Correção: código de erro de ativação do Windows 0xC004C008

Alguns usuários do Windows têm relatado que suas tentativas de ativação falham com o código de erro 0xC004c008 . O problema foi relatado como ocorrendo no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

Erro de ativação do Windows 0xC004c008

Nota: Este artigo é relevante apenas nas situações em que a cópia do Windows afetada pelo código de erro é original.

O que está causando o código de erro ‘0xC004c008’?

Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo comumente usadas para resolver esse código de erro.

Com base em nossas investigações, descobrimos que esse código de erro está associado a um problema com a chave do produto. Acontece que existem alguns cenários que irão acionar este código de erro específico:

• A chave do produto está sendo usada em outro PC - Normalmente, as licenças do Windows 10 e do Windows 8.1 só podem ser instaladas em um único dispositivo. Se a licença estiver sendo usada ativamente em outro computador, você receberá esse código de erro até resolver o conflito.
• A chave KMS está sendo usada em mais PCs do que o permitido pelos Termos de Licença de Software - Esse problema também pode ocorrer se a chave KMS exceder o limite de ativação. Se você estiver lidando com uma chave KMS, saiba que você só pode ativá-la até 10 vezes em seis computadores diferentes.

Se você comprou sua cópia do Windows de um revendedor genuíno e está lutando para resolver esse código de erro específico que aparece quando você tenta ativar sua versão do Windows, este artigo fornecerá várias etapas de solução de problemas.

Abaixo, você descobrirá uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para evitar o código de erro e ativar sua versão do Windows. Você deve ser capaz de seguir todos os métodos, independentemente da versão do seu sistema operacional, portanto, sinta-se à vontade para seguir o método que parecer mais conveniente para você.

Vamos começar!

Método 1: usando o solucionador de problemas de ativação (somente Windows 7)

As instâncias em que você não atingiu nenhuma restrição relacionada ao seu licenciamento específico podem normalmente ser corrigidas simplesmente executando o Solucionador de problemas de ativação . Essa ferramenta integrada contém uma coleção de estratégias de reparo que resolverão automaticamente o problema com situações específicas, como reinstalar o sistema operacional a partir de um ambiente de recuperação ou inicializar a partir de uma unidade clonada pela primeira vez em uma configuração diferente.

Usar este solucionador de problemas provavelmente resolverá o problema se você encontrou o 0xC004c008 depois de fazer uma alteração significativa, como substituir a placa-mãe ou reinstalar o Windows.

Nota: Mas lembre-se de que o procedimento abaixo só se aplica se você estiver recebendo o erro com o Windows 10.

Aqui está um guia rápido sobre como usar o Ativação solucionador de problemas:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite “Ms-settings: ativação” e pressione Entrar para abrir o Ativação guia do Configurações tela.

   Acessando o solucionador de problemas de ativação

2. Depois de entrar no Ativação guia, vá para o painel direito, role para baixo até o Ative o Windows agora menu e clique em Solução de problemas.
   
   

   Acessando a solução de problemas de ativação

3. Deixe o solucionador de problemas para investigar os problemas e clique em Aplicar esta correção se algum problema for descoberto.
4. Assim que o procedimento for concluído, reinicie o computador e veja se o Windows é reativado na próxima inicialização.

Se o problema ainda não foi resolvido ou este método não era aplicável ao seu cenário específico, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: usando a ativação por telefone

Se você comprou a chave de um revendedor genuíno, poderá usar a ativação por telefone para ativar sua versão do Windows.

Na maioria dos casos, você deve ser capaz de ver um Ativação por telefone opção dentro da janela de ativação (nas configurações do Windows). Para chegar lá, pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite ‘ ms-settings: ativação ‘Para Windows 10 ou 'Slui' para uma versão mais antiga do Windows e pressione Entrar para abrir o menu de ativação.

Ativação do Windows 10 Phone

Se você não vê um “ Ativação por telefone ”Opção dentro do Janela de ativação , pressione Tecla Windows + R (para abrir uma caixa Executar) e digite “ SLUI 4 ”Para abrir o menu de ativação do telefone (funciona em todas as versões do Windows. Em seguida, escolha o seu país na lista e clique em Ativação por telefone .

Depois de ver a tela de ativação do telefone, basta ligar para o número fornecido e usar o sistema automatizado conforme as instruções. Você precisará fornecer sua própria ID de instalação (exibida na tela de ativação do telefone) e, após a verificação ser concluída, seu Windows será ativado.

Se esse método não era aplicável ou você está procurando uma abordagem diferente, vá para a próxima solução alternativa abaixo.

Método 3: entre em contato com um agente da Microsoft

Se estiver resolvendo o problema com o solucionador de problemas de Ativação integrado ou com a ativação por telefone onde não aplicável ao seu cenário específico, você terá pouca escolha a não ser entrar em contato com o suporte de bate-papo da Microsoft e pedir ajuda com a reativação.

Existem várias maneiras de fazer isso, mas a mais fácil é simplesmente seguir este link ( aqui ), abra o Obter ajuda aplicativo e espere um agente ao vivo chegar no chat e ajudá-lo com sua situação. Vários usuários afetados relataram que entrar em contato com um agente da MS ao vivo os ajudou a resolver o problema em questão de minutos.

Mas lembre-se de que isso só é aplicável se sua cópia do Windows for genuína e você não violou nenhum dos Termos de licença de software relacionadas à sua licença do Windows.