Ethernet não tem uma configuração de IP válida [Resolvido]

A Ethernet não tem uma configuração de IP válida é causada quando seu NIC (placa de interface de rede) conectado ao roteador ou modem via cabo Ethernet não consegue obter um endereço IP VÁLIDO (protocolo de Internet). Isso é necessário para que o computador fale com o roteador e funcione na Internet. Existem três causas principais para esse problema ocorrer: a primeira é um roteador com defeito, a segunda é um endereço IP atribuído incorretamente ao computador e a terceira é a NIC com defeito. Abordaremos o problema em três etapas, que devem ser seguidas na sequência listada.

Ethernet não tem uma configuração de IP válida

Reinicie o seu sistema

Existe um recurso chamado Fast Startup, que é projetado para carregar configurações da memória do sistema ou cache para reduzir o tempo de inicialização e inicialização. Muitos usuários relataram que esse problema é corrigido quando o sistema é reiniciado e a inicialização rápida é desabilitada.

Desativando Inicialização Rápida é sem dúvida a solução mais eficaz capaz de resolver este problema, embora resulte na perda do Inicialização Rápida recurso completamente. Desabilitar Inicialização Rápida , você precisa:

Clique com o botão direito no Menu Iniciar botão para abrir o Menu WinX .
Clique em Opções de energia no Menu WinX .
Clique em Escolha o que os botões de energia fazem / Escolha o que o botão liga / desliga faz no painel esquerdo.
Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .
Perto da parte inferior da janela, desmarque a caixa de seleção ao lado Ativar inicialização rápida (recomendado) desabilitar Inicialização Rápida .
Clique em Salvar alterações .
Feche o Configurações de sistema
Reiniciar seu computador.

Verifique sua NIC (configurações do adaptador de rede)

O roteador geralmente atribui o endereço IP automaticamente e esta deve ser a configuração preferida, a menos que você tenha escolhido manualmente especificar o endereço IP. Se for esse o caso, você ainda deve configurá-lo como automático primeiro, uma vez que ele esteja conectado, verifique as propriedades da Internet para as configurações corretas e reconfigure-o manualmente.

A instrução abaixo funcionará em Windows Vista / XP / 7 / 8 e 10 .

Para começar, segure o Chave do Windows e Pressione R . Tipo ncpa.cpl e clique Está bem . Na janela Conexões de rede, clique com o botão direito em Adaptador de rede e escolher Propriedades .

Ethernet não tem uma configuração de IP válida-1

Na janela Propriedades de Ethernet, clique em um para destacar Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique em Propriedades. A próxima janela abrirá o Propriedades do protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4), a partir daqui, certifique-se de que as duas configurações a seguir estejam selecionadas.

Obter um endereço IP automaticamente
Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente

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Isso deve servir para a placa Ethernet. Passe para o próximo estágio de reinicialização do roteador.

Reinicialize o roteador / modem e verifique o cabo Ethernet

Alimentação do seu roteador e do modem ou se for apenas o roteador, desligue o roteador, caso contrário ambos. Aguarde 5 minutos e ligue o roteador novamente. Depois de ligado, verifique se o seu PC já tem a configuração válida, pode ser necessário aguardar alguns minutos. Feito isso, teste para ver se agora funciona e se tem a configuração correta. Se ainda não funcionar, tente usar um cabo Ethernet diferente do roteador para o computador. Se ainda não funcionar, tente conectar seu computador a um roteador diferente, se ainda tiver o mesmo problema com o outro roteador, a placa de rede precisará ser substituída, se conectar, o roteador precisará ser substituído . Antes de substituí-lo, tente fazer uma restauração de fábrica (consulte o guia do fabricante para obter instruções de redefinição de fábrica para seu roteador).

Redefinindo as configurações de rede

Outra coisa que você pode tentar é redefinir as configurações de Internet. Existem vários casos em que as configurações de rede ficam desatualizadas ou entram em conflito com a rede existente. Limpando o servidor DNS e reiniciando o soquete, podemos reinicializar o procedimento de conexão na esperança de que isso resolva o problema.

