O teclado do MacBook Pro não funciona?

Como Fazer



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O teclado do MacBook Pro geralmente não funciona devido à sujeira ou fragmentos sobre ele. Ele também pode parar de funcionar devido a um macOS desatualizado. Em quase todos os casos, o problema não parece ser com o software e geralmente são temporários.



Teclado Macbook Pro



Neste artigo, abordaremos o cenário do teclado embutido que não funciona. Se você tiver problemas para conectar-se a um teclado externo, consulte a seção de solução de problemas dessa conexão.



Como corrigir problemas de teclado do MacBook Pro?

Antes de tentar qualquer solução

  1. Verifique se “ fale o texto selecionado quando a tecla for pressionada ”Não está habilitado em Fala em Configuração de acessibilidade.
  2. Certifique-se de não usar muito o seu Mac frio, quente ou úmido meio Ambiente.
  3. Verifique se Fontes de entrada em Idioma e texto em Preferências do sistema corresponde ao seu idioma, ou seja, deve ser Fonte de entrada dos EUA se você estiver usando o idioma inglês dos EUA.
  4. Certifique-se de que teclas do mouse está fora em Acesso universal em Preferências do sistema.
  5. Desligar cofre de arquivo em Segurança e privacidade nas preferências do sistema.

Ciclo de energia do seu Macbook

Antes de tentarmos qualquer outra solução, primeiro iremos desligar e ligar completamente o seu Macbook para ver se o problema desaparece. A reinicialização é um ato de reiniciar completamente o computador, desligando-o completamente. Isso redefinirá todas as configurações temporárias que podem ter dado errado e estão em conflito com os mecanismos internos do computador.

Desligando o Macbook Pro

Desligar seu Mac e remover dispositivos como unidades externas, iPod / iPads, impressora, etc. Nada deve ser conectado ao seu Mac. Então ligar seu Mac normalmente e, em seguida, verifique se o teclado está funcionando conforme o esperado.



Além disso, certifique-se de que não haja interferência magnética externa em torno de seu Mac. Encontramos um caso em que a interferência magnética do alto-falante portátil Bose Revolve estava causando problemas com o teclado do Macbook (se colocado muito próximo a ele). Também será uma boa ideia mover seu Mac para fora do alcance do Wi-Fi ao qual ele está conectado.

Verificando o espaço disponível e RAM

Outra coisa que pode causar problemas com o seu teclado é a quantidade de espaço disponível no seu computador. Embora não haja uma relação direta entre o espaço e o teclado, encontramos casos em que, devido ao pouco espaço, o Macbook não foi capaz de se conectar ao teclado corretamente e, portanto, estava causando problemas. Deve haver espaço livre suficiente igual a quase 1/4 do tamanho total do seu disco rígido.

Espaço Disponível - Macbook

Além disso, certifique-se de ter RAM livre suficiente no computador. Se houver vários aplicativos em execução em segundo plano que possam estar atrapalhando seu computador, feche-os um por um e verifique se o problema foi resolvido para sempre.

Limpe o Macbook e seu teclado

A primeira etapa para solucionar esse problema deve ser limpar o teclado. Seu trackpad e teclado pode ser facilmente quebrado por um pouco de poeira que entrou nele. Você pode usar ar comprimido para remover migalhas ou fragmentos do Mac.

  1. Certifique-se de que haja nada como papel etc. não é saindo da ventilação. Você pode usar um vácuo para limpar a ventilação.
  2. Você pode usar um secador de cabelo (definir para configuração fria) e explodir em todo o teclado e trackpad.

Desligue o Bluetooth do seu Mac

Se o Bluetooth do seu MacBook é ligado e, devido a uma falha de software, seu MacBook começa a “pensar” que o teclado / trackpad Bluetooth (ou iMac) está próximo e, assim, interrompe a operação do teclado integrado. Mesmo se você abrir as preferências de teclado / trackpad, verá a janela Bluetooth, não as configurações do teclado / trackpad integrado. Nesse caso, desligar o Bluetooth para o seu sistema pode resolver o problema.

