A Microsoft lançou uma atualização de segurança KB4032782, que causou falhas no Internet Explorer 11 em várias páginas da web. Alguns usuários que também instalaram atualizações de segurança KB4021558, KB4022719, KB4022725, etc. e patches de 13 de junho de 2017 também enfrentaram problemas de impressão com o Internet Explorer 11, em que o conteúdo de frames e iframes são impressos como páginas em branco. Isso afetou todas as versões do Windows, desde o Windows 7 Service Pack 1 até o Windows 10.
A Microsoft lançou uma atualização KB4032782 para Windows 7 SP1 e Windows 8.1 para corrigir o problema de impressão do Internet Explorer 11, e as atualizações cumulativas lançadas em 27 de junho de 2017 para Windows 10 para corrigir o problema de impressão do Internet Explorer 11.
Neste artigo, veremos como corrigir esse problema usando o Windows update, que é o único meio disponível agora.
Windows 7 e 8.1
- Pressione o botão Iniciar e digite atualização do Windows e pressione Enter. Você também pode pressionar Windows + R , digite wuapp e clique em Está bem .
- Clique em Verifique se há atualizações e espere enquanto o Windows Updates procura e instala as atualizações pendentes para o seu PC.
- Reinicie o seu PC para concluir a instalação das atualizações e, em seguida, tente aplicar a atualização para imprimir com o IE11.
Alternativamente,
- Visite a Catálogo do Microsoft Update e baixe o arquivo de atualização para sua versão do Windows
- Inicie a atualização e aguarde enquanto ela é instalada.
- Reinicie o seu PC para concluir a instalação das atualizações e, em seguida, tente aplicar a atualização para imprimir com o IE11.
Windows 10
- pressione Windows + I para abrir as configurações do Windows.
- Navegar para Atualização e segurança e clique em Verifique se há atualizações.
- Reinicie o seu PC para concluir a instalação das atualizações e, em seguida, tente aplicar a atualização para imprimir com o IE11.
