Alguns jogadores do BattleFront estão encontrando o código de erro 2.495 (Desculpe, não foi possível conceder a você sua recompensa) depois de desbloquear uma recompensa e tentar resgatá-la. Este é um problema de multiplataforma que ocorre em PC, Xbox One e Playstation 4.
Código de erro 2495 do Battlefront 2
Depois de investigar esse problema específico, descobrimos que existem vários culpados potenciais diferentes que podem causar a ocorrência desse código de erro específico. Aqui está uma lista de possíveis culpados:
- Ocorrendo problema no servidor - Se você não conseguir resgatar nenhum item do Star Wars Battlefront 2 e também tiver problemas para se conectar de forma confiável a sessões multijogador, é provável que esteja lidando com um problema de servidor. Nesse caso, o problema está além do seu controle. Tudo o que você pode fazer é identificar o problema e esperar que a EA conserte seus problemas de servidor.
- Servidor de ping impróprio - De acordo com alguns usuários afetados, você pode ser capaz de contornar esse código de erro totalmente forçando o jogo a se conectar a um servidor ping diferente. Isso pode permitir que você resgate o item sem encontrar o mesmo problema.
- Problema de TCP ou IP - Em certas circunstâncias, esse problema também pode ocorrer devido a um TCP ou problema de IP que acaba afetando sua conexão com o servidor do jogo. Nesse caso, você deve ser capaz de corrigir esse problema reiniciando ou reiniciando o dispositivo de rede.
Método 1: Verificar se há um problema no servidor
Antes de mergulhar em outras estratégias de reparo em potencial abaixo, você deve iniciar este guia de solução de problemas certificando-se de que não está lidando com um problema generalizado.
Infelizmente, erros desse tipo (ao resgatar itens) são bastante frequentes e normalmente causados por um problema contínuo do servidor.
Se você suspeitar que isso pode ser aplicável à sua situação atual, você deve fazer algumas investigações e ver se outros usuários em sua área estão enfrentando o mesmo tipo de problema.
Aqui está uma lista de serviços e páginas de status que você deve visitar:
- Detector de Down
- O serviço está em baixa
- Outage.Report
- Conta do Twitter da EA Star Wars
Verifique cada página e veja se há algum problema de servidor que esteja afetando o Star Wars.
Se você confirmar que os servidores EA estão enfrentando problemas, a única coisa que você pode fazer é esperar até que consigam corrigir o problema - neste caso, nenhuma das possíveis correções abaixo funcionará.
Por outro lado, se você não conseguiu descobrir nenhuma evidência de um problema generalizado no servidor, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: conectar a um servidor diferente
De acordo com alguns usuários afetados, talvez você consiga corrigir esse problema alterando o servidor de ping que está usando ativamente ao jogar um jogo multijogador. Acontece que certos servidores têm um problema contínuo de redenção com certos itens.
Certos usuários conseguiram evitar o código de erro 2.495 inteiramente acessando o menu Opções dentro do Star Wars BattleFront 2 e modificando o servidor ping padrão.
Se você não tentou essa correção até agora, aqui está o guia passo a passo sobre como fazer isso acontecer:
- Abra Star Wars Battlefront 2 e passe pela tela de carregamento inicial.
- Assim que chegar ao painel do jogo, use o menu da faixa de opções na parte superior para selecionar Opções, então acesse o Menu da conta EA .
Acessando a conta EA
- Assim que estiver dentro do Conta menu de configurações, vá para baixo para Configurações de multijogador. A partir daí, mude o Ping Site para Alemanha ou NOS (Esses 2 servidores são considerados os melhores para resgatar tempos.
Ajustando o Ping Site dentro do Star Wars Battlefront 2
- Reinicie o jogo e repita a ação que estava usando o problema anteriormente para ver se o problema foi resolvido.
Se você ainda está encontrando o código de erro 2.495 ao tentar resgatar um item, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 3: reinicie o seu roteador
Acontece que esse problema também pode ocorrer devido a uma inconsistência do TCP (Transmission Control Protocol ou IP (Internet Protocol).
Se você está tendo problemas semelhantes com outros jogos ou está tendo desconexões aleatórias ao ingressar em servidores multijogador no Star Wars Battlefront 2, você deve fazer uma reinicialização de rede simples para ver se isso acaba corrigindo o problema.
Caso este problema esteja realmente sendo causado por um TCP / Inconsistência de IP , reiniciar o roteador deve forçar o dispositivo de rede a atribuir novos dados de rede ao dispositivo em que você está jogando.
Para reiniciar a rede, pressione o botão LIGADO DESLIGADO botão para cortar a energia do roteador. Depois de fazer isso, remova fisicamente o cabo de alimentação da tomada que está conectado no momento e aguarde 10 minutos ou mais para permitir que os capacitores de energia drenem completamente.
Reinicializando o roteador
Além disso, quanto mais você esperar, maior será a probabilidade de seu ISP atribuir a você um novo intervalo de IP.
Assim que o acesso à Internet for restaurado, abra o jogo e veja se o código de erro 2.495 ainda está ocorrendo. Se for, é hora de prosseguir com o procedimento de reinicialização.
Mas antes de se envolver nesta operação, lembre-se de que ela acabará removendo todas as configurações personalizadas que você tem atualmente em seu roteador. Seu roteador retornará às predefinições de fábrica, então você perderá todos os itens da lista de permissões salvos Configurações PPPoE , credenciais personalizadas, dispositivos bloqueados, etc.
Quando você estiver pronto para iniciar a operação de reinicialização, provavelmente precisará de um palito de dente ou um objeto semelhante para pressionar e segurar o botão de reinicialização integrado.
O botão de reset do roteador
Pressione e segure o botão de reset até ver todos os LEDs frontais piscando ao mesmo tempo - o LED piscando permitirá que você saiba que a operação foi realizada com sucesso.
Nota: Se seu ISP estiver usando PPPoE, você precisará inserir novamente as credenciais na configuração do roteador antes de poder restaurar o acesso à Internet.
Depois de conseguir fazer isso, inicie o jogo mais uma vez e veja se o código de erro 2.495 agora está resolvido.
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