Pressione Windows + S, digite “ prompt de comando ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
Uma vez no prompt de comando, execute as seguintes instruções uma por uma:

ipconfig / flushdns ipconfig / renew nbtstat –R nbtstat –RR netsh int ip reset c:  resetlog.txt netsh winsock reset

Depois de redefinir as configurações, reinicie o computador corretamente. Após reiniciar, pressione Windows + R, digite “ Painel de controle ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
Agora selecione Rede e centro de compartilhamento e clique em Alterar as configurações do adaptador presente no lado esquerdo da tela.
Clique com o botão direito no hardware Ethernet e selecione Desabilitar . Após desativar, clique com o botão direito novamente e pressione Habilitar .

Reinicie o computador novamente e veja se o problema persiste.

Nota: Você também pode alternar o TP conectado ao roteador e o PA511 ao seu computador.

Verificando os cabos conectados

Se você executou todas as etapas mencionadas acima, certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente não apenas ao PC, mas também em todos os locais do roteador / switch. Houve uma série de comentários de usuários que relataram que os cabos não estavam conectados corretamente.

Você deve ouvir um som de 'clique' em seu dispositivo sempre que conectar um cabo Ethernet. Depois disso, o piscar imediato no dispositivo significará que o cabo está conectado corretamente. Isso não se limita apenas à arquitetura do cabo em sua casa, mas também ao cabo principal que conecta sua casa à Internet (geralmente instalado pelo ISP).

Outro diagnóstico importante que você pode fazer é que se outros dispositivos não conseguirem se conectar à internet também, é mais uma indicação de que algo não está errado com o seu computador.

Desinstale e reinstale o adaptador de rede

Segure o Chave do Windows e Pressione X . Tipo hdwwiz.cpl e clique ESTÁ BEM.
Expandir, Adaptadores de rede . Anote o nome da sua placa de rede.
Clique com o botão direito na sua placa ethernet (nic) e escolha Desinstalar.
Clique Açao -> Procure por alterações de hardware no menu superior.

Desativar IPV6

Geralmente, o computador é configurado para usar o tipo de conexão IPV4. No entanto, é possível que as configurações de rede tenham sido reconfiguradas automaticamente para serem executadas na configuração IPV6. Isso pode causar um conflito com a conexão e impedir que a conexão Ethernet funcione corretamente. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando a conexão IPV6 . Por isso:

Direito - clique no ícone de rede na bandeja do sistema.
Selecione a ' Abrir Rede e Internet Configurações ”Opção.
Clique com o botão direito no ícone de rede e selecione a opção “Configurações de rede e Internet”
Clique no ' Rede e Compartilhando Centro ”Opção e então selecionar a ' mudança Adaptador Configurações ”.
Clicar na opção “Central de Rede e Compartilhamento”
Direito - clique na conexão de rede que você está usando e clique na opção de propriedades.
Clique com o botão direito em “Conexão de rede” e selecione propriedades
Localizar ' Internet Protocolo Versão 6 ( TCP / IP) ”Da lista e desmarque isto.
Desmarcando a opção IPV6 da lista
Clique em ' Está bem ”Para aplicar suas configurações e Verifica para ver se o problema persiste.

Desativando o adaptador de rede de depuração de kernel da Microsoft

Se um determinado adaptador de rede tiver sido instalado em seu dispositivo, além do adaptador de rede padrão, eles podem interferir uns nos outros e impedir que a conexão Ethernet funcione corretamente. Em alguns casos, o Adaptador de Rede de Depuração de Kernel da Microsoft se manifesta no computador e impede que os drivers padrão funcionem corretamente. Portanto, nesta etapa, iremos desabilitar o adaptador de rede completamente. A fim de fazer isso:

pressione a ' janelas '+' X ”Tecle simultaneamente.
Selecione ' Dispositivo Gerente ”Na lista de opções disponíveis.
Clicar em “Gerenciador de Dispositivos”
Quando o gerenciador de dispositivos abre, selecionar a ' Visão ”Opção e verifique a 'Exposição Escondido Dispositivos ”Opção.
Clicar na opção “Mostrar dispositivos ocultos”
Direito - clique no ' Microsoft Núcleo Depurar Rede Adaptador ”E selecionar a “Desativar” opção.
Clicar com o botão direito em “Microsoft Adapter” e selecionar Desativar
Clique em ' sim ”Na opção de confirmação que aparece.

