Como corrigir o erro de ativação do Windows 10 0x80041023

Alguns usuários do Windows 10 têm entrado em contato conosco com perguntas, por não conseguirem ativar sua licença. O código de erro que surge é “ 0x80041023 “. Alguns usuários estão encontrando esse problema ao tentar ativar após uma atualização de uma versão mais antiga do Windows ou após uma nova instalação. Este guia tratará apenas de cenários em que a chave é válida e a cópia do Windows 10 é original.

Erro de ativação do Windows 0x80041023

O que está causando o erro de ativação do Windows 10 0x80041023?

Nós investigamos o 0x80041023 erro de ativação analisando vários relatórios de usuário e testando as diferentes estratégias de reparo que alguns usuários afetados têm usado para resolver o problema. Acontece que existem vários cenários diferentes com o potencial de acionar o 0x80041023. Aqui está uma lista de possíveis culpados:

• Licença OEM não pode ser ativada - Se você tiver uma licença OEM, não poderá usar a chave de ativação caso tenha feito upgrade de uma versão anterior. Se este cenário for aplicável, consulte a seção ‘Atualizando Licenças OEM’ para obter informações sobre como evitar o código de erro.
• O Windows está tentando usar a chave armazenada do BIOS - Outra possibilidade provável é que o BIOS do seu computador ainda contenha a chave Home do Windows. Se você está tentando ativar o seu sistema operacional, não será capaz de fazê-lo convencionalmente. A maneira correta de fazer isso, neste caso, é usar SLMGR para ativar e substituir a chave antiga.

Se você está lutando para superar esse código de erro e ativar sua licença original do Windows 10, este artigo fornecerá algumas etapas de solução de problemas. Abaixo, você encontrará dois métodos que outros usuários na mesma situação usaram com sucesso para resolver o problema.

Para obter os melhores resultados, recomendamos que você siga as possíveis correções na mesma ordem em que as organizamos. Independentemente do cenário em que você encontrar o código de erro de ativação 0x80041023, você deve ser capaz de seguir algumas etapas que resolverão o problema (contanto que sua chave de licença do Windows 10 seja válida).

Vamos começar!

Atualizando Licenças OEM

Antes de tentar qualquer um dos métodos abaixo, é importante saber algumas coisas sobre licenças OEM. Elas não devem ser usadas como licenças de atualização, portanto, só podem ser usadas para novas instalações de máquina.

Exemplo de licença OEM para WIndows 10

Digamos que você tente instalar o Windows 10 Pro em uma máquina que já tinha o Windows Home, a ativação não será bem-sucedida e você verá o 0x80041023 erro de ativação como um resultado. Se você se encontrar neste exato cenário, deverá instalar o Windows 10 Home novamente e, em seguida, atualizar para o Pro usando a Windows Store.

Agora vamos considerar um cenário diferente - digamos que você trouxe o Windows Pro do OEM e não da loja. Nesse caso, a maneira correta de ativar e evitar o erro 0x80041023 é instalar o Windows 10 Pro novo e, em seguida, aplicar a chave de ativação.

Se os dois cenários descritos acima não forem aplicáveis ​​ao seu cenário, vá para as possíveis correções abaixo.

Método 1: usando SLMGR para ativar

Se você conseguir o Erro 0x80041023 ao tentar ativar uma chave do Windows 10 Pro, é muito provável que o problema seja causado pelo fato de que o BIOS do seu computador ainda tem a chave do Windows Home. Isso é bastante comum em casos em que o usuário compra um computador Windows pré-ativado e o reinicia. Assim que o processo for concluído, o sistema operacional ainda tentará ativar com a chave armazenada em seu BIOS.

Se este cenário for aplicável à sua situação particular, você poderá corrigir o problema executando uma série de comandos em um Prompt de Comando elevado. Aqui está um guia rápido de tudo isso:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Cmd” e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir uma caixa de diálogo Executar. Quando for solicitado pela janela UAC (Controle de conta de usuário), clique em Sim para conceder privilégios administrativos.

   Executando Prompt de Comando como administrador

2. Uma vez dentro do Prompt de Comando elevado, digite os seguintes comandos (pressione Entrar após cada uma) para alterar a chave de licença usada para a correta:

   slmgr / ipk slmgr / ato

   Nota: Lembre-se de que a * chave do Windows * é simplesmente um espaço reservado. Substitua-o por sua própria chave de licença.

3. Assim que a chave de licença ativa for alterada com sucesso, reinicie o computador. A nova chave deve se tornar ativa na próxima inicialização.

Se este método não funcionar para você, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: entrar em contato com o suporte da Microsoft

Se o método acima não permitir que você ative sua compilação do Windows 10 e evite obter o Erro 0x80041023 , o melhor curso de ação agora é entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft e pedir que ajudem a reativar seu sistema operacional.

Existem algumas maneiras de fazer isso, mas a maneira mais conveniente de entrar em contato com um Agente da Microsoft é ligar para o número gratuito específico para seu país ou região.

Veja esta lista ( aqui ) para encontrar o número de telefone específico de sua região.

Lembre-se de que, dependendo de sua região e do número de agentes de suporte disponíveis, pode levar algum tempo até que você seja alocado para um agente ativo. Normalmente, o resultado será uma série de perguntas de segurança para confirmar que você é o proprietário da licença e, em seguida, eles ativarão a licença remotamente.