A mensagem de erro diz claramente que o aplicativo de e-mail está tendo problemas com a sincronização de sua conta de e-mail. Isso pode ser apenas um problema de sincronização ou de configuração da conta.
Aqui neste artigo, veremos alguns métodos para solucionar esse erro no aplicativo de e-mail do Windows 10.
Solução 1: reativar a sincronização de e-mail
Como o problema é com a sincronização de e-mail, a primeira etapa que precisamos tentar é desativar e reativar a sincronização no aplicativo Mail. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Vai a App Mail .
Escolher Configurações . Clique no botão Configurações no aplicativo Mail
(Observação: no telefone ou tablet, escolha Mais ícone na parte inferior da página para acessar as opções de configuração.)
Clique em Gerenciar contas . Você verá suas contas de e-mail configuradas.
Clique em a conta que está tendo problemas de sincronização.
Clique em Alterar configurações de sincronização de e-mail
Desabilitar opção de sincronização e Fechar App Mail. Após desativar a opção de sincronização, a conta desaparecerá da lista, adicione-a novamente.
Solução 2: reconfigurar conta de correio
Às vezes, a conta configurada no aplicativo de e-mail pode estar causando o problema que leva a esse erro no aplicativo de e-mail. Para eliminar esse problema, podemos remover e reconfigurar a conta de e-mail no aplicativo Mail. Para reconfigurar a conta de e-mail no aplicativo Mail, siga as etapas abaixo.
Abrir App Mail
Clique em Configurações -> Gerenciar conta
Você verá as contas configuradas no aplicativo Mail. Clique em a conta que está tendo problema.
Clique em Excluir. Isso removerá a conta do aplicativo de e-mail.
Feche o aplicativo Mail e abra-o novamente
Clique em Adicionar Conta e reconfigurar sua conta de e-mail
Depois que a conta for configurada, verifique se o erro desapareceu e a sincronização está funcionando.
Uma das soluções acima deve ajudar a corrigir o problema. Se as soluções acima ajudaram você, diga-nos qual funcionou para você. Se você possui outro método que resolveu o problema, informe-nos a solução, teremos o maior prazer em adicioná-lo às nossas soluções.
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