Correção: Erro 0x80070103 no Windows 10

Alguns usuários relataram que o WU (Windows Update) não consegue instalar várias atualizações diferentes com o Erro 0x80070103 código. O erro é encontrado principalmente na tela do Windows Update dentro dos relatórios de atualização, mas também ocorre quando o usuário tenta instalar um driver periférico - mas apenas se o Windows Update oferece para atualizar o driver por meio de um prompt e o usuário clica sim .

O que causa o erro 0x80070103

Depois de investigar o problema e analisar vários relatórios de usuários, aqui está uma lista de cenários onde o Erro 0x80070103 é normalmente encontrado:

• O Windows Update (WU) está tentando instalar um driver específico pela segunda vez - Isso normalmente acontece quando o WU fica confuso com uma peça adicional de hardware idêntico, como um adaptador gráfico.
• O Windows Update (WU) está tentando instalar uma atualização para um driver já instalado - Isso é conhecido por acontecer com versões inadequadas do driver já instalado.
• O erro está ocorrendo devido à interferência de terceiros - Um software de segurança ou um programa utilitário que está usando o mesmo driver pode acionar o Erro 0x80070103 está em conflito com o Windows Update.

Como corrigir o erro 0x80070103

Se você está lutando para resolver o Erro 0x80070103, este guia fornecerá uma lista eficaz de etapas de solução de problemas. Abaixo você tem uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Uma vez que as correções são ordenadas por eficiência e severidade, recomendamos que você comece a segui-las na ordem em que são apresentadas. Comece com o primeiro método e continue com os próximos até descobrir uma correção que seja eficaz para ajudá-lo a lidar com o código de erro. Vamos começar!

Método 1: executando o solucionador de problemas do Windows Update

Antes de qualquer coisa, vamos ver se o Windows está equipado para resolver o problema automaticamente. Se o problema for causado por uma inconsistência em como WU (Windows Update) funções, executar o solucionador de problemas do Windows Update pode identificar e tratar a inconsistência automaticamente.

O solucionador de problemas do Windows Update contém uma coleção de estratégias de reparo para as instâncias em que falhas do WU ou arquivos pertencentes a ele foram corrompidos. O solucionador de problemas integrado começará examinando seu sistema e, em seguida, aplicará a estratégia de reparo correta, se alguma delas se aplicar ao seu cenário específico.

Aqui está um guia rápido sobre como executar o atualização do Windows solucionador de problemas:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa. Em seguida, digite “ ms-settings: solucionar problemas ”E pressione Entrar para abrir o Solução de problemas guia do Configurações aplicativo.
   
2. Na guia Solução de problemas, clique em atualização do Windows (em Get up and running).
3. Em seguida, clique em Execute o solucionador de problemas .
   
4. Aguarde até que a verificação inicial seja concluída. Assim que o processo terminar, clique em Aplicar esta correção se uma estratégia de reparo foi identificada.
   Nota: Se nenhum problema for encontrado, vá direto para Método 2.
5. Siga as instruções na tela para concluir a estratégia de reparo e feche o atualização do Windows solucionador de problemas e reinicie o computador.
6. Na próxima inicialização, tente aplicar a atualização novamente e veja se ela instala sem o Erro 0x80070103.

Se o problema ainda não foi corrigido, continue com o próximo método abaixo.

Método 2: instalar a atualização durante a inicialização limpa

Alguns usuários que se encontram em uma situação semelhante conseguiram resolver o problema após uma inicialização limpa e reinstalação da atualização com falha por meio do Windows Update.

Acontece que certos pacotes de segurança ou mesmo programas utilitários podem entrar em conflito com o WU (especialmente quando o WU precisa atualizar um driver já existente). Nesse caso, a solução é reiniciar o computador em um estado de inicialização limpa para garantir que não haja interferência de terceiros.

Para tornar todo o processo mais fácil para você, aqui está um passo a passo sobre como reiniciar seu computador em um estado de inicialização limpa e instalar a atualização com falha:

1. Certifique-se de que você esteja conectado com um usuário que tenha privilégios administrativos.
2. pressione Tecla Windows + Iniciar o abre um Corre caixa. Em seguida, digite “ msconfig ”E pressione Entrar para abrir o Configuração do sistema janela. Se solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) Clique em sim .
   
3. Dentro de Configuração do sistema tela, vá para o Serviços guia, marque a caixa de seleção associada a Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo para evitar que qualquer serviço de terceiros seja habilitado na próxima inicialização. Depois que todos os serviços de terceiros forem desativados, clique no botão Aplicar para salvar as alterações.
   
4. Na mesma janela de configuração do sistema, vá para o Comece guia e clique em Abra o Gerenciador de Tarefas .
   
5. Para cada item de inicialização presente no Comece guia do Gerenciador de Tarefas, selecione o item e clique em Desativar.
6. Assim que todos os serviços forem desativados, feche Gerenciador de tarefas e a Configuração do sistema tela e reinicie o computador.
7. Se você seguiu as instruções corretamente, sua máquina será reiniciada em um estado de inicialização limpa.
8. Agora aperte Tecla Windows + R para abrir uma caixa Executar. Em seguida, digite “ ms-settings: windowsupdate ”E pressione Entrar para abrir a guia Windows Update do Configurações aplicativo.
   
9. Use esta tela para instalar a atualização que estava falhando com o Erro 0x80070103.
10. Independentemente de esse método ser bem-sucedido ou não, reveja as etapas 2 a 5 e reative todos os serviços que você desativou anteriormente.

Se a atualização ainda está falhando com o Erro 0x80070103, continue com o próximo método abaixo.

Método 3: instalar o driver com falha sem usar WU

Se o estado de inicialização limpa não foi útil, vamos ver se uma abordagem manual produzirá melhores resultados. Alguns usuários lutando para resolver o mesmo erro, finalmente conseguiram fazer o código de erro desaparecer atualizando o driver manualmente.

Você pode fazer isso usando o Gerenciador de dispositivos ou baixando o driver manualmente no site do fabricante. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. Preste atenção ao relatório detalhado da atualização com falha e identifique o dispositivo que está envolvido na operação que está falhando.
2. Depois de saber o dispositivo associado ao driver que não está atualizando, pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa Executar. Em seguida, digite “ devmgmt ”Na caixa Executar e pressione Entrar para abrir o Gerenciador de dispositivos.
   
3. No Gerenciador de dispositivos, navegue até o dispositivo que você está almejando, clique com o botão direito nele e escolha Atualizar dispositivo .
4. Se uma versão mais recente do driver for identificada, siga as instruções na tela para instalá-lo em seu sistema.
   Nota: Se um novo driver for encontrado, ignore as próximas etapas e reinicie o computador para ver se o problema foi resolvido.
5. E se Gerenciador de Dispositivos não foi capaz de encontrar a versão mais recente automaticamente, você precisa fazer isso manualmente. Faça uma pesquisa online e navegue até o site do fabricante do dispositivo e baixe a versão mais recente do driver disponível.
6. Quando o download estiver concluído, instale o driver e reinicie o computador para ver se este método foi eficaz.

Se o driver mais recente estiver instalado, mas o driver com falha ainda estiver aparecendo no WU como uma atualização pendente, você pode seguir este guia ( aqui ) para evitar que o Windows update tente instalá-lo novamente.