Correção: o modo Avast Bank não funciona

O modo de banco do Avast pode não funcionar devido a uma versão desatualizada do Avast Secure Browser ou Avast Antivirus. Além disso, a instalação corrompida do Secure Browser ou do Windows também pode resultar no erro em discussão.

O problema surge quando o usuário tenta iniciar o modo de banco, mas não consegue (em alguns casos, o PC trava). Se o Modo Banco for iniciado, ele mostrará uma janela cinza / branco / preto (sem a capacidade de digitar) que não está respondendo ou uma tela vazia será exibida sem a opção do navegador.

O modo Avast Bank não funciona

Antes de prosseguir com as soluções, reiniciar seu sistema e equipamento de rede.

Solução 1: Comece a varredura de seu PC por meio do Avast Antivirus

O problema do modo de banco pode ser resultado de uma falha temporária dos módulos antivírus do Avast. A falha pode ser eliminada iniciando a varredura do seu PC.

1. Lançar o Navegador seguro e clique no Avast ícone (próximo ao canto superior direito da janela).
2. Agora, no Centro de Segurança e Privacidade , clique no botão de Verificar meu PC (em Avast Antivirus).

   Clique em Scan My PC no Security and Privacy Center do Avast Antivirus

   
   
   
3. Agora, verifique se o Modo Banco está funcionando bem. Se então, pare de escanear seu PC .
4. Se o problema persistir, inicie o Antivírus Avast e clique no botão de Executar Smart Scanning .

   Execute o Smart Scan do Avast Antivirus

5. Agora, verifique se o Modo Banco está funcionando bem. Se então, pare de escanear seu PC .
6. Se o problema não for resolvido, tente iniciar Avast Cleanup Premium e clique no Escaneie agora botão.

   Clique no botão Scan Now no Avast Cleanup Premium

7. Agora abra o Modo Banco e verifique se está funcionando bem.

Solução 2: use o ícone do Avast Antivirus na bandeja do sistema para iniciar o modo de banco

O problema do modo de banco pode ser resultado de uma falha temporária do Avast antivírus ou módulos do navegador seguro. A falha pode ser eliminada iniciando o Modo Banco por meio do ícone do antivírus Avast na bandeja do sistema.

1. Na bandeja do sistema, Clique com o botão direito no Avast antivírus. Você pode ter que expandir os ícones ocultos da bandeja do sistema.
2. Agora, no menu de contexto mostrado, clique em Modo Banco de Execução e verifique se o problema foi resolvido.

   Clique com o botão direito do mouse em Avast Antivirus e clique em Run Bank Mode

Solução 3: ativar a extensão do modo de banco no navegador

Você pode encontrar o erro em questão se a extensão do modo de banco nas configurações do navegador estiver desativada. Isso pode acontecer após uma atualização do antivírus Avast ou do navegador. Neste cenário, habilitar a extensão Modo Banco nas configurações do navegador pode resolver o problema.

1. Lançar o navegador e abra o seu menu de extensões .
2. Agora habilitar a Modo Banco extensão e verifique se o problema foi resolvido.

   Habilite a extensão do modo de banco

Solução 4: atualize o Avast Secure Browser para a versão mais recente

O navegador Avast Secure é essencial para a operação do Modo Banco. Você pode encontrar o erro de modo de banco se o Avast Secure Browser estiver desatualizado, pois pode resultar em problemas de compatibilidade entre o modo de banco e o antivírus Avast. Nesse cenário, atualizar o navegador seguro para a compilação mais recente pode resolver o problema.

1. Lançar o Navegador seguro e clique nos três elipses verticais (próximo ao canto superior direito da janela) para abrir Cardápio .
2. Agora selecione Ajuda e sobre o navegador seguro .
3. Então, no submenu, clique em Sobre o navegador seguro .

   Clique em About Secure Browser

4. Agora, atualizar o navegador e, em seguida, verifique se o modo Avast Bank está funcionando bem.

   Atualize o Avast Secure Browser

Solução 5: atualize o Avast Antivirus para a versão mais recente

O antivírus Avast é atualizado regularmente para adicionar novos recursos e corrigir os bugs conhecidos. O modo Avast Bank pode não funcionar se você estiver usando uma versão desatualizada do antivírus Avast, pois isso pode resultar em problemas de compatibilidade entre o aplicativo e os módulos do sistema operacional. Nesse contexto, a atualização do antivírus Avast pode resolver o problema.

1. Lançar o Avast Antivirus e abra o seu Configurações .
2. Agora selecione Atualizar no geral guia e, em seguida, na seção do inscrição (não as definições de vírus), clique no Verifique se há atualizações botão.

