[FIX] Overwatch Error Code LC-202

Código de erro LC-202 é a abreviação de ‘ Conexão perdida com o servidor ‘. Esse problema ocorre para usuários Overwatch no PC, PlayStation 4, Xbox One e Nintendo Switch. A maioria dos usuários afetados está dizendo que, ao tentar novamente, o jogo carrega, mas eles não conseguem usar o chat de voz no jogo.

Overwatch Código de Erro LC-202

Ao solucionar esse problema específico, você deve começar verificando se não está realmente enfrentando os efeitos de um problema generalizado do servidor.

No caso de suas investigações revelarem que o problema está restrito apenas à sua configuração atual, sua primeira tentativa de solução de problemas deve ser reiniciar ou redefinir o roteador para eliminar qualquer inconsistência TCP / IP que possa facilitar esse erro.

No entanto, é provável que você esteja realmente lidando com um NAT (tradução de endereço de rede) questão em vez disso. Se você estiver usando um roteador mais antigo, pode ser necessário encaminhar as portas usadas pelo Overwatch manualmente para corrigir o problema. Mas se você estiver usando um roteador mais recente que suporta UPnP, tudo que você precisa fazer é habilitar essa opção no Configurações cardápio.

Em alguns casos, uma inconsistência de DNS (Sistema de Nomes de Domínio) também pode ser responsável pelo aparecimento do Código de erro LC-202. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é mudar para o DNS público do Google (IPV4 ou IPV6 ) Mas tenha em mente que as etapas exatas para fazer isso serão diferentes dependendo se você está encontrando o problema em um console (PS4 ou Xbox One) ou PC.

Caso você esteja usando um pacote de antivírus superprotetor, também deve investigar para ver se o problema ocorre devido ao fato de o jogo não ter permissão para se comunicar com o servidor do jogo devido a um falso positivo. Neste caso, você deve ser capaz de resolver o problema por whitelisting the game + game launcher (Battle.net) em suas configurações de AV ou desinstalando o pacote de terceiros superprotetor.

No caso de você estar vendo o erro no console e nenhuma das correções acabar funcionando para você, você deve tentar reinstalar o jogo junto com cada add-on e atualização. Alguns usuários afetados confirmaram que essa operação finalmente permitiu que eles se conectassem a jogos online sem ver o mesmo código de erro.

Verificando se há um problema no servidor

Antes de tentar corrigir um problema local, você deve começar solucionando um problema do servidor para se certificar de que o problema não está além do seu controle. No passado, as pessoas lidaram com o Erro LC-202 em situações em que os servidores de jogo Overwatch em sua área foram afetados por um período de interrupção.

Se você suspeitar que esta pode ser a causa do problema, você deve usar serviços como DownDetector ou Outage.report para ver se outros usuários em sua área estão enfrentando o mesmo código de erro que você.

Investigando um problema de servidor com Overwatch

Se você descobrir relatórios recentes de outros usuários que lutam com o mesmo LC-202 erro, você também deve dar uma olhada nas duas contas oficiais onde a Blizzard normalmente publica atualizações relacionadas a problemas de jogo - @PlayOverwatch e @BlizzardCS ) .

Dê uma olhada nas postagens recentes e veja se há um anúncio oficial relacionado a este código de erro.

Nota: No caso das investigações que você acabou de realizar revelaram um problema no servidor que está além do seu controle, não há estratégias de reparo disponíveis além de esperar que o problema seja corrigido pelos desenvolvedores da Blizzard.

No entanto, caso você tenha acabado de confirmar que o problema não é generalizado parece ocorrer apenas para você, há uma grande chance de que uma das soluções abaixo permita que você corrija o problema. neste caso, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Redefinindo seu dispositivo de rede

Se você confirmou anteriormente que a Blizzard não está lidando com um problema generalizado, o culpado mais comum que pode ser responsável pelo Erro LC-202 é uma inconsistência com o dispositivo de rede que você está usando ativamente.

De acordo com os relatórios dos usuários afetados, os roteadores do usuário final trabalhando com largura de banda limitada provavelmente serão inundados com dados, determinando que o cliente do jogo acione o erro após não conseguir se conectar corretamente - Isso normalmente ocorre quando vários dispositivos estão conectados à mesma rede e portanto, há muita troca de dados.

