Os usuários relatam um erro declarado abaixo em sistemas conectados ao domínio quando tentam acessar sistemas de computador remotamente. Isso acontece mesmo quando a autenticação no nível da rede (ou NLA) está ativada no computador. Existem soluções alternativas simples para resolver esse problema. Você pode desabilitar a opção diretamente usando as propriedades ou pode fazer algumas alterações no registro e tentar reiniciar o sistema.
O computador remoto ao qual você está tentando se conectar requer autenticação de nível de rede (NLA), mas o controlador de domínio do Windows não pode ser contatado para executar o NLA. Se você for um administrador no computador remoto, poderá desativar o NLA usando as opções na guia remota da caixa de diálogo Propriedades do sistema.
Ou isso também pode acontecer:
O computador remoto requer autenticação de nível de rede, que o seu computador não suporta. Para obter assistência, entre em contato com o administrador do sistema ou com o suporte técnico.
Nota: Antes de seguir essas soluções, é essencial que você faça backup de seus dados e faça uma cópia de seu registro com antecedência. Certifique-se de que não haja tarefas em andamento em ambos os computadores antes de continuar.
Solução 1: Desativando NLA usando Propriedades
A autenticação no nível da rede é boa. Ele fornece segurança extra e ajuda você, como administrador de rede, a controlar quem pode fazer login em qual sistema, marcando apenas uma caixa. Se você escolher esta opção, certifique-se de que seu cliente RDP foi atualizado e o destino está autenticado por domínio. Você também deve conseguir ver um controlador de domínio.
Vamos seguir a rota de configuração da área de trabalho remota e manter as coisas simples no início. Se isso não funcionar, também cobrimos outras soluções após esta.
- Pressione Windows + R, digite “ sysdm.cpl ”E pressione Enter. Você estará nas propriedades do sistema.
- Clique no guia remota e desmarque ' Permitir conexões apenas de computadores que executam Remote Desktop com Network Level Authentication (recomendado) ”.
- pressione Aplique para salvar as alterações e sair. Agora tente fazer login no computador remoto novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 2: Desativando NLA usando Registro
Este método também funciona se você não conseguir executar o primeiro por algum motivo. No entanto, observe que isso exigirá que você reinicie o computador completamente e pode significar algum tempo de inatividade se você tiver um servidor de produção em execução. Certifique-se de salvar todo o seu trabalho e confirmar se ainda houver algo no ambiente de teste.
- Pressione Windows + R, digite “ regedit ”Na caixa de diálogo e pressione Enter para iniciar o editor de registro.
- Uma vez no editor de registro, clique em Arquivo> Conectar registro de rede . Insira os detalhes do computador remoto e tente conectar.
- Quando estiver conectado, navegue até o seguinte caminho de arquivo:
HKLM> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> Terminal Server> WinStations> RDP-Tcp
- Agora mude os seguintes valores para 0.
SecurityLayer UserAuthentication
- Agora navegue até o PowerShell e execute o comando
reinicialização do computador
Solução 3: desabilitando usando PowerShell
Um dos meus métodos favoritos para desativar o NLA sem entrar em muitos detalhes é desativá-lo usando o comando PowerShell remotamente. O PowerShell permite que você entre no computador remoto e, depois de direcionar a máquina, podemos executar os comandos para desativar o NLA.
- Inicie o PowerShell em seu computador pressionando Windows + S, digite “powershell” na caixa de diálogo, clique com o botão direito no resultado e selecione “Executar como administrador”.
- Uma vez no PowerShell, execute o seguinte comando:
$ TargetMachine = “Target-Machine-Name” (Get-WmiObject -class “Win32_TSGeneralSetting” -Namespace root cimv2 terminaiservices -ComputerName $ TargetMachine -Filter “TerminalName =’ RDP-tcp '”). SetUserAuthenticationRequired (0)
Aqui, o “Nome-da-máquina-alvo” é o nome da máquina que você tem como alvo.
No exemplo acima, o nome do servidor é “servidor-membro”.
Solução 4: Usando o Editor de Política de Grupo
Outra maneira de desabilitar o NLA é usar o editor de políticas de grupo. Isso é útil se você estiver desabilitando totalmente. Observe que o Editor de Diretiva de Grupo é uma ferramenta poderosa e a alteração de valores dos quais você não tem idéia pode inutilizar o seu computador. Certifique-se de fazer backup de todos os valores antes de continuar.
- Pressione Windows + R, digite “ gpedit. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no editor de política de grupo, navegue até o seguinte caminho:
Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Serviços de área de trabalho remota> Host de sessão de área de trabalho remota> Segurança
- Agora procure por ‘ Exigir autenticação de usuário para conexões remotas usando autenticação de nível de rede 'E configurá-lo para Desativado .
- Após esta etapa, verifique se o erro foi resolvido.
Nota: Se mesmo depois de todas essas etapas você não conseguir se conectar, tente remover a máquina do seu domínio e depois lê-la. Isso irá reinicializar todas as configurações e acertar para você.
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