Atribuição de um endereço MAC à placa de rede

O endereço MAC precisa ser atribuído à placa de rede para estabelecer uma conexão com o roteador de Internet. Se o endereço MAC não for inserido corretamente, ele pode impedir que o dispositivo se conecte através da Ethernet. Portanto, nesta etapa, iremos atribuir manualmente à placa de rede um endereço MAC. A fim de fazer isso:

pressione a ' janelas '+' R ”Simultaneamente.
Tipo dentro ' cmd ”Na caixa de diálogo e pressione“ Entrar '
Digitando “cmd”
Tipo dentro ' ipconfig / todos ”E pressione“ Entrar '
Digitando “ipconfig / all”
Nota descendo o “ Fisica Endereço ”Mencionado nos detalhes que aparecem.
Anotando o “Endereço Físico”
Direito - clique no ícone de rede na bandeja do sistema.
Selecione a ' Abrir Rede e Internet Configurações ”Opção.
Clique com o botão direito no ícone de rede e selecione a opção “Configurações de rede e Internet”
Clique no ' Rede e Compartilhando Centro ”Opção e então selecionar a ' mudança Adaptador Configurações ”.
Clicar na opção “Central de Rede e Compartilhamento”
Direito - clique no conexão de rede que você está usando e clique no ' propriedades ” opção.
Clique com o botão direito em “Conexão de rede” e selecione propriedades
Clique no ' Configurar ”Botão e clique no ' Avançado ' aba.
Clicar na opção “Configurar”
Clique no ' Rede Endereço ”Opção da lista e marque a opção“ Valor ”Opção.
Entrar o endereço que você anotou no “ 4º ”Etapa desta solução.
Clique em ' Está bem ' para Salve  suas mudanças e Verifica para ver se o problema persiste.

Habilitar DHCP

DHCP detecta e atribui automaticamente as configurações de rede em seu computador. Portanto, se estiver desativado, as configurações de rede podem não ser aplicadas corretamente, o que pode desencadear o erro. Nesta etapa, estaremos habilitando a opção DHCP em seu computador. Por isso:

pressione a ' janelas '+' R ”Simultaneamente para abrir o CORRE pronto.
Digitar ' Serviços . msc ”E pressione“ Entrar '
Digitando em “Services.msc”
Na janela Serviços, clique duas vezes no botão “ DHCP Cliente '
Clique no Comece digite o menu suspenso e selecione “ Automático ”Na lista de opções.
Selecionando “Automático” no tipo de inicialização
Clique no ' Começar ”Opção para acionar o serviço.
Clicar em “Iniciar” para iniciar o serviço
Agora navegue de volta e “ Direito - clique ' no ' DHCP Cliente ”Opção.
Selecione os “Reiniciar-Serviço ”Opção e selecione“ sim ”Na caixa de confirmação.
Reiniciando o serviço

Desativando personalizações de gerenciamento de energia

Em alguns computadores, existem recursos especiais de economia de energia que geralmente desabilitam certas funções para economizar energia. Se o recurso de economia de energia do adaptador de rede estiver ativado, ele pode estar impedindo o funcionamento adequado do adaptador de rede. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando o recurso de economia de energia no adaptador de rede. Por isso:

Direito - clique no rede ícone na bandeja do sistema.
Selecione a ' Abrir Rede e Internet Configurações ”Opção.
Clique com o botão direito no ícone de rede e selecione a opção “Configurações de rede e Internet”
Clique no ' Rede e Compartilhando Centro ”E selecione a opção“ mudança Adaptador Configurações ”.
Clicar na opção “Central de Rede e Compartilhamento”
assinatura inválida do iTunes
Direito - clique na sua conexão de internet e selecione o “ Desabilitar ”Opção.
Novamente , direito - clique nele e selecionar ' Propriedades '
Clique com o botão direito em “Conexão de rede” e selecione propriedades
Clique no ' Configurar ”Opção.
Clicar na opção “Configurar”
Clique no ' Poder Gestão ”E desmarque a guia“ Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia ” opção.
Clicar na guia “Gerenciamento de energia”
Clique em ' ESTÁ BEM' para aplicar suas alterações.
Direito - clique na conexão de internet novamente e selecionar ' Habilitar '
Verifica para ver se o problema persiste.

