualquer' para que os direitos selecionados sejam aplicáveis ​​a qualquer computador que se conecte a você. Você também será solicitado a configurar uma senha para evitar que qualquer pessoa com sua ID de usuário controle você remotamente.

Configurando o acesso não supervisionado

Finalmente, você verá uma tabela com os direitos de acesso. Selecione as caixas com os direitos apropriados. A última opção da mesa dá ao administrador a capacidade de alterar seus direitos atribuídos.

Preços do AeroAdmin

Eu diria que uma das principais razões pelas quais o AeroAdmin é tão popular é por causa de sua versão gratuita abrangente, de uso gratuito para fins pessoais e comerciais. Bem, e também porque é muito simples de usar. No entanto, como esperado, existem algumas limitações para a versão gratuita que você pode querer considerar. Especialmente se você for uma grande empresa que planeja controlar remotamente vários PCs.

Por exemplo, a versão gratuita do AeroAdmin permite apenas 17 horas de conexão por mês. Ele também limita você a 20 endpoints por mês. Uma desvantagem menos consequente, mas ainda irritante, de usar a versão gratuita do AeroAdmin é o bombardeio com anúncios. Você já deve saber que nada é totalmente gratuito.

Além disso, com a versão premium, você obtém alguns recursos adicionais, como relatórios de transferência e sessão e, como afirmei antes, a capacidade de marcar e personalizar o aplicativo.

Sistemas Operacionais Suportados

SO compatível

Esta ferramenta pode ser usada para todos os principais sistemas operacionais. Todas as versões do Microsoft Windows a partir do XP ao Windows 10 são suportadas e também pode ser usado para servidor Windows, Linux e Mac OS .

O que eu gostei no AeroAdmin

A primeira e óbvia coisa que me impressionou no AeroAdmin é a IU. É tão simples e intuitivo. Em segundo lugar está a pequena pegada do aplicativo. Tem apenas 2 MB de tamanho e é difícil acreditar nos recursos que contém. E ainda por cima, é portátil. Salvei o arquivo em meu disco flash e pude usar facilmente vários computadores como meu computador mestre. Tudo o que você precisa fazer é conectar o USB no computador e iniciar o software Remote Desktop em menos de um minuto.

Além disso, o software não exigia que eu fizesse nenhuma alteração em minha rede, como o encaminhamento de porta no roteador.

Também adoro que o cliente tenha controle sobre os direitos de acesso e possa encerrar a conexão a qualquer momento. Isso pode ajudar a evitar que o administrador abuse de seu poder às vezes e acesse dados que não deveria estar visualizando.

O que eu não gostei

Esta ferramenta é geralmente um ótimo software para usar e não há muito do que reclamar. Mesmo assim, há algumas áreas que acho que o AeroAdmin poderia melhorar. O primeiro é a falta de um recurso de senha durante as conexões normais. Isso significa que qualquer pessoa pode enviar uma solicitação de conexão ao PC remoto e, se o cliente aceitar sem saber, o invasor terá acesso ao sistema. Pessoas mal-intencionadas são conhecidas por iniciarem contatos se passando por suporte AeroAdmin, provedores de ISP ou até mesmo seu fornecedor de sistema operacional, como a Microsoft.

O próximo problema é que houve alguns casos relatados em que o AeroAdmin perde a conexão aleatoriamente, mesmo em redes fortes.

Conclusão

O AeroAdmin é a ferramenta perfeita para qualquer pessoa que está começando a explorar o controle de acesso remoto. Ele tem ótimos recursos que você encontrará em outros grandes softwares de desktop remoto, embora ainda não tenha escalabilidade real para torná-lo ideal para grandes empresas. Mas para uso em pequena escala como família, amigos e pequenas empresas com um orçamento pequeno, será perfeito. No entanto, se após esta revisão você achar que AeroAdmin não é exatamente o que você estava procurando, recomendo que você dê uma olhada Teamviewer . É outro software de desktop remoto popular que é feito especificamente para grandes empresas. Você também pode conferir uma comparação de AeroAdmin e Teamviewer.

AeroAdmin