   Verificar atualizações do Avast Antivirus

3. Depois de atualizar o antivírus, reiniciar seu sistema e ao reiniciar, verifique se o Modo Banco está funcionando bem.

Solução 6: Use o modo passivo do Avast Antivirus

O antivírus Avast opera em dois modos: modos ativo e passivo. No modo passivo do Avast, todas as proteções ativas (por exemplo, Firewall, Core Shields, etc.) serão desabilitadas, o que permitirá a operação de muitos processos (incluindo o Modo Banco) que requerem mais liberdade (que os componentes ativos do antivírus não permitem )

Atenção : Continue por sua própria conta e risco, pois desativar o modo ativo (ou ativar o modo passivo) pode expor seu sistema a ameaças como cavalos de Tróia, vírus, etc.

1. Lançar o IU do antivírus Avast e clique no Cardápio botão (próximo ao canto superior direito da janela).
2. Agora selecione Configurações e selecione Solução de problemas no geral aba.
3. Então habilitar a Modo passivo marcando a caixa de seleção de Ativar modo passivo e reiniciar seu PC.

   Habilite o modo passivo do Avast Antivirus

4. Ao reiniciar, verifique se o Modo Banco do Avast está funcionando bem.
5. Se sim, então desabilitar o modo passivo e verifique se o modo Avast Bank está operando normalmente.

Solução 7: execute uma instalação limpa do navegador seguro

Se nada funcionou para você, o problema do modo de banco pode ser resultado da instalação corrompida do Avast Secure Browser. Nesse cenário, reinstalar o navegador seguro pode resolver o problema.

1. Cópia de segurança os dados do seu navegador seguro, como favoritos, por meio do gerenciador de favoritos para um local seguro para que possam ser importados de volta após a reinstalação.
2. Lança um navegador da web e baixar a versão mais recente do navegador seguro.
3. Agora, baixar a Utilitário de desinstalação do navegador seguro .
4. Então, clique com o botão direito no baixado arquivo do utilitário de desinstalação (etapa 3) e clique em Executar como administrador .

   Execute o utilitário de desinstalação do navegador seguro como administrador

5. Se você recebeu um UAC prompts , Clique em sim .

   Clique em Sim para o prompt UAC do navegador seguro

6. Agora, marca de verificação a opção de Exclua também seus dados de navegação e então clique em Desinstalar .

   Marque a opção de excluir também seus dados de navegação e clique em Desinstalar

7. Após a conclusão do processo de desinstalação, reiniciar Seu sistema.
8. Ao reiniciar, reinstalar o navegador seguro (baixado na etapa 2).
9. Então importar seus favoritos (backup na etapa 1) e verifique se o problema do modo de banco foi resolvido.

Solução 8: Saia do programa beta do Avast Antivirus ou do navegador seguro

Na fase beta, um aplicativo é distribuído para indivíduos selecionados para testar o aplicativo, de forma que os problemas de software possam ser resolvidos antes de liberá-lo para o público em geral. Você pode encontrar o erro em questão se estiver usando uma versão beta do antivírus Avast ou o Secure Navegador já que a versão beta pode ter sua cota de bugs. Nesse caso, deixar as versões beta dos aplicativos e instalar as versões estáveis ​​pode resolver o problema.

1. Desinstalar a versão beta do Navegador seguro (conforme discutido na solução 7).
2. Agora, clique com o botão direito no janelas botão, e no menu exibido, clique em Aplicativos e recursos .

   Abra aplicativos e recursos

3. Então expandir Antivírus Avast e clique no Desinstalar botão.

   Desinstalar Avast Antivirus

4. Se um UAC aparecerão os prompts, clique no sim botão.

   Confirme o UAC para a desinstalação do Avast Antivirus

5. Agora esperar para a conclusão da desinstalação do antivírus Avast e clique no botão Reinicialização do computador botão.
6. Ao reiniciar, reinstalar o antivírus Avast e o navegador seguro (versões estáveis) para verificar se o problema foi resolvido.

Solução 9: Redefina o seu PC para os padrões de fábrica

Se nada funcionou para você até agora, o problema pode ser resultado do Windows corrompido do seu sistema. Nesse contexto, redefinir o PC para os padrões de fábrica pode resolver o problema.

1. Reinicie o seu PC para os padrões de fábrica.

   Clique em Reiniciar este PC

2. Agora, instalar antivírus Avast & Secure Browser e, com sorte, o problema foi resolvido.

Se o problema ainda estiver lá, talvez você precise realizar uma instalação limpa do Windows no seu PC. Mas será uma boa ideia tente uma versão mais antiga do antivírus Avast e do navegador seguro (não use os downloads de 3^rdfesta).