Renovação de configurações de IP

Às vezes, as configurações de IP podem estar impedindo que a Ethernet se conecte corretamente. Portanto, nesta etapa, estaremos reinicializando as configurações de IP. Por isso:

pressione ' janelas '+' R ”Simultaneamente para abrir o prompt RUN.
Tipo dentro ' cmd ”E pressione“ Entrar '
Digitando “cmd”
Digite os seguintes comandos um por um e pressione “ Entrar '
```
IPconfig / release IPconfig / flushdns IPconfig / renew
```
Verifica para ver se o problema persiste.

Desativando Antivírus

Se houver um antivírus de terceiros instalado em seu sistema, é recomendável desative-o temporariamente e verifique se o problema persiste. Se o problema desaparecer após a desativação do Antivírus, significa que o Antivírus estava bloqueando o contato do computador com a Internet.

Direito - clique no ' Antivírus ”Ícone no sistema bandeja.
Na maioria dos softwares antivírus, há uma opção para desabilitar o antivírus de lá
Se nenhuma opção estiver disponível, pesquisa a web para obter as instruções para desabilitar seu antivírus

Executando uma verificação de disco de verificação

Às vezes, se certas áreas do disco rígido estiverem corrompidas, elas podem interferir em certos elementos do sistema operacional. Eles também podem interferir nos drivers Ethernet e impedir que funcionem corretamente. Portanto, nesta etapa, faremos uma verificação de disco para identificar e corrigir setores defeituosos do disco rígido. Por isso:

pressione a ' janelas '+ “R ”Simultaneamente.
Tipo dentro ' cmd ”Na caixa de diálogo e pressione“ Entrar '
Digitando “cmd”
Tipo dentro 'chkdsk c: / f ” e pressione “ Entrar ”Para iniciá-lo.
Iniciando a verificação do disco
pressione ' E ”Para confirmar o agendamento de uma varredura de verificação de disco.
Esperar para a verificação do disco Varredura para completar e Verifica para ver se o problema persiste.

Definir IP e DNS manualmente

Se obter o endereço IP e o DNS automaticamente não resolver o problema, você pode querer considerar configurar seu endereço IP e DNS manualmente. De acordo com os usuários, não é obrigatório alterar o endereço IP e o DNS, mas se definir o endereço IP manualmente não ajudar, certifique-se de alterar o DNS também. Para fazer isso, siga estas etapas:

pressione 'Janelas' + ' R ”Para abrir o prompt Executar.
Digitar 'Ncpa.cpl' e pressione 'Entrar' para abrir a janela de gerenciamento de rede.
Abrindo as configurações de rede no Painel de Controle
Dentro da janela de gerenciamento de rede, clique com o botão direito na conexão de rede que você está usando e selecione a opção “Propriedades”.
Dentro das propriedades da conexão, selecione “Protocolo de Internet Versão 4 (TCP / IPv4)” e clique em “Propriedades” .
Selecione “Use o seguinte endereço IP” Se o endereço IP da LAN do roteador for 192.168.1.1, digite o endereço IP 192.168.1.x （x é de 2 a 253）, máscara de sub-rede 255.255.255.0 e gateway padrão 192.168.1.1.
Nota: Seus endereços IP podem ser um pouco diferentes, portanto, certifique-se de conectar outro computador à rede e verifique o status da conexão para obter as informações exatas a respeito.

Propriedades abertas de IPV4
Selecione “Use os seguintes endereços de servidor DNS” e digite o endereço IP do servidor DNS, que deve ser fornecido pelo seu ISP.
Nota: Como alternativa, tente digitar 1.1.1.1 e 1.0.0.1 como o primeiro e o endereço DNS secundário.
Clique em 'Aplique' para salvar suas configurações e depois em 'ESTÁ BEM' para fechar pela janela.
Verifique se isso corrigiu o seu problema.

Nota: Na maioria dos casos, digite os endereços IP do servidor DNS de sua área local nele. O servidor DNS preferencial é igual ao gateway padrão. Para o servidor DNS secundário, você pode deixar em branco ou digitar 8.8.8.8.