Se este cenário for aplicável, existem duas estratégias diferentes que devem permitir que você conserte o Erro LC-202 se for causado por uma inconsistência do roteador - A. Reinicializando o roteador e B. Reinicializando o roteador.

A. Reinicializando o roteador

Se você acha que o roteador pode ser o culpado por esse problema, você deve começar com uma simples reinicialização do roteador. Esta operação é bastante simples de executar e não causará nenhuma perda de dados personalizados.

A reinicialização deve ser suficiente no caso de você estar usando um modelo de roteador mais antigo - isso foi confirmado para ser eficaz por vários usuários afetados que estavam lutando com o Erro LC-202.

Para realizar uma reinicialização simples do roteador, pressione o botão Fora botão na parte traseira do dispositivo. Depois de desligá-lo, deixe-o assim por um minuto inteiro antes mesmo de considerar iniciá-lo novamente. Enquanto espera, você também pode desconectar o cabo de alimentação fisicamente para garantir que drene os capacitores de alimentação.

Reinicializando o roteador

Depois de reiniciar o roteador com sucesso, aguarde o restabelecimento da conexão com a Internet e repita a ação que estava causando o erro no Overwatch e veja se o problema foi corrigido.

B. Reinicializando o roteador

Se reiniciar o roteador não corrigiu o problema para você, pois você ainda está vendo o Erro LC-202, a próxima etapa lógica seria realizar uma reinicialização do roteador.

Mas antes de prosseguir com isso, considere o fato de que esta operação também acabará limpando quaisquer configurações personalizadas que você estabeleceu anteriormente - Isso inclui quaisquer credenciais de login personalizadas, portas permitidas e intervalos de IP, itens bloqueados, portas encaminhadas e muito mais.

Se você entende as consequências e ainda deseja prosseguir com esta operação, será necessário acessar o botão de reinicialização na parte traseira do roteador. Mas tenha em mente que, com a grande maioria dos modelos, você precisará de um palito de dente ou uma pequena chave de fenda para alcançar esse botão, já que provavelmente ele está embutido no gabinete. A maioria dos fabricantes faz dessa forma para evitar pressionamentos acidentais.

IMPORTANTE: Alguns modelos de roteador 'esquecerão' as credenciais do ISP armazenadas anteriormente assim que uma reinicialização for realizada. É por isso que é importante garantir que você tenha suas credenciais de ISP em mãos antes de iniciar uma redefinição do roteador.

Para redefinir o roteador, pressione e segure o Redefinir por 10 segundos ou mais ou até ver os LEDs frontais piscando ao mesmo tempo. Depois de ver esse comportamento ocorrendo, libere o botão de reinicialização e aguarde o restabelecimento da conexão com a Internet ou reinsira as credenciais fornecidas pelo seu ISP, se necessário.

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O botão de reset do roteador

Depois que a redefinição for concluída, repita a ação que estava causando o Erro LC-202 e veja se o problema foi corrigido.

Caso você ainda esteja vendo o mesmo código de erro, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Encaminhando as portas usadas pelo Overwatch

Se nenhuma das possíveis correções acima funcionou para você, uma causa potencial que pode acabar causando esse problema é uma instância em que o servidor do jogo não concorda com as informações que sua máquina está enviando.

E na maioria dos casos, esse problema ocorre se uma seleção de portas específicas usadas pelo Overwatch não estiver aberta e não puder ser usada pelo jogo. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema encaminhando as portas necessárias automaticamente (somente se UPnP for compatível com o roteador) ou encaminhando manualmente as portas por meio do menu de configurações do roteador.

Caso você tenha um roteador que ofereça suporte a UPnP (Universal Plug and Play) e suspeite que esse recurso pode estar desativado, pode corrigir o problema facilitando o encaminhamento de porta automatizado habilitando UPnP nas configurações do roteador ( subguia A )

No caso de você estar usando um roteador antigo que não suporta UPnP, siga subguia B para encaminhar as portas usadas pelo Overwatch automaticamente.

