Alguns usuários do Windows 10 estão relatando que sempre que tentam criar algo da Netflix, acabam vendo oU7361-1254-8007000E erro. Acontece que o problema parece ser exclusivo da versão UWP (Universal Windows Platform) do Netflix.
Erro Netflix U7361-1254-8007000E
Acontece que esse problema específico é relatado principalmente como ocorrendo devido a uma série de arquivos temporários que estão impedindo o aplicativo UWP de funcionar normalmente (mais comumente relatado após a instalação de um novo Windows Update). Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema simplesmente reiniciando o computador.
No entanto, você pode acabar vendo oU7361-1254-8007000E erro devido ao fato de que você não está executando a versão mais recente do Windows 10 disponível. Já que o aplicativo Netflix, usa a versão mais recente do UWP, você precisa instalar todas as atualizações pendentes do Windows no Windows 10 para resolver o problema.
Reiniciando seu computador
Antes de tentar qualquer outra coisa, você deve iniciar esta busca de solução de problemas reiniciando o computador e ver se o problema ainda ocorre quando a próxima seqüência de inicialização for concluída. Acontece que esta operação vai acabar eliminando a maioria dos problemas facilitados por arquivos temporários que podem acabar causando oU7361-1254-8007000E erro.
Assim que a próxima inicialização for concluída, abra a versão UWP do Netflix e tente transmitir um título novamente.
Caso o mesmo problema ainda persista, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Instalando todas as atualizações pendentes do Windows
Acontece que esse problema específico também pode aparecer em situações em que você não tem a compilação mais recente do Windows 10. Ao longo de 2020, a Microsoft lançou várias atualizações do Windows 10 com o objetivo de tornar os aplicativos UWP mais seguros e mais eficientes em termos de memória - O Netflix UWP é um dos aplicativos que se beneficiaram com essas atualizações.
Mas o reverso da medalha é que, a menos que você atualize para a versão mais recente, o Aplicativo Netflix se recusará a reproduzir qualquer conteúdo que não seja baixado localmente. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema instalando todas as atualizações do Windows até que você atualize o seu Windows 10.
Aqui está um rápido passo a passo sobre como atualizar o Windows 10 com as últimas atualizações pendentes disponíveis:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. A seguir, digite ‘ ms-settings: windowsupdate ’ e pressione Entrar para abrir o atualização do Windows guia do Configurações aplicativo.
Abrindo a tela do Windows Update
- Quando estiver na tela do Windows Update, vá para a seção à direita e clique no Verifique se há atualizações botão.
Verifique se há atualizações no Windows Update
- Certifique-se de instalar todas as atualizações do Windows (incluindo atualizações cumulativas e de segurança), não apenas aquelas marcadas como Importante.
- Caso a varredura revele que uma nova atualização está disponível, clique em Baixar.
Verificando atualizações do Windows
Nota: A atualização de que o aplicativo Netflix precisa está localizada em uma atualização cumulativa.
- Caso você tenha muitas atualizações pendentes do Windows, é muito provável que seja solicitado a reiniciar muito antes de cada atualização ser instalada. Se isso acontecer, faça-o, mas certifique-se de retornar à mesma tela do Windows Update assim que a próxima inicialização for concluída para instalar todas as atualizações pendentes do Windows.
- Depois de conseguir atualizar seu Windows 10 compilar para a versão mais recente, execute uma reinicialização final e inicie o aplicativo Netflix UWP na próxima inicialização do sistema para ver se o mesmo problema ainda está ocorrendo.