Desativar IPv6 usando o Editor do Registro

Em alguns casos, a configuração IPV6 pode não ser desabilitada adequadamente no menu de configurações. Portanto, nesta etapa, iremos desabilitá-lo do editor de registro. Para fazer isso, você precisará de uma conta que tenha acesso de administrador e seja capaz de acessar o registro. Lembre-se de que algumas versões do Windows não têm o editor de registro habilitado, portanto, talvez você não consiga acessá-lo em seu computador . Independentemente disso, para executar esta etapa:

pressione 'Tecla Windows + R' e digite “Regedit” e então pressione 'Entrar' para iniciar o editor de registro.
Abra o Regedit

Dentro do editor de registro, navegue até o seguinte local.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  TcpIP6  Parameters.

Após navegar até a pasta, clique com o botão direito no espaço vazio no painel direito e escolha 'Novo > Valor DWORD (32 bits) ”Opção.
Criação de um novo valor Dword (32 bits)
Digite “Componentes desativados” como o nome do novo valor e salve-o.
Clique duas vezes em DisabledComponents para abrir suas propriedades e definir os dados de valor para “Ffffffff” e clique 'ESTÁ BEM' para salvar as alterações.
Depois de fazer esse registro, você deve desabilitar totalmente a configuração IPV6 em seu computador, lembre-se de que você pode se livrar dessa chave a qualquer momento e isso deve habilitar esse recurso novamente.
Reinicie o computador e verifique se fazer o registro corrige o problema.

Instalar driver de rede em modo de compatibilidade

Em alguns casos, você pode estar tendo esse problema porque o driver que você está tentando ou já instalado em seu computador não é totalmente compatível com seu sistema operacional ou qualquer outro hardware instalado em seu computador. Este é um cenário muito comum e devido a isso o Windows possui um recurso de modo de compatibilidade.

Basicamente, o modo de compatibilidade permite que o usuário execute certos programas de acordo com a arquitetura dos sistemas operacionais Windows mais antigos e às vezes faz com que os drivers funcionem em seu computador. Portanto, nesta etapa, iremos instalar esses drivers no modo de compatibilidade.

Navegue até o site do fabricante e baixe o arquivo de configuração do driver Ethernet para o seu computador.
aperte o 'Janelas' + “R’ para abrir o prompt Executar e digitar “Devmgmt.msc” e então pressione 'Entrar' para iniciar o gerenciador de dispositivos.
Digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o gerenciador de dispositivos
Na janela de gerenciamento de dispositivos, expanda o 'Adaptadores de rede' e clique com o botão direito do mouse no driver que seu computador está usando.
Clique no “Desinstalar dispositivo” e, em seguida, uma nova janela deve aparecer na tela solicitando a confirmação de suas ações.
Clicar na opção “Desinstalar dispositivo”
Confirme que deseja excluir o driver e siga as instruções na tela para removê-lo completamente do computador.
Vá para o local onde você salvou os arquivos de configuração baixados dos drivers, clique com o botão direito e selecione “Propriedades” .
Selecione a guia Compatibilidade e coloque uma marca de seleção ao lado de “Execute este programa em modo de compatibilidade” e selecione uma versão mais antiga do sistema operacional.
Executando o executável r5apex.exe no modo de compatibilidade com o Windows 7.
Aguarde a instalação do driver em seu computador e verifique se o problema ainda persiste.

Método: Definir o desempenho máximo

Em alguns casos, o adaptador sem fio instalado em seu computador pode não ser o mais eficiente e, por isso, você pode receber esta mensagem de erro na tela ao tentar se conectar a uma conexão Ethernet. Basicamente, em alguns casos, o computador é configurado na janela de gerenciamento de energia para evitar que o hardware de alto consumo de energia funcione quando o computador estiver ocioso.

No entanto, esse recurso nem sempre funciona perfeitamente, porque houve muitos casos em que o recurso não funcionou corretamente e o impediu de usar a conexão Ethernet totalmente. Portanto, nesta etapa, iremos desativá-lo completamente no Painel de Controle. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

pressione 'Janelas' + “R’ para abrir o prompt Executar.
Digitar 'Painel de controle' e pressione 'Entrar' para abrir a interface clássica do painel de controle.
Acessando a interface do Painel de Controle Clássico
No painel de controle, clique no 'Visto por:' opção e selecione os “Ícones Grandes” da lista.
Visualizando o Painel de Controle usando Ícones Grandes
Depois de selecionar ícones grandes, clique no 'Opções de energia' botão para abrir a tela de gerenciamento de energia.
Clique no “Alterar as configurações do plano” opção sob o plano de energia que você selecionou atualmente.
Na próxima tela, selecione o “Alterar configurações avançadas de energia” opções.
Clicar na opção “Alterar configurações avançadas de energia”
Na janela de gerenciamento avançado de energia, clique duas vezes no “Configurações do adaptador sem fio” opção para expandi-lo e, em seguida, clique duas vezes no “Modo de economia de energia” suspenso.
Selecione os 'Performance máxima' opção na lista de opções disponíveis.
Clique em 'Aplique' para salvar suas alterações e depois em 'Está bem' para sair da janela.
Verifique se fazer essa alteração corrige o problema.

