KB4041994 é uma atualização para computadores que executam a variante de 64 bits do Windows 10 versão 1709. Como todas as outras atualizações do Windows lançadas, o Windows Update tenta automaticamente baixar e instalar essa atualização em todos os computadores para os quais foi lançada. Muitos usuários do Windows, no entanto, reclamaram de ver a seguinte mensagem de erro quando o Windows Update tenta baixar e instalar a atualização KB4041994 em seus computadores:
“Houve problemas ao instalar algumas atualizações, mas vamos tentar novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar: Atualização para o Windows 10 versão 1709 para sistemas baseados em x64 (KB4041994) - Erro 0x80070643 ”
A atualização KB4041994 pode falhar na instalação com o código de erro 0x80070643 por uma de várias razões diferentes - desde algum tipo de problema com o Windows Update ou um conflito com um aplicativo já instalado no computador até a atualização simplesmente ser incompatível com o computador Windows A atualização está tentando instalá-lo e, antes de tudo, ele foi enviado por engano para aquele computador. Se você estiver tendo problemas para baixar e instalar a atualização KB4041994 em seu computador, a primeira coisa que você precisa saber é o fato de que esta não é uma atualização crítica do sistema e a falha na instalação não resultará em nenhum obstáculo no desempenho do sistema ou funcionalidade.
Na verdade, a atualização KB4041994 é meramente um instalador de extensão de mídia HEVC para computadores executando em uma iteração de 64 bits do Windows 10 versão 1709. Por mais insignificante que seja, no entanto, não ser capaz de baixar e instalar a atualização KB4041994 pode definitivamente provar ser um problema. Sendo esse o caso, a seguir estão as soluções absolutamente mais eficazes que você pode usar para tentar resolver este problema (ou pelo menos fazer com que ele desapareça):
Solução 1: redefinir o Windows Update
A primeira e a mais simples causa possível desse problema é algum tipo de problema com o próprio Windows Update. Como o Windows Update é o correio que entrega as atualizações aos seus computadores e se encarrega de instalá-las, um problema com o utilitário pode fazer com que as atualizações não sejam instaladas. Quase todos os problemas que afetam o Windows Update, no entanto, podem ser resolvidos simplesmente redefinindo-o. Para redefinir o Windows Update no Windows 10, você precisa:
- Clique aqui para baixar um arquivo .BAT que redefinirá automaticamente o Windows Update e todos os seus componentes para você.
- Salve o arquivo .BAT para um local facilmente acessível e memorável em seu computador e navegue até esse local depois que o arquivo for baixado.
- Se o arquivo for bloqueado (e há uma boa chance de que seja), clique com o botão direito nele, clique em Propriedades no menu de contexto, marque a caixa de seleção ao lado do Desbloquear opção no Segurança seção, clique em Aplique e então em Está bem . Se um Acesso negado caixa de diálogo aparece, clique em Continuar e então clique em sim (se você estiver logado em um Administrador conta) ou digite a senha de uma Administrador conta (se você estiver conectado a uma Usuário comum conta).
Marque a opção Desbloquear
Clique em Continuar
- Clique com o botão direito no arquivo .BAT e clique em Executar como administrador no menu de contexto resultante.
Clique em Executar como Administrador
- Se você for solicitado a confirmar a ação por UAC , Clique em sim na caixa de diálogo que aparece.
Clique em Sim
Digite a senha da sua conta e clique em Sim
- Assim que o arquivo .BAT tiver executado todos os comandos que ele contém e concluído, o Windows Update no seu computador e todos os seus componentes serão redefinidos. Neste ponto, reiniciar seu computador.
Quando o computador inicializar, verifique se a tentativa de instalar a atualização KB4041994 ainda resulta em falha e retorna o código de erro 0x80070643.
