O Skype for Business está sendo descontinuado: como migrar para o Microsoft Teams

Existem duas versões diferentes do Skype disponíveis para uso - Skype, o programa de comunicação para uso por indivíduos que fornece mensagens instantâneas, chamadas de áudio e vídeo e serviços de transferência de arquivos, e Skype for Business (anteriormente conhecido como Microsoft Lync Server), um colaborativo ferramenta para empresas que oferece tudo o que o Skype oferece, mas com recursos adicionais que permitem uma colaboração perfeita e eficaz entre equipes e organizações.

Enquanto O Skype for Business está longe de ser perfeito , o conjunto sem precedentes de recursos e serviços colaborativos que oferece rapidamente o tornou a plataforma de comunicação preferida para locais de trabalho em todo o mundo. No entanto, todas as coisas boas devem chegar ao fim - a Microsoft anunciou recentemente 31 de julho de 2021 como a data oficial de fim da vida útil do Skype for Business.

Upgrade do Skype for Business para o Microsoft Teams

Em 31 de julho de 2021, o Skype for Business Online não estará mais disponível e a Microsoft encerrará o suporte para o cliente de desktop. Assumindo o comando do Skype for Business está o Microsoft Teams - uma peça de groupware dedicado que tem todas as mesmas funcionalidades do Skype for Business, mas também estende seus recursos com a adição de recursos como integração de aplicativos e armazenamento interno de arquivos.

Embora o fim do Skype for Business possa parecer distante, seus dias estão definitivamente contados. Mudar do Skype for Business para o Microsoft Teams não é apenas uma questão de desinstalar o Skype for Business do computador de trabalho de cada funcionário e instalar o Microsoft Teams. Portanto, se você é um administrador de TI ou responsável por gerenciar o Skype for Business em um local de trabalho, agora é a hora de colocar em prática um plano para mudar seu local de trabalho do Skype for Business para o Microsoft Teams.

Fase 1: informe seu local de trabalho sobre a próxima transição

Antes de realmente transferir qualquer funcionário para o Microsoft Teams, você deve primeiro tornar seu local de trabalho e todos nele cientes da próxima transição e de sua importância. O Skype for Business e o Microsoft Teams podem, por enquanto, ser usados ​​simultaneamente enquanto a Microsoft aperfeiçoa o Microsoft Teams e as empresas fazem a transição lenta de suas equipes e departamentos do primeiro para o segundo. Aproveite isso para familiarizar todos em seu local de trabalho com o Microsoft Teams e como ele funciona; embora ambos sejam programas que facilitam a colaboração no local de trabalho, o Microsoft Teams é um ambiente novo e diferente.

Certifique-se de avaliar cada funcionário sobre como funcionam os recursos mais básicos do Microsoft Teams e por que é importante para o local de trabalho fazer a mudança. Depois de fazer e cuidar disso, você pode realmente começar a mover as pessoas para o Microsoft Teams enquanto os funcionários exploram o programa por conta própria e aprendem o básico.

Fase 2: mover usuários para o Microsoft Teams usando o Painel de Controle do Skype for Business

Nota : Para realmente transferir os usuários do Skype for Business para o Microsoft Teams, você precisa ser responsável pelo gerenciamento do Skype for Business em seu local de trabalho e / ou ter as credenciais necessárias para acessar o Painel de Controle do Skype for Business.

1. Lançamento um navegador de internet de sua escolha, digite o seguinte no Barra de endereço (substituindo pelo nome de domínio totalmente qualificado do pool para o seu local de trabalho) e pressione Entrar :

   https: /// macp

2. Faça login no Painel de controle do Skype for Business com suas credenciais de administrador. Sua conta deve ser habilitada para SIP e ter CsAdministrator privilégios de função para que você possa acessar o Painel de controle do Skype for Business .

   Faça login no Painel de Controle do Skype for Business

3. No painel esquerdo do Skype para Negócios Painel de controle , Clique em Comercial .

   Clique em Usuários no painel esquerdo

4. Um por um, localize e selecionar os usuários para os quais você gostaria de mover Microsoft Teams .
5. Assim que todos os usuários forem selecionados, clique em Açao acima da lista de usuários.
6. No menu de contexto que aparece, clique em Mover usuários selecionados para equipes .
7. Um assistente de migração deve ser iniciado agora. Clique em Próximo dentro do assistente.
8. Se você for solicitado a fazer login no Office 365 , faça login com uma conta que tenha todas as permissões necessárias e termine em .onmicrosoft.com. Se você não encontrar esse prompt, simplesmente pule esta etapa.
9. Clique em Próximo .
10. Clique em Próximo mais uma vez para mover todos os usuários selecionados de Skype para Negócios para Microsoft Teams e feche o assistente.

Fase 3: notificar os usuários sobre a atualização iminente e fazer com que eles comecem a usar o Teams

Depois de mover os usuários do Skype for Business para o Microsoft Teams, você pode usar o Microsoft Teams Centro de Administração para que isso aconteça sempre que esses usuários fizerem login no cliente Skype for Business, eles verão uma notificação informando-os sobre a próxima atualização do Teams e os incentivando a experimentar o programa.

1. Faça o seu caminho para o Centro de administração do Microsoft Teams .
2. Faça login com suas credenciais de administrador.

   Faça login no Microsoft Teams Admin Center

3. No painel de navegação do lado esquerdo da tela, clique em Configurações gerais da organização > Upgrade de equipes .
4. No Upgrade de equipes página, localize o Notifique os usuários do Skype for Business que o Teams está disponível para atualização opção e habilitar isto.
5. Clique em Salve  para salvar as alterações feitas e fechar o Centro de administração do Microsoft Teams .

Com o Notifique os usuários do Skype for Business que o Teams está disponível para atualização opção habilitada, os usuários que foram movidos para o Teams verão a seguinte notificação em seus clientes do Skype for Business:

Clique em Experimentar para iniciar o Microsoft Teams

Quando um usuário clica no Tente , o computador deles iniciará o cliente Microsoft Teams (se estiver instalado) ou um navegador da Internet e os levará para o cliente Web Microsoft Teams (se o cliente desktop não estiver instalado). No caso de o cliente de desktop Teams não estar instalado no computador do usuário, o Skype for Business continuará baixando silenciosamente o cliente Teams em segundo plano, instalando-o e aplicando todas as configurações e preferências de toda a organização que você configurou nele. A partir de então, o usuário pode simplesmente usar o Microsoft Teams para suas necessidades de comunicação e colaboração junto com o Skype for Business enquanto outros usuários passam pela mesma atualização. Depois que todo o seu local de trabalho for atualizado para o Teams e se acostumar com ele, você pode, no Microsoft Teams Admin Center, desabilitar o Skype for Business para todos os usuários internos e concluir a migração para o Microsoft Teams.