Desativar Dispositivos Ethernet Virtual

Se você ainda não encontrou uma solução e ainda está recebendo um erro de configuração de IP, você deve tentar remover todos os drivers Ethernet virtuais do seu PC, pois eles podem causar problemas graves na maneira como o PC se conecta à Internet. Um driver Ethernet virtual pode ser qualquer coisa, desde uma VPN até um software projetado para melhorar o ping ou a perda de pacotes. Você pode encontrar dispositivos Ethernet virtuais e desativá-los seguindo as etapas abaixo.

pressione 'Janelas' + “R” para abrir o prompt Executar.
No prompt Executar, digite 'Ncpa.cpl' e pressione 'Entrar' para abrir o painel de configuração de rede.
Execute este comando
Na configuração da rede, clique com o botão direito em qualquer entrada que pareça pertencer ao software e não seja uma conexão física à qual o seu computador está conectado.
Selecione os “Desativar” opção para desativar a conexão de rede virtual.
Desativar conexão de rede
Se você não tiver certeza, pode pesquisar no Google o nome de cada dispositivo de rede para saber mais antes de desativá-los.
Verifique se a desativação dos dispositivos de Ethernet virtual corrige o problema da Ethernet.

Reduzir o uso de energia da rede

O adaptador de rede permite que o dispositivo se comunique pela rede local (LAN), conectando-se à Internet ou a outros computadores. O adaptador, é claro, requer energia da PSU para operar e se conectar à rede de maneira eficaz. No entanto, em alguns casos, se você configurou a saída de energia para o valor máximo, pode estar tendo problemas de desconexão ou erros de ethernet onde não consegue trabalhar corretamente com o adaptador de rede. Portanto, para contornar esses problemas, reduziremos o uso de energia. Por isso:

pressione 'Janelas' + “R” para abrir o prompt Executar, digite “Devmgmt.msc” no prompt de execução e pressione 'Entrar' para iniciar o gerenciador de dispositivos.
Digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o gerenciador de dispositivos
Clique duas vezes no 'Adaptadores de rede' painel para expandi-lo e clique com o botão direito no adaptador de rede que seu computador está usando.
Selecione os “Propriedades” opção para lançar as propriedades da rede.
Navegue até o 'Avançado' aba.
Clicar na guia “Avançado” e desabilitar a opção
Em Propriedade, localize o “Propriedade de saída de energia” e clique nele para selecioná-lo.
Abra o menu suspenso em Valor e altere de 100% para 75%. Se você também for usar um monitor externo enquanto o laptop estiver encaixado, altere o valor para 50% em vez de 75%.
Clique em 'ESTÁ BEM' , feche o Gerenciador de Dispositivos e reinicie o computador. Agora verifique se o problema foi ou não resolvido assim que o computador inicializar.

Habilitar adaptador Ethernet através do BIOS

Por padrão, o adaptador Ethernet já deve estar ativado em seu computador. Se o sistema operacional Windows estiver relatando que sua Ethernet não está funcionando, você pode tentar reativar o adaptador de dentro do BIOS do seu computador.

