Correção: o Word não consegue concluir o salvamento devido a um erro de permissão de arquivo



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A mensagem de erro ‘ O Word não pode salvar devido a um erro de permissão de arquivo 'Ocorre ao salvar arquivos no Microsoft Word. Essa mensagem de erro pode ocorrer aleatoriamente, bem como em casos específicos. Este cenário é mais comum quando o arquivo vem de uma fonte externa ou se o autor é outra pessoa e não o seu computador.



O Word não pode concluir o salvamento devido a um erro de permissão de arquivo do Windows 10

O Word não pode salvar devido a um erro de permissão de arquivo



Erros de permissão existem no Microsoft Word desde que introduziram os mecanismos de proteção de arquivos. Às vezes, eles estão grampeados ou são causados ​​por condições genuínas. Além disso, essa mensagem de erro também é causada por software antivírus de terceiros que tentam implementar proteção de dados em todos os arquivos do Microsoft Office.



O que faz com que ‘Word não consegue concluir o salvamento devido a um erro de permissão de arquivo’?

Os motivos pelos quais o erro ocorre com mais detalhes são:

  • O documento que você está tentando salvar foi salvo anteriormente como 'somente leitura' ou como um 'modelo'.
  • O local onde você está tentando salvar ou o arquivo que está tentando acessar não tem permissões adequadas para sua conta de usuário.
  • Você está tentando modificar um arquivo de uma pasta compartilhada da rede.
  • O software antivírus em seu computador está em conflito com o processo de salvamento.
  • Há conflito de nomenclatura do arquivo em seu computador. Isso é muito comum, especialmente para arquivos compartilhados / já criados.

Antes de prosseguir com as soluções, certifique-se de ter um válido cópia do Microsoft office, uma conexão ativa com a Internet e uma conta de administrador em seu computador.

Solução 1: Salvar o documento com um nome diferente

Essa mensagem de erro é resolvida em um instante se você alterar o nome do arquivo ao salvá-lo. Isso é válido principalmente em condições em que o documento não foi criado por você ou veio de uma fonte externa; de outro computador ou da rede. Você ainda pode obter o erro ao pressionar ‘Salvar’. Em vez disso, selecionaremos ‘Salvar como’ e salvaremos o documento com outro nome.



  1. Pressione Arquivo e selecione Salvar como .
Salvando documento com um nome diferente no Microsoft Word no Windows