Correção: Erro de conexão de rede do Mass Effect Andromeda



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Há um problema recorrente no jogo Mass Effect Andromeda, onde os jogadores recebem o “ Erro de conexão de rede. Não foi possível conectar no momento. Por favor, tente novamente mais tarde ”Mensagem de erro ao tentar acessar recursos multiplayer. É relatado que isso ocorre em todas as plataformas em que o jogo foi lançado, incluindo Xbox One, Ps4 e PC.



Erro de conexão de rede. Não foi possível conectar no momento. Por favor, tente novamente mais tarde

Erro de conexão de rede. Não foi possível conectar no momento. Por favor, tente novamente mais tarde



Nota: Alguns usuários relatam que podem jogar missões multijogador sem problemas e a mensagem de erro aparece apenas quando eles tentam enviar uma equipe de ataque em uma missão.



O que causa o erro de conexão de rede do Mass Effect Andromeda

Depois de investigar o erro e examinar vários relatórios de usuários, criamos uma lista precisa de cenários onde esse erro específico pode ocorrer. Aqui está uma lista de possíveis culpados que podem estar desencadeando o problema:

  • Valores padrão do servidor de nome de domínio está travando os recursos da rede - Muitos usuários conseguiram resolver o problema alterando os valores DNS padrão para os valores DNS do Google.
  • O endereço IP da máquina e o endereço de fuga foram atribuídos incorretamente - Isso normalmente acontece com ISP que oferecem IPs dinâmicos. Se você tiver o jogo no modo inativo por um longo tempo e seu IP tiver mudado desde então, você pode ser impedido de usar os recursos de rede até que reinicie seu roteador, console ou PC.
  • Sua conta foi banida da combinação - A mesma mensagem de erro pode ser encontrada se você recebeu uma proibição de multijogador como resultado de conversa fiada ou práticas ilegais.
  • Os servidores do Mass Effect Andromeda estão fora do ar - O problema também pode ocorrer se os servidores estiverem inativos para manutenção ou se um problema inesperado no servidor tiver ocorrido recentemente.

Se você está tendo dificuldades para resolver esse problema específico, este artigo fornecerá uma lista de etapas de solução de problemas de qualidade. Abaixo você encontra uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema. Para obter os melhores resultados, siga os métodos para que sejam apresentados até encontrar uma correção que seja eficaz em seu cenário específico.

Método 1: reiniciando o roteador / modem ou aplicativo

Alguns Mass Effect Players relatam que, em seu caso, a solução foi tão simples quanto reiniciar rapidamente o roteador ou o modem. Isso supostamente cumpre o propósito de conceder novamente o endereço de IP e Endereço de fuga ao dispositivo - que pode ser responsável pelo problema, se atribuído incorretamente.



Com isso em mente, inicie sua busca de solução de problemas reiniciando seu roteador ou modem. Se o seu dispositivo de rede não tiver um botão de reinicialização físico, você pode simplesmente desconectar o cabo de alimentação para fazer uma reinicialização forçada.

Nota: Alguns usuários do PS4 estão relatando que podem corrigir temporariamente o problema segurando o botão PlayStation e escolhendo Fechar aplicativo. Ao abrir o jogo novamente, o erro não é mais encontrado até a próxima reinicialização do PS4.

Assim que o roteador estiver online novamente, reabra o jogo e veja se o problema foi resolvido. Se você ainda está encontrando o “ Erro de conexão de rede. Não foi possível conectar no momento. Por favor, tente novamente mais tarde ”Mensagem de erro, continue com o próximo método abaixo.

Método 2: verificar se os servidores Mass Effect Andromeda estão inativos

Antes de nos aprofundarmos em mais correções técnicas, vamos ter certeza de que o problema não está no servidor. Nos primeiros meses após o lançamento, a mesma mensagem de erro foi encontrada sempre que os servidores MP foram agendados para manutenção ou quando havia um problema com combinação.

Você pode verificar se é esse o caso, seguindo as contas de mídia social do jogo ou usando um serviço como O serviço está em baixa para verificar o status dos servidores.

Se você tirou um problema do servidor da equação, passe para o próximo método abaixo.

Método 3: alterar as configurações de WAN do DNS padrão para o DNS do Google

Um padrão Sistema de Nome de Domínio (DNS) é muitas vezes responsável pelo aparecimento deste problema. Muitos usuários conseguiram resolver o problema depois de alterar o padrão WAN (Wide Area Network) configurações para o DNS do Google.

Agora, dependendo da plataforma em que você está encontrando o problema, as etapas exatas podem ser diferentes. Para facilitar para você, criamos três guias separados que o ajudarão a alterar as configurações WAN padrão para o DNS do Google. Siga as diretrizes aplicáveis ​​à plataforma em que você está encontrando o problema.

