Erro DAE 13001 com Pro Tools
Depois de investigar esse problema específico, descobrimos que na verdade ele é causado por um problema de permissão:
- O executável principal pode não ter acesso de administrador para chamar algumas dependências necessárias para o aplicativo Pro Tools.
- O Pro Tools instalado não funcionou com acesso de administrador , então alguns módulos do aplicativo não foram instalados corretamente.
Se você estiver vendo o código de erro DAE 13001 ao abrir o aplicativo Pro Tools, existem alguns métodos confirmados por outros afetados para corrigir o problema
Método 1: lançamento com acesso de administrador
Se você encontrar esse erro imediatamente após clicar duas vezes no iniciador, deve considerar o fato de que pode estar lidando com um problema de permissão.
É provável que o PRO Tools não tenha acesso de administrador para chamar todas as dependências - Esse problema é restrito principalmente no Windows 7 e Windows 8.1, pois o Windows 10 é muito melhor com permissões.
Se você suspeitar que este cenário é aplicável, você deve começar a solução de problemas por garantindo que o executável principal do Pro Tools seja iniciado com acesso de administrador . Caso você não saiba fazer isso, siga as instruções abaixo:
- Clique com o botão direito no executável principal do Pro Tools e escolher Executar como administrador no menu de contexto recém-exibido.
Executável em execução como administrador
- Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso, veja se o mesmo código de erro retorna.
- Se o problema não ocorrer mais, você apenas confirmou que estava lidando com um problema de permissão .
Nota: A menos que você queira repetir as etapas acima sempre que iniciar o Pro Tools, siga as instruções abaixo para garantir que Erro DAE -13001 não retorna novamente. - Clique com o botão direito no executável e escolha Propriedades no menu de contexto recém-exibido.
Clique com o botão direito e selecione “Propriedades”.
- Assim que estiver dentro do Propriedades tela, escolha o Compatibilidade guia no menu horizontal na parte superior e, em seguida, mova para baixo para o Configurações seção e marque a caixa associada a Execute este programa como administrador .
Execute este programa como administrador
- Clique Aplique para salvar as alterações, inicie o Pro Tools convencionalmente (clicando duas vezes) e veja se o problema foi resolvido.
Se o mesmo erro DAE -13001 ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 2: executando o Pro Tools no modo de compatibilidade
Lembre-se de que, caso esteja usando uma versão mais antiga do Pro Tools, lembre-se de que essa iteração em particular pode não ser otimizada para o Windows 10.
Se você estiver usando uma versão desse tipo, há duas maneiras de avançar:
- Você pode instalar uma versão mais recente do Pro Tools
- Você pode forçar sua versão atual do Pro Tools a rodar em modo de compatibilidade
Se você optar por utilizar o modo de compatibilidade, siga as instruções abaixo para executar o executável principal do Pro Tools no modo de compatibilidade com Windows 7 ou Windows 8.1:
- Navegue até o executável que está acionando o erro, clique com o botão direito nele e escolha Propriedades no menu de contexto.
- Assim que estiver dentro do Propriedades tela, clique na guia Compatibilidade no menu na parte superior e marque o botão associado a Execute este programa em modo de compatibilidade.
- Depois de fazer isso, selecione Windows 7 ou Windows 8.1 usando o menu suspenso associado ao modo de compatibilidade e clique em Aplique para salvar as alterações.
- Depois que as alterações foram salvas, inicie o Pro Tools mais uma vez e veja se você pode usar o aplicativo sem encontrar o erro DAE -13001.
Executando o instalador em modo de compatibilidade
Caso o problema ainda não tenha sido resolvido, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 3: Reinstalando o Pro Tools com acesso de administrador
Se nenhuma das correções acima funcionou para você, é provável que você esteja lidando com uma instalação ruim do Pro Tools causada por permissões insuficientes. Sob certas circunstâncias, a instalação do Pro Tools pode ser incapaz de copiar todos os dependência se não for concedido acesso de administrador.
Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema desinstalando a instalação atual do Pro Tools e então garantindo que está instalando a versão mais recente com acesso de administrador.
Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e características cardápio.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
- Assim que estiver dentro do Programas e características menu, role para baixo através da lista de programas instalados e localize a instalação do Pro Tools.
- Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalar programa em programas e recursos
- Dentro da tela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação. Em seguida, reinicie o computador e aguarde a conclusão da próxima inicialização.
- Em seguida, volte para o página de download da Avid e baixe a versão mais recente do Pro Tools para a qual você possui uma licença.
- Depois de fazer o download do executável de instalação com sucesso, não o abra. Em vez disso, navegue até o local onde você baixou, clique com o botão direito sobre ele e escolha Executar como administrador.
Executável em execução como administrador
- Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder acesso de administrador.
- Siga o restante das instruções de instalação e reinicie o computador ao final.
- Inicie o Pro Tools normalmente assim que a próxima inicialização for concluída e veja se o DAE 13001 o erro foi resolvido.