  1. Abrir Preferências do Sistema do seu MacBook.
  2. Então clique em Bluetooth .
  3. Agora clique em Desligue o Bluetooth .

    Desligue o Bluetooth

    pop-ups avast stop
  4. Agora verifique se o problema do teclado foi resolvido.

Reinicie o SMC (System Management Controller) do seu MacBook

Reinicializar o SMC deve ser uma das etapas principais na solução de problemas do Mac, pois pode resolver muitos bugs e problemas de desempenho.

  1. Desligar o MacBook.
  2. Plugar seu adaptador MagSafe para o Mac e fonte de alimentação.
  3. Agora pressione e segure Turno, controle e opção botões simultaneamente por 7 segundos.
  4. Em seguida, continue segurando esses três botões, pressione o Poder botão.

    Pressione Shift-Controle-Opção e botões liga / desliga

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  5. Aguarde mais 7 segundos e solte todos os 4 botões de uma vez.
  6. Agora espere 5 segundos e pressione o botão liga / desliga para ligar o Mac.
  7. Depois que o sistema for ligado, verifique se você pode usar o teclado normalmente.
  8. Se estiver usando um Mac com bateria removível, desconecte a bateria e tente reiniciar o SMC.

Reinicializar PRAM / NVRAM do seu MacBook

As memórias NVRAM e PRAM são usadas pelo macOS para armazenar configurações e dados temporários. Mac OS alterna entre os dois tipos de memória durante a operação. No entanto, se essas memórias não puderem realizar suas operações corretamente, o teclado / trackpad do seu Mac pode parar de funcionar. Nesse caso, redefinir NVRAM e PRAM pode resolver o problema. Mas lembre-se de que, em alguns casos, sua preferência será apagada.

  1. Desligar seu MacBook (sem suspensão ou logout).
  2. Agora ligue o seu MacBook enquanto segura as seguintes teclas simultaneamente.
    opção + comando + P + R
  3. Quando você pressiona essas teclas, o MacBook começa a inicializar.
  4. Você pode liberar as teclas se
    • Se você ouvir a inicialização (carrilhão) soar pela segunda vez (o primeiro será quando o MacBook for ligado).
    • Se você estiver usando um MacBook com Chip de segurança Apple T2 e, em seguida, solte as teclas quando o logotipo da Apple aparecer
    • Em ambos os casos, geralmente leva quase 20-30 segundos antes de liberar as teclas.
  5. Depois que o MacBook for iniciado, verifique se o teclado está funcionando bem.

Restaurar macOS para uma data anterior

Se o problema do teclado começou a acontecer recentemente após uma alteração do sistema ou instalação de um novo software / utilitário / driver, então restaure o MacBook através de Máquina do tempo pode resolver o problema.

Para restaurar o seu Mac para uma data anterior, siga o artigo sobre Como: Restaurar o Mac para a data anterior . Você também pode usar o modo de recuperação do Mac para restaurá-lo.

Após a conclusão do processo de restauração, verifique se o teclado está funcionando bem.

Faça upgrade / atualize o macOS para a versão mais recente

MacOS desatualizado pode deixar seu sistema exposto a muitas vulnerabilidades. Além disso, bugs conhecidos são corrigidos em versões mais recentes do sistema operacional. Talvez o bug que causa o problema do teclado já tenha sido corrigido na versão mais recente do sistema operacional. Nesse caso, atualizar o macOS para a versão mais recente pode resolver o problema.

  1. Cópia de segurança todos os dados essenciais para um local / dispositivo externo.
  2. Abrir Preferências do Sistema no seu MacBook.
  3. Agora clique em Atualização de software para verificar se há atualizações disponíveis.