Certifique-se de desligar completamente o computador e ligá-lo novamente após um tempo.
Enquanto o computador está sendo iniciado, preste muita atenção ao botão “Pressione 'Este' botão para entrar na mensagem do BIOS ”que pode aparecer durante a inicialização.
Pressione a tecla indicada rápida e repetidamente para entrar no BIOS do seu computador. Uma vez no BIOS, você pode usar as setas do teclado para navegar pelas opções disponíveis.
Encontrar “Periféricos integrados”, “Dispositivos integrados”, “Dispositivos PCI on-chip”, ou uma opção semelhante e pressione o 'Entrar' para acessar o menu. Dependendo do tipo e ano do BIOS, o texto exato do menu pode variar.
Selecionando a opção de Periféricos Integrados
Nota: Geralmente, você deve encontrar algo que indica que as configurações estão relacionadas aos periféricos integrados integrados.
Encontre e selecione “LAN integrada,” “Ethernet integrada,” ou uma opção semelhante e use as teclas de seta esquerda e direita para percorrer as opções disponíveis. Na maioria dos casos, são 'Ativado' ou 'Desativado.'
Certifique-se de habilitar o adaptador ethernet.
aperte o “F10” tecla do teclado, isso deve exibir uma caixa de diálogo perguntando se você gostaria de salvar suas configurações e sair do BIOS. aperte o 'E' botão do teclado para confirmar. Isso faz com que o computador seja reinicializado. O Windows agora deve detectar automaticamente o seu driver e a Ethernet deve estar funcionando normalmente agora.
Verifique se o problema ainda persiste.

Atualizar drivers de rede usando um software de terceiros

Você também pode usar software de terceiros para atualizar drivers automaticamente. Nesse caso, recomendamos o Snappy Driver Installer (SDI), uma poderosa ferramenta de atualização de driver gratuita para Windows que pode armazenar toda a coleção de drivers offline. Ter drivers offline dá ao Snappy Driver Installer a capacidade de acessar atualizações rápidas de driver, mesmo se não houver conexão ativa com a Internet no computador. O Snappy Driver funciona com as versões de 32 e 64 bits do Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e também funciona com o Windows XP. Os drivers são baixados por meio do Snappy Driver Installer em “Driverpacks” , que são simplesmente coleções (pacotes) de drivers para vários hardwares, como dispositivos de som, placas de vídeo, adaptadores de rede, etc. Ele também pode mostrar drivers duplicados e drivers inválidos. Ele separa as atualizações que exigem que você reinicie o computador para que sejam mais fáceis de distinguir. Você pode baixar o Snappy Driver Installer em aqui.

Fazer ping no endereço de loopback

Um endereço de loopback é um endereço IP especial, 127.0. 0.1, reservado pela InterNIC para uso em placas de rede de teste. Esse endereço IP corresponde à interface de loopback do software da placa de rede, que não possui hardware associado e não requer uma conexão física com a rede. Alguns usuários destacaram que esse problema pode surgir devido a corrupção do sistema ou malware instalado que impede a rede de funcionar corretamente, portanto, execute a operação de ping para verificar se sua placa de rede está funcionando corretamente ou não:

pressione 'Janelas' + “R” para abrir o prompt Executar.
Dentro do prompt Executar, digite “Cmd” e então pressione 'Mudança' + “Ctrl” + 'Entrar' para fornecer privilégios administrativos. Caixa de diálogo de execução: cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter
Digite “cmd” na caixa de diálogo Executar

Digite o comando, ping 127.0.0.1 . Isso enviará uma mensagem para a pilha de rede interna da máquina. Uma resposta semelhante à seguinte deve ocorrer:

Ping em 127.0.0.1 com 32 bytes de dados: Resposta de 127.0.0.1: bytes = 32 tempo<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Se o prompt de comando obtiver êxito no ping do endereço IP, significa que a rede deve estar funcionando no seu computador e o problema provavelmente está na configuração incorreta do software e você pode continuar a implementar essas correções no computador.

Execute a ferramenta de diagnóstico de rede do Windows

Em alguns casos, é possível que o adaptador Ethernet esteja usando configurações falsas para estabelecer uma conexão com o provedor de serviços de Internet por meio do cabo Ethernet. Se for esse o caso, a mensagem de erro é exibida ao tentar fazer uma conexão e, nesta etapa, faremos um teste de diagnóstico completo do nosso adaptador de rede e, em seguida, verificaremos se isso corrige o problema em nosso computador. Por isso:

pressione 'Janelas' + “R” para abrir o prompt Executar.
Digitar 'Ncpa.cpl' e pressione 'Entrar' para lançar o painel de configuração de rede.
Abrindo as configurações de rede no Painel de Controle
Nas configurações de rede, clique com o botão direito no adaptador ethernet e selecione o 'Diagnosticar' opção.
Clicando na opção “Diagnosticar”
Deixe o diagnóstico automático começar e siga as instruções na tela para diagnosticar completamente os problemas com a conexão Ethernet.
Verifique se a execução da janela de diagnóstico corrige esse problema.

