O código de erro 0x8E5E0147, mesmo que pareça complicado, é na verdade uma mensagem de erro genérica relacionada ao Windows Update e significa que há arquivos .dll que estão causando problemas com o Windows Update. Ele normalmente aparece com usuários do Windows 10, no entanto, outros usuários, como o Windows 7 ou mesmo os usuários do Windows Vista, também não são excluídos. Está relacionado a algumas atualizações, que incluem, mas não se limitam a KB960225, KB959772, KB960544 etc ..
Você enfrentará esse erro ao tentar instalar o Windows Update. Você perceberá que não é possível instalá-los por meio do Windows Update integrado, nem fazer o download do site da Microsoft e instalá-los a partir dele. Você ficará preso, sem nenhum método claro para instalá-los.
No entanto, existem algumas coisas que você pode tentar para consertá-lo e, depois disso, poderá baixar e instalar as atualizações mais recentes do Windows. Continue lendo para ver os métodos e, se o primeiro não funcionar, passe para o segundo etc. Um deles certamente resolverá o problema para você.
Método 1: crie um arquivo .bat que resolva o problema
O que você pode fazer é criar um arquivo de bloco de notas com certos comandos e, em seguida, executá-lo como um arquivo em lote. Você também pode salvar este arquivo caso o problema apareça novamente, para sua conveniência. Certifique-se de copiar o texto exatamente como está, caso contrário, não funcionará.
- Crie um arquivo bat com o seguinte código.
net stop cryptsvc net stop wuauserv ren% windir% system32 catroot2 catroot2.old ren% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old regsvr32 comcat.dll / s Regsvr32 Msxml.dll / s Regsvr32 Msxml2.dll / s proxycfg -u Regsvr32 Msxml3. dll / s regsvr32 shdoc401.dll / s regsvr32 cdm.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsvr32 mssip32.dll / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 shdoc401.dll / i / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsa.dllenh s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slitcsp.dll / s regsvr32 asctrls.ocx / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 oleautvr.dll / s regsvr32 shdocvw.dll / I / s regsvr32 shdocvw.dll / s regsvr32 browseui.dll / s regsvr32 browseui.dll / I / s regsvr32 msrating.dll / s regsvr32 mlang.dll / s regsvr32 hlink.dll / s regsvr32 msh tmled.dll / s regsvr32 urlmon.dll / s regsvr32 plugin.ocx / s regsvr32 sendmail.dll / s regsvr32 scrobj.dll / s regsvr32 mmefxe.ocx / s regsvr32 corpol.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 msxml. dll / s regsvr32 imgutil.dll / s regsvr32 thumbvw.dll / s regsvr32 cryptext.dll / s regsvr32 rsabase.dll / s regsvr32 inseng.dll / s regsvr32 iesetup.dll / i / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 actxprxy. dll / s regsvr32 dispex.dll / s regsvr32 occache.dll / s regsvr32 occache.dll / i / s regsvr32 iepeers.dll / s regsvr32 urlmon.dll / i / s regsvr32 cdfview.dll / s regsvr32 webcheck.dll / s regsvr32 mobsync.dll / s regsvr32 pngfilt.dll / s regsvr32 licmgr10.dll / s regsvr32 icmfilter.dll / s regsvr32 hhctrl.ocx / s regsvr32 inetcfg.dll / s regsvr32 tdc.ocx / s regsvr32 MSR2C.vrL32 / s regs dll / s regsvr32 msieftp.dll / s regsvr32 xmsconf.ocx / s regsvr32 ils.dll / s regsvr32 msoeacct.dll / s regsvr32 inetcomm.dll / s regsvr32 msdxm.ocx / s regsvr32 dxmasf.dll / s regsvr32 l3codecx. s regsvr32 acelpdec.ax / s regsvr32 mpg4ds32.ax / s regsvr32 voxmsdec.ax / s regsvr32 danim.dll / s regsvr32 Daxctle.ocx / s regsvr32 lmrt.dll / s regsvr32 datime.dll / s regsvr32 dxtrans.dll / s regsvr32 dxtmsft.dll / s regsvr32 WEBPO. DLL / s regsvr32 WPWIZDLL.DLL / s regsvr32 POSTWPP.DLL / s regsvr32 CRSWPP.DLL / s regsvr32 FTPWPP.DLL / s regsvr32 WUAPI.DLL / sGs.32 s regsvr32 ATL.DLL / s regsvr32 WUCLTUI.DLL / s regsvr32 WUPS.DLL / s regsvr32 WUWEB.DLL / s regsvr32 wshom.ocx / s regsvr32 wshext.dll / s regsvr32 vbscript.dll /.ex regsvr32 / setup / s regsvr32 msnsspc.dll / SspcCreateSspiReg / s regsvr32 msapsspc.dll / SspcCreateSspiReg / s proxycfg -d sc sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCReg ;;; SYP; ;; CCLCSWLOCRRC ;; ; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; PU) regsvr32 mshtml.dll / s net start cryptsvc net start wuauserv
- Salve o arquivo bat e Duplo click para ser executado. O arquivo irá restaurar e registrar os arquivos .dll que estão causando problemas com o Windows Update.
Método 2: use o fixit da Microsoft para resolver o problema
A Microsoft realmente reconheceu que esse problema existe e lançou uma correção simples que você pode baixar aqui .
- Depois de fazer o download, vá para o seu Transferências pasta e Duplo click Certifique-se de selecionar o modo agressivo quando você estiver executando-o e esteja ciente de que será necessário reinicializar no final.
- Quando você reiniciar, pressione o janelas tecla no teclado, digite atualização do Windows e abra o resultado.
- Clique Verifique se há atualizações e espere. Demorará mais do que o normal devido à correção, mas permitirá que você instale as atualizações posteriormente, que é o ponto.
Método 3: Remova Norton e McAfee e execute uma correção da Microsoft no final
Softwares antivírus como Norton e McAfee são notórios por deixar rastros de existência e intencionalmente não remover tudo quando você os desinstala. Esses mesmos rastros podem causar dores de cabeça ao tentar instalar atualizações, pois eles tendem a bloqueá-los às vezes, mesmo que você desinstale o antivírus. No entanto, existem ferramentas de remoção que removem totalmente o antivírus e você pode executar uma correção da Microsoft posteriormente que corrige o problema de atualização.
- Baixe a ferramenta de remoção Norton aqui e a ferramenta de remoção de produtos de consumo da McAfee aqui , dependendo de qual você usou / está usando.
- Vá para sua Transferências pasta e clique com o botão direito a ferramenta de remoção que você baixou e escolha Executar como administrador. Não toque em nada até que seja concluído e feche todos os outros programas que estão em execução no momento. Reinicie quando terminar.
- Dirigir a este site da Microsoft e baixe o solucionador de problemas. Execute primeiro em padrão , e então no agressivo Reinicie novamente quando terminar.
Você também pode visitar nosso guia detalhado em como remover a maioria dos softwares antivírus e firewall .
Você não deve ter problemas agora. Observe que a execução das correções nos modos agressivos exclui seu Histórico de atualizações, mas não a lista com as atualizações instaladas em Adicionar / Remover Programas. Vá em frente e escolha um dos métodos mencionados acima e resolva seu problema com o Windows Update sem perder mais tempo.
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