O erro “O Windows não conseguiu encontrar um driver para o adaptador de rede” ocorre quando o computador não consegue localizar e interagir com o driver que se destina a vincular o sistema operacional e o hardware de rede. Essa condição de erro surge principalmente quando você executa a solução de problemas no adaptador de rede que não está funcionando.
Listamos todas as diferentes soluções alternativas disponíveis para resolver esse problema. Comece com o primeiro e vá descendo.
Dica: Você também deve verificar se há software de terceiros, como VPNs ou aplicativos de rede. Eles são conhecidos por causar problemas.
Solução 1: reinstalando drivers
A solução mais fácil para resolver essa mensagem de erro é instalar os drivers usando o pacote de instalação. Esta solução requer outro PC ou laptop com conexão à Internet, através do qual você pode baixar os drivers do site oficial do fabricante.
- Usando outro sistema , navegue até o site do fabricante e baixe os drivers de rede adequados de acordo com o seu hardware. Você pode pesquisar todos os diferentes drivers de rede disponíveis digitando o modelo do seu computador ou laptop.
- Assim que terminar de baixar os drivers, copie-os para um dispositivo USB externo e conecte-o ao computador onde a mensagem de erro está aparecendo.
- Agora, você pode atualizar os drivers de duas maneiras. Você pode executar o arquivo de instalação diretamente ou usar o gerenciador de dispositivos conforme mostrado abaixo.
- Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”E pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda os adaptadores de rede e localize seu Hardware Ethernet . Clique com o botão direito e selecione “ Desinstalar dispositivo ”.
- O Windows pode exibir um UAC confirmando suas ações. Pressione Sim e prossiga. Após desinstalar o driver, clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e selecione “ Procure por alterações de hardware ”. O Windows agora detectará automaticamente o seu hardware e instalará os drivers padrão. Reinicialize o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Se reverter os drivers não resolver, podemos tentar instalar os drivers mais recentes. Aqui, usaremos os drivers que você acabou de baixar.
- Abra o gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito no hardware Ethernet e selecione “ Atualizar software de driver ”.
- Selecione as segundas opções “ Procure no meu computador o software de driver ”. Navegue até o driver que você baixou e instale-o de acordo. Reinicialize o computador e verifique se os adaptadores funcionam conforme o esperado.
Solução 2: Executar uma restauração do sistema
Se o método acima não funcionar, vale a pena tentar a restauração antes que as atualizações mais recentes do Windows 10 sejam instaladas em seu computador. Se você não tem um último ponto de restauração, pode instalar um versão limpa do Windows . Você pode usar o utilitário “ Belarc ”Para obter todas as suas licenças salvas, faça backup de seus dados usando armazenamento externo e, em seguida, execute uma instalação limpa.
Nota: Este método é mais viável nos casos em que o hardware de rede não funciona após uma atualização ou após a instalação de um aplicativo.
Aqui está o método de como restaurar o Windows a partir do último ponto de restauração.
- pressione Windows + S para abrir a barra de pesquisa do menu iniciar. Tipo ' restaurar ”Na caixa de diálogo e selecione o primeiro programa que vem com o resultado.
- Uma vez nas configurações de restauração, pressione Restauração do sistema presente no início da janela na guia Proteção do Sistema.
- Agora, um assistente será aberto, navegando por todas as etapas para restaurar o sistema. Você pode selecionar o ponto de restauração recomendado ou escolher um ponto de restauração diferente. pressione Próximo e prossiga com todas as instruções adicionais.
- Agora selecione o ponto de restauração na lista de opções disponíveis. Se você tiver mais de um ponto de restauração do sistema, eles serão listados aqui.
- Agora o Windows confirmará suas ações pela última vez antes de iniciar o processo de restauração do sistema. Salve todo o seu trabalho e faça backup de arquivos importantes para o caso e prossiga com o processo.
Você pode saiba mais sobre a restauração do sistema para obter mais conhecimento sobre o que faz e quais são os processos envolvidos.
- Depois de restaurar com êxito, faça login no sistema e verifique se o erro em questão foi corrigido.
Se você não tiver nenhum ponto de restauração ou se a restauração do sistema não funcionar, você pode fazer uma instalação limpa do Windows usando mídia inicializável.