Desinstalando atualizações recentes

A Microsoft é basicamente conhecida por lançar atualizações inacabadas que muitas vezes quebram coisas no hardware dos usuários. Portanto, é bem possível que esse problema esteja sendo acionado devido a uma atualização com defeito, especialmente se esse problema começou a acontecer após a aplicação de uma atualização recente. Portanto, nesta etapa, desinstalaremos a atualização mais recente de nosso computador e, em seguida, verificaremos se isso corrige esse problema. Para isso:

pressione 'Janelas' + 'EU' botões para abrir as configurações.
Nas configurações, clique no “Atualização e Segurança” opção e selecione a 'Atualização do Windows' botão no painel esquerdo.
Clicando na opção “Atualizar e Segurança”
No Windows Update, clique no 'Visualizar histórico de atualizações' opção.
No Histórico de atualizações, clique no “Desinstalar atualizações” opção e deve levá-lo para a tela de desinstalação, onde todas as atualizações instaladas recentemente serão listadas.
Desinstalando atualizações do Windows a partir das configurações.
Na lista, clique com o botão direito do mouse na atualização que foi instalada recentemente e impediu o funcionamento correto do driver.
Clique com o botão direito nesta atualização e selecione o 'Desinstalar' para removê-lo completamente do computador.
Desinstalando atualizações da Microsoft
Siga as instruções na tela e verifique se a desinstalação corrige esse problema.

Depois de concluir as etapas, o Windows 10 voltará à compilação anterior quando não houver nenhum problema com o adaptador Wi-Fi ou Ethernet. Depois de desinstalar a atualização, o sistema não deve instalar a mesma atualização até que a próxima atualização de qualidade esteja disponível através do Windows Update.

Habilitar recurso QoS

Você pode resolver esse problema ativando o recurso QoS. O recurso QoS é responsável por limitar a velocidade da rede, mas alguns usuários relataram que o problema foi resolvido após habilitar o QoS em seus roteadores. Para fazer isso, você precisa abrir a página de configuração do roteador e habilitar o QoS. Devemos mencionar que QoS é um recurso avançado, portanto, pode exigir alguma configuração antes que você possa usá-lo adequadamente. Também é importante notar que esse recurso pode não estar disponível em seu roteador, portanto, verifique o manual de instruções do roteador para obter mais informações. Para habilitá-lo:

como transferir memorandos do Samsung para o computador

Inicie seu navegador e digite seu endereço IP na barra de endereços.
Para encontrar nosso endereço IP, pressione 'Janelas' + ' “R” para iniciar o prompt de execução. Digitar “CMD” e pressione 'Mudança' + “Ctrl” + 'Entrar' para fornecer permissões de administrador. Além disso, digite “Ipconfig / all” no cmd e pressione 'Entrar'. O endereço IP que você deve inserir deve ser listado na frente do “Gateway Padrão” opção e deve ser semelhante a “192.xxx.x.x”.
Digitando “ipconfig / all”
Após inserir o endereço IP, pressione 'Entrar' para abrir a página de login do roteador.
Digite seu nome de usuário e senha nas respectivas categorias na página de login do roteador, ambas escritas na parte traseira do roteador. Se não forem, os valores padrão devem ser “Admin” e “Admin” para a senha e o nome de usuário.
Abrindo as configurações do roteador e fazendo login
Depois de fazer login no roteador, configure as configurações de QoS conforme mencionado acima e verifique se a configuração corrige o problema.

Gambiarra: Se você tiver um modem, roteador ou repetidores em casa, encontre o firmware online e siga todas as instruções fornecidas pelo OEM para cada dispositivo e atualize o firmware para a versão mais recente. Certifique-se de obter uma compilação estável e não noturna. Alguns provedores fornecem firmware beta que não é totalmente funcional ou pode ter bugs.

Além das soluções acima, você também pode tentar:

Faça login em seu roteador e habilitar a linha de energia . Se você estiver usando linhas de alta tensão para estender a conexão a toda a sua casa, esta opção deve ser ativada.
Limpe o seu laptop / computador e tente conectar tudo novamente.

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