Alteração das configurações de DNS no Windows

No Windows, a maneira mais fácil de alterar as configurações de DNS é usar um submenu do Painel de Controle. Isso deve funcionar independentemente da sua versão do Windows. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ ncpa.cpl ”E pressione Entrar para abrir o Conexões de rede cardápio. Alteração do DNS primário e secundário

    Caixa de diálogo Executar: ncpa.cpl

  2. Clique com o botão direito na conexão de rede que está atualmente ativa e escolha Propriedades . Se solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , escolha sim .
  3. Na janela de propriedades da rede, vá para a guia Rede e clique duas vezes em Internet Protocolo versão 4 (TCP / IPv4) .

    Acesse as configurações do protocolo da Internet versão 4

  4. Em seguida, vá para o geral guia e ative o Use os seguintes endereços de servidor DNS alternancia. Então, defina o DNS primário para 8. 8. 8. 8 e a DNS alternativo para 8. 8. 4. 4.
  5. Por fim, ative a caixa de seleção associada a Validar as configurações ao sair e bater Está bem para modificar as configurações de DNS.

    Alterar as configurações de DNS e validar

  6. Reinicialize seu computador e veja se o problema foi resolvido e você consegue se conectar ao servidor do Mass Effect sem o Erro de conexão de rede .

Alteração das configurações de DNS no Ps4

No Ps4, as configurações de DNS ficam um tanto ocultas e o DNS alternativo tem um nome um pouco diferente. Mas não se preocupe, pois o orientaremos em todo o processo. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Use o botão esquerdo para navegar para cima e circule para a esquerda até ter o Configurações entrada selecionada e, em seguida, pressione o Botão X para acessá-lo.
  2. Em seguida, pule para baixo para Rede e pressione o Botão X novamente.

    Acesse as configurações de rede

  3. Então, selecione Configurar conexão com a Internet e, em seguida, selecione o método de conexão com a Internet (WiFi ou cabo LAN). Lembre-se de que as etapas são as mesmas, independentemente do tipo de conexão.
  4. Agora, no próximo menu, escolha personalizadas . No Configurações de endereço IP , escolha Automático e então escolher Não especifica debaixo Nome do host DHCP .

    Nome do host DHCP

  5. Debaixo Configurações DNS , escolha Manual . Agora, defina o DNS primário para 8. 8. 8. 8 e a DNS Secundário para 8. 8. 4. 4.

    Alteração do DNS primário e secundário

  6. Próximo, sob Configurações de MTU , escolha Automático e para Servidor proxy escolher Não use .
  7. É isso aí. Reinicie seu console e reabra Mass Effect Andromeda novamente. Você deve ser capaz de usar os recursos de rede sem receber o Erro de rede mensagem.

Alterar as configurações de DNS no Xbox One

No Xbox One, as etapas de definição das configurações de DNS são quase idênticas às do Xbox 360, portanto, fique à vontade para aplicá-las às configurações mais antigas, se necessário. Aqui está o que você precisa para alterar as configurações DNS padrão no Xbox One:

  1. Abra o menu do guia pressionando o Botão Xbox no seu controlador.
  2. Use o botão esquerdo (ou botões de seta) para selecionar o Sistema guia e pressione PARA . Então, selecione Configurações e pressione o PARA botão novamente.

    Acesse o menu Configurações

  3. Em seguida, vá para a rede e acesse o Configurações de rede cardápio.
  4. No próximo menu, vá para Configurações DNS e escolher Manual da lista.
  5. Agora, entre no principal DNS IPv4 que no nosso caso é 8. 8. 8. 8 e então insira o secundário DNS IPv4 qual é 8. 8. 4. 4.
  6. Saia do menu de entrada e permita que o Xbox opere as alterações que você acabou de fazer na rede.
  7. Reinicie seu console e abra Mass Effect Andromeda novamente. Agora você deve conseguir usar os recursos de rede sem problemas.

Se este método não teve sucesso ou não se aplica ao seu cenário específico, continue com o próximo método abaixo.

Método 4: Verifique se sua conta Origin foi banida

Como a EA não se preocupou em criar códigos de erro diferentes de acordo com diferentes cenários, a mesma mensagem de erro pode ser encontrada por usuários que foram banidos dos servidores EA.

Existem vários casos em que as pessoas encontram o “ Erro de conexão de rede. Não foi possível conectar no momento. Por favor, tente novamente mais tarde ”Mensagem de erro descobriu que eles foram impedidos de acessar os recursos online do Andromeda através de uma proibição de conta.

Com isso em mente, se de repente você não conseguiu se conectar aos servidores de Andromeda (o mesmo erro aparece desde então), vale a pena entrar em contato com a EA e pedir uma investigação sobre a situação da sua conta. Lembre-se de que há casos relatados em que usuários de jogos justos foram proibidos de fazer partidas após vários relatórios falsos.

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