    Abra a atualização de software nas preferências do sistema

  4. Se houver atualizações disponíveis, clique em Atualize agora .

    Clique em Atualizar agora em atualização de software

  5. Após a conclusão do processo de atualização, verifique se o teclado está funcionando bem.

Inicialize o MacBook no modo de segurança

Se o problema do teclado estiver ocorrendo devido a qualquer aplicativo / driver de terceiros, inicializar o sistema no modo de segurança (no qual o sistema é carregado sem nenhum aplicativo / driver de terceiros) será uma boa ideia para descartar essa possibilidade. Além disso, se uma atualização de firmware da Apple for lançada para solucionar o problema do teclado, mas às vezes o mesmo não pode ser carregado até que o sistema seja inicializado no modo de segurança.

  1. Desligar Seu sistema.
  2. Ligar o sistema e imediatamente pressione e segure o Mudança chave.
  3. Quando o Conecte-se janela parece, lançamento a chave. Você deveria ver Modo de segurança no canto superior direito da janela.

    Inicialize o MacBook no modo de segurança

  4. Agora Conecte-se ao seu sistema e verifique se o teclado está funcionando bem.
  5. Se sim, então reiniciar seu sistema normalmente e verifique se o teclado está funcionando bem. Caso contrário, os itens de inicialização do seu Mac podem ser a causa raiz.
  6. Para gerenciar seus itens de inicialização, abra o seu Mac Preferências do Sistema .
  7. Agora aberto Comercial e grupos e então, no canto inferior esquerdo, clique no fechadura botão (digite sua senha, se solicitado).

    Abra Usuários e Grupos nas Preferências do Sistema

  8. Agora vá para o Conecte-se Itens aba.
  9. Selecione o item que você suspeita ser o motivo do problema e, em seguida, próximo ao canto inferior esquerdo do menu, clique no botão de menos (-) . Um desses aplicativos é o MacKeeper.

    Remover itens de inicialização do MacBook

  10. Agora reinicie o seu Mac e verifique se o teclado está funcionando bem.

Repare o disco do seu MacBook

Um disco corrompido também pode ser o motivo do teclado do Mac não funcionar. Nesse caso, reparar o disco pode resolver o problema. Os discos geralmente obtêm setores defeituosos ou problemas com a alocação de dados durante a operação. A funcionalidade de reparo verifica automaticamente todas as suas unidades e procura anormalidades.

  1. Cópia de segurança seus dados essenciais.
  2. Desligar seu MacBook.
  3. Ligar seu MacBook e imediatamente pressione e segure Command + R .
  4. Agora no macOS Menu de utilitários , selecione Utilitário de Disco .

    Abra o Utilitário de Disco

  5. Em seguida, no Utilitário de Disco, selecione o disco que você deseja reparar (normalmente a partição do sistema é rotulada como Macintosh HD) e selecione Disco de reparo .
  6. Após a conclusão do processo de reparo do disco, Saída Mac OS Menu de utilitários .
  7. Em seguida, reinicie o MacBook normalmente e verifique se o teclado está funcionando bem.

Use outra conta de usuário para fazer login no MacBook

O problema de teclado que você está enfrentando pode ser o resultado de uma conta de usuário corrompida. Nesse caso, use um login de convidado ou crie outra conta de usuário com privilégios administrativos. Após fazer o login na conta, verifique se o problema foi resolvido.

  1. Abrir Preferência do sistema do seu Mac.
  2. Agora clique em Usuário e grupos e clique no Fechadura para desbloqueá-lo (digite sua senha, se solicitado).
  3. Você pode habilitar Permitir que convidados façam login no computador .

    Permitir que convidados façam login neste computador

  4. Ou você pode clicar no Mais botão (+) (abaixo da lista de usuários) para adicionar um novo usuário. No tipo de usuário, escolha Administrador .

    Criar um novo usuário administrador no MacBook

  5. Agora sair do usuário atual e faça o login através da outra conta (convidado ou administrador) e verifique se o teclado está funcionando bem.
  6. Se sim, então log de volta na conta antiga e verifique se está funcionando bem; caso contrário, transfira seus dados para a conta de administrador recém-criada e use o Mac por meio dessa conta.