A. Usando UPnP para encaminhar portas Overwatch automaticamente

Em um PC conectado à mesma rede da máquina em que você joga, abra qualquer navegador e digite um dos seguintes endereços IP dentro da barra de navegação e pressione Entrar:
```
 192.168.0.1   192.168.1.1 
```
Acessando as configurações do roteador
Nota: Se nenhum desses endereços funcionar para você, pesquise online as etapas específicas para acessar o menu de configurações do roteador.
Na tela de login inicial do seu roteador, insira suas credenciais personalizadas, se você as estabeleceu anteriormente. Se esta for a primeira vez que você está acessando o menu de configurações do roteador, tente as credenciais de login genéricas - admin como usuário e 1234 como senha.
Nota: Há um consenso entre a maioria dos fabricantes em relação às credenciais genéricas, mas caso não funcionem, pesquise online as credenciais padrão de acordo com o modelo de roteador que você está usando.
Quando estiver finalmente dentro das configurações do roteador, procure o menu Avançado e veja se há algum menu chamado Encaminhamento NAT ou similar. Dentro do menu Encaminhamento de NAT, você deve encontrar uma opção que permitirá habilitar o UPnP. Ao vê-lo, certifique-se de que esteja ativado e salve a configuração atual.
Habilitando UPnP nas configurações do seu roteador
Depois de verificar se o UPnP está habilitado, reinicie o roteador e o console / PC onde está jogando e verifique se conseguiu corrigir o erro.

Caso este cenário não seja aplicável ou você não consiga habilitar o UPnP nas configurações do seu roteador, vá para a próxima correção potencial abaixo.

B. Encaminhando as portas usadas pelo Overwatch manualmente

Siga as etapas 1 e 2 do guia acima para acessar o menu de configurações do roteador.
Uma vez dentro, acesse o Avançado menu e procure uma opção chamada Encaminhamento de porta ou similar.
Encaminhamento de porta
Nota: Os nomes exatos dessas opções e as telas que você vê serão diferentes dependendo do fabricante do roteador.

Depois de encontrar o menu que permite encaminhar as portas manualmente, comece a adicionar as portas que o Overwatch requer, dependendo da plataforma de sua escolha:

 Overwatch - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Overwatch - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500 Overwatch - PC TCP: 1119, 3724, 6113 UDP: 5060, 5062, 6250, 3478-3479, 12000-64000

Depois de encaminhar com êxito as portas necessárias, reinicie o roteador e o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Caso você ainda esteja vendo o mesmo código de erro ou as portas necessárias já tenham sido encaminhadas, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Migrando para o DNS do Google

Como se constatou, uma inconsistência com o DNS padrão também pode ser responsável pelo aparecimento do Erro LC-202. Alguns usuários afetados conseguiram resolver o problema migrando para os DNSs (Domain Name Systems) fornecidos pelo Google e, segundo eles, desde que o fizeram, o erro deixou de ocorrer por completo.

Mas lembre-se de que dependendo se você está vendo este erro em um PC, Xbox One ou PlayStation 4, as etapas exatas de alterar o DNS padrão para equivalentes do Google serão diferentes - é por isso que criamos três subtítulos separados -guias que mostrarão como configurar o DNS do Google no PC, Xbox one e Ps4.

A. Usando Google DNS no PC

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite 'Ncpa.cpl' e pressione Entrar para abrir o Conexões de rede janela.
Execute isto na caixa de diálogo Executar
Assim que estiver dentro do Conexões de rede janela, clique com o botão direito em Wi-Fi (conexão de rede sem fio) e escolher Propriedades se você estiver usando uma conexão sem fio. Caso você esteja usando uma conexão com fio, clique com o botão direito em Ethernet (conexão de área local) em vez de.
Abrindo a tela Propriedades da sua rede
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Assim que estiver dentro do Wi-fi ou Propriedades Ethernet tela, vá para o Networking guia e navegue até o Esta conexão usa os seguintes itens seção. Quando estiver lá, marque a caixa associada a Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique no Propriedades botão.
Acessando as configurações do Protocolo da Internet Versão 4
Assim que estiver dentro do Propriedades do protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4) tela , selecione os geral guia e marque a caixa associada a Use o seguinte endereço de servidor DNS.
Em seguida, substitua o Servidor DNS preferencial e DNS alternativo servidor com os seguintes valores:
```
8.8.8.8 8.8.4.4
```
Depois de conseguir modificar as configurações para TCP / IPv4, faça a mesma coisa para TCP / IPv6 acessando o Protocolo de Internet Versão 6 menu e configuração do Servidor DNS preferido e Servidor DNS alternativo com os seguintes valores:
```
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
```
Depois de fazer as alterações e salvar a configuração atual, reinicie o PC, abra o Overwatch assim que a próxima inicialização for concluída e veja se o problema foi corrigido.