Solução 2: desinstale o HEVC do computador e instale a atualização
O código de erro 0x80070643 no contexto da instalação da atualização KB4041994 também pode ser causado por um conflito com outro aplicativo instalado no computador afetado. Visto que a atualização KB4041994 é um instalador para uma extensão de mídia HEVC, qualquer conflito com outros aplicativos em computadores afetados pode ser apenas com outros aplicativos HEVC instalados neles. Se você tiver algum tipo de aplicativo HEVC instalado em seu computador e estiver vendo esta mensagem de erro, simplesmente desinstalar o aplicativo pode ser o que precisa ser feito para que você possa instalar a atualização KB4041994 com êxito. Para desinstalar o HEVC do seu computador Windows 10, você precisa:
- Abra o Menu Iniciar .
- Clique em Configurações .
Clique em Configurações
- No Configurações janela que se abre, clique em Apps .
Clique em Aplicativos
- Aguarde o Windows preencher uma lista de todos os aplicativos que estão instalados no seu computador. Quando você vir essa lista na íntegra, examine-a e localize HEVC.
- Ao localizar o aplicativo HEVC instalado em seu computador, clique nele para selecioná-lo.
- Clique em Desinstalar .
- confirme a ação se necessário para fazê-lo e passar pelo processo de desinstalação até que o aplicativo seja removido do seu computador.
Uma vez feito isso, volte para o Windows Update e (a menos que comece a fazê-lo por conta própria), faça-o Verifique se há atualizações . O Windows Update começará a baixar e instalar todas as atualizações disponíveis para o seu computador, incluindo a atualização KB4041994, cuja instalação agora deve ocorrer sem problemas.
Solução 3: ocultar a atualização KB4041994 do Windows Update
Se nenhuma das soluções listadas e descritas acima funcionaram para você, sua única opção restante pode ser apenas ocultar a atualização do Windows Update, após o que o utilitário não tentará mais baixar e instalar a atualização KB4041994 sempre que verificar se há atualizações nos servidores da Microsoft para o seu computador. Embora seja verdade que não conseguir instalar a atualização KB4041994 com êxito não terá nenhum efeito adverso em seu computador ou em seu desempenho, estar lá no Windows Update será apenas um incômodo a longo prazo e pode interferir no a instalação de outras atualizações, comparativamente mais importantes, para o seu computador. Levando tudo isso em consideração, ocultar a atualização KB4041994 do Windows Update é um curso de ação muito legal. Se desejar ocultar a atualização KB4041994 do Windows Update, você precisa:
- Ir aqui e baixe o wushowhide.diagcab arquivo dos servidores da Microsoft. Este arquivo é da Microsoft Mostrar ou ocultar atualizações solucionador de problemas para Windows.
- Salve a wushowhide.diagcab arquivo em um local facilmente acessível e memorável em seu computador.
- Navegue até onde você salvou o wushowhide.diagcab depois de baixado, localize-o e clique duas vezes nele para lançamento isto.
- Clique em Avançado na janela que aparece.
Clique em Avançado
- Marque a caixa de seleção ao lado do Aplicar reparos automaticamente opção, possibilitando isto.
Marque a caixa de seleção para a opção Aplicar reparos automaticamente
- Clique em Próximo .
- Depois que o solucionador de problemas fizer seu trabalho, clique em Ocultar atualizações .
Clique em Ocultar Atualizações
- Localizar Atualização para o Windows 10 versão 1709 para sistemas baseados em x64 (KB4041994) na lista de atualizações que o solucionador de problemas encontra estão disponíveis para o seu computador e marque a caixa de seleção localizada ao lado dela.
- Clique em Próximo .
- A atualização selecionada (atualização KB4041994, neste caso) terá sido ocultada com êxito do Windows Update neste ponto. Clique em Fechar para sair do solucionador de problemas.
Uma vez feito isso, você não terá mais que se preocupar com esta atualização insignificante ou receber uma mensagem de erro contendo o código de erro 0x80070643 toda vez que o Windows Update começa a baixar e instalar automaticamente atualizações para o seu computador simplesmente porque esta pequena atualização irritante se recusou a instalar.
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