Exclua os arquivos da lista de propriedades (.plist)

O mau funcionamento do teclado pode ser o resultado da configuração incorreta de uma configuração. Nesse caso, redefini-los para os padrões de fábrica pode resolver o problema. Para redefinir as configurações, você deve excluir os arquivos da Lista de propriedades (.plist) ou movê-los para outro local.

  1. Faça backup de seus dados essenciais.
  2. No seu Mac, inicie Localizador .
  3. Agora pressione Command + Shift + G .
  4. Então entre ~ / Biblioteca / Preferências / e clique em Ir.
  5. Remova esses arquivos da pasta.
    apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - mouse USB com fio com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.plist. preferência.trackpad.plist
  6. Agora reinicie o seu Mac e verifique se o problema foi resolvido.

Alguns Flukes relatados por usuários

Agora, antes de passar para soluções mais intensas, vamos tentar alguns acasos relatados pelos usuários.

  1. Completamente drenar a bateria do seu MacBook e deixe-o durante a noite gratuitamente. No dia seguinte, conecte a fonte de alimentação ao MacBook. Então ligar o MacBook e verifique se o teclado está funcionando bem.
  2. Simplesmente bota seu sistema em modo de recuperação e verifique se o problema foi resolvido.
  3. Reiniciar seu MacBook e segurar Caps Lock durante o processo de inicialização até ver a tela de login. Em seguida, verifique se o problema foi resolvido.
  4. Abra o seu MacBook preferência do sistema . Então clique em Disco de inicialização . Agora clique no fechadura ícone para desbloquear a configuração. Em seguida, selecione seu Macintosh HD e reinicie seu sistema.

    Selecione Mactonish HD como disco de inicialização

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Reinstale o macOS por meio do menu de recuperação

Se nada o ajudou, é hora de reinstalar o macOS por meio do menu de recuperação. Observe que isso apagará todos os seus dados de usuário, portanto, certifique-se de fazer backup de tudo antes de continuar.

  1. Cópia de segurança seus dados essenciais.
  2. Desligar seu MacBook.
  3. Ligue o seu MacBook enquanto segura o Command e R chaves.
  4. No menu Utilitário, escolha Reinstalar e então clique em Continuar .

    Reinstale o macOS

  5. Agora siga as instruções na tela para concluir o processo de reinstalação e, em seguida, verifique se o teclado está funcionando bem.

Se nada o ajudou, sua única opção restante na solução de problemas de software é apagar todos os dados e instalar macOS .

Se o problema estiver relacionado ao hardware

Se nada o ajudou até agora, o problema encontrado pode estar ocorrendo devido a uma falha de hardware. A primeira etapa para solucionar o problema de hardware é executar um diagnóstico no seu Mac.

  1. Desligar seu MacBook.
  2. Em seguida, ligue o MacBook enquanto segura a tecla D .
  3. Se qualquer erro / código de erro for relatado pelo seu MacBook, tente encontrar a solução para esse erro / código de erro específico (embora muitos problemas de hardware não sejam relatados).

O cabo flexível / fita com defeito

Este erro é conhecido por surgir do cabo com defeito que conecta o teclado à placa lógica. Em alguns casos, as etapas a seguir ajudaram os usuários:

  1. Desligar seu MacBook.
  2. Vire isso e massagem a parte inferior do MacBook “ suavemente ”Com a palma da sua mão. Você pode ouvir um ou dois sons estridentes.
  3. Ligue o seu MacBook e verifique se o problema foi resolvido.

Isole o cabo defeituoso

Em alguns casos, os usuários relataram que adicionar um espaçador / isolamento do cabo (A fita E também pode ser usada) entre o corpo do MacBook, sua bateria e o cabo defeituoso resolveu o problema.

Cabo Flex do seu MacBook

Reparo de hardware do seu MacBook

Embora você possa solicitar o cabo flex online, se você não tiver conhecimentos técnicos, terá que encontrar alguém que possa substituir o cabo flex para você.

Caso contrário, é hora de visitar a Apple ou qualquer um de seus centros de reparos autorizados para manutenção.

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