B. Usando Google DNS no Xbox One

No painel principal do menu do Xbox One, pressione o botão Xbox no controlador para abrir o menu do guia. Uma vez dentro, acesse o Todas as configurações cardápio.
Acessando o menu Configurações no Xbox One
Dentro de Configurações menu, procure o Rede guia no menu vertical à direita e, em seguida, acesse o Configurações avançadas submenu.
Acessando o menu Rede
Dentro de Rede menu do seu Xbox One console, selecione Configurações avançadas da seção à esquerda.
Configurações de rede avançadas do Xbox ONE
Dentro de Configurações avançadas menu, escolha Configurações DNS , então escolha Manual no próximo prompt.
Configurações de DNS - Xbox

Na próxima tela, altere o padrão Valores DNS para o seguinte:

 DNS primário: 8.8.8.8 DNS secundário: 8.8.4.4

Nota: Se você quiser usar IPV6, use estes valores:

 DNS primário: 208.67.222.222 DNS secundário: 208.67.220.220

Salve as alterações, reinicie o console e veja se o problema foi corrigido.

C. Usando Google DNS no PlayStation 4

No painel principal do console PS4, navegue até o Configurações ícone e pressione X para acessar o menu.
Acessando o menu Configurações no PS4
Dentro de Configurações menu, navegue para Configurações> Rede e então escolher Configurar conexão com a Internet na lista de opções disponíveis.
Clicar na opção Configurar conexão com a Internet
Na próxima tela, escolha Wi-Fi ou LAN, dependendo se você está conectado a uma rede sem fio ou com fio (ethernet).
Em seguida, escolha personalizadas da lista de opções e escolha Automático quando você é questionado sobre o seu Endereço de IP .
Quando solicitado a definir o Nome do host DHCP , escolha Não especifica .
Nome do host DHCP
Quando você finalmente chegar ao Configurações DNS , defina-os para Manual. Então, defina o DNS primário para 8.8.8.8 e a DNS Secundário para 8.8.4.4 .
Nota: Se você quiser usar o DNS do Google para IPV6, use os seguintes valores:
```
 DNS primário - 208.67.222.222 DNS Secundário - 208.67.220.220
```
Salve as alterações, reinicie o console PS4 e veja se o problema é corrigido na próxima inicialização do computador.

Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo mesmo depois de modificar o DNS padrão, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Whitelisting Overwatch nas configurações de Firewall (somente PC)

Acontece que, dependendo das configurações de segurança com as quais seu antivírus está atualmente configurado, esse erro pode ser facilitado por um pacote AV superprotetor que acaba bloqueando a conexão entre o seu PC e o servidor do jogo.

Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema colocando o executável do Overwatch na lista de permissões para garantir que seu pacote de segurança não esteja interferindo nele. Vários usuários afetados confirmaram que o Erro LC-202 foi resolvido depois que eles colocaram na lista de permissões o executável Overwatch principal e Lançador Battle.net no Windows Defender.

Nota: As instruções abaixo mostrarão como colocar o Overwatch + Battle.net na lista de permissões do Windows Defender. Se você estiver usando um pacote de terceiros, pesquise online as etapas específicas sobre como adicionar o jogo à lista de exceções ou siga o próximo guia abaixo para obter instruções sobre como desinstalá-lo completamente.

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Controlar firewall.cpl’ para abrir o clássico Interface do Firewall do Windows .
Acessando o Firewall do Windows Defender
Assim que estiver dentro do menu principal do Firewall do Windows Defender, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender no menu do lado esquerdo.
Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender
Dentro de Apps permitidos menu, clique em Mudar configurações botão, a seguir clique sim no UAC (controle de conta de usuário) pronto.
Alterando as configurações dos itens permitidos no Firewall do Windows
Assim que tiver acesso total, role para baixo na lista de itens permitidos e veja se Overwatch e Battle.net ambos têm entradas dedicadas. Se você conseguir localizá-los, certifique-se de que ambas as caixas (Privado e Público) estão marcados, clique em Está bem para salvar as alterações.
Nota: Caso não haja entradas para Overwatch e Ba t tle.net nesta lista, adicione-os manualmente clicando em Permitir outro aplicativo e clicando no Squeaky toy botão. Em seguida, navegue até o local do executável do jogo e adicione cada entrada manualmente.

Permitir outro aplicativo
Uma vez que o executável principal do Overwatch e o iniciador do jogo (Battle.net) estão na lista de permissões do Firewall do Windows, reinicie o computador e veja se o problema é corrigido na próxima inicialização do computador.

Caso você esteja usando um pacote de terceiros ou uma lista de permissões não faça diferença, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Desinstalando o Firewall Superprotetor (somente PC)

Caso você esteja usando um pacote AV de terceiros e a lista de permissões não funcione por vários motivos, a maneira mais eficiente de garantir que você não esteja lidando com algum tipo de interferência é simplesmente desinstalar o antivírus por completo.

Se o Erro LC-202 problema ainda está ocorrendo mesmo depois de fazer isso, você pode reinstalar com segurança o pacote AV, pois você o eliminou com êxito da lista de culpados em potencial.

Aqui está um guia rápido para desinstalar um firewall superprotetor:

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e arquivos cardápio.
Digitando “appwiz.cpl” no prompt de execução
Quando você finalmente estiver dentro do Programas e características No menu, role para baixo na lista de aplicativos instalados e localize o pacote AV de terceiros que deseja desinstalar. Para iniciar este processo, clique com o botão direito no programa que deseja se livrar e clique em Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalando o pacote de antivírus de terceiros
Na próxima tela, siga as instruções na tela para concluir a desinstalação e reinicie o computador.
Depois de remover com sucesso seu pacote de terceiros, inicie o Overwatch mais uma vez e veja se o problema ainda está ocorrendo.

Caso este cenário não seja aplicável porque você está encontrando o problema em um consol, siga o próximo método abaixo.

Reinstalando o jogo (somente console)

Acontece que muitos usuários afetados que estamos encontrando Erro LC-202 em um console confirmaram que o problema parou de ocorrer após reinstalar o Overwatch no Xbox One ou Ps4.

Claro, as etapas para fazer isso serão diferentes dependendo do console em que você está encontrando o problema. Por isso, reunimos dois subguias diferentes - um para PS4 e outro para Xbox One. Siga aquele aplicável ao seu console de escolha.

A. Reinstalando Overwatch no Xbox One

No painel principal do console, pressione o botão Xbox no controle e use o menu guia para navegar até o Menu Meus jogos e aplicativos.

Acessando o menu Jogo e aplicativos
Dentro de Jogo e aplicativos menu, role para baixo na lista de aplicativos instalados e localize Overwatch.
Em seguida, selecione Overwatch e pressione o botão Iniciar para escolher Gerenciar o jogo no menu de contexto recém-exibido.
Gerenciar jogo Overwatch
Ao chegar ao próximo menu, selecione Desinstalar tudo e siga as instruções na tela para garantir que você está desinstalando o jogo básico junto com cada complemento e atualização instalada.
Nota: Lembre-se de que esta operação não afetará seus jogos salvos.
Depois que a desinstalação for concluída, reinicie o console, vá em frente e reinstale o Overwatch do zero.
Quando a instalação for concluída, inicie o Overwatch novamente e veja se o problema foi corrigido.

B. Reinstalando Overwatch no Ps4

No menu do painel principal do seu PS4, acesse o Biblioteca cardápio.
Acessando o menu Biblioteca em seu PS4
No próximo menu, selecione Jogos (do lado esquerdo da tela), vá para a seção direita, localize a entrada associada a Overwatch e pressione o botão Opções botão no seu controlador.
Em seguida, selecione o Excluir opção do menu de contexto recém-exibido.

Excluindo o jogo através do menu de contexto no Ps4
Quando a desinstalação for concluída, reinicie o console e reinstale o jogo assim que a próxima inicialização for concluída.
Acesse sua biblioteca mais uma vez, baixe novamente e instale o Overwatch novamente e veja se o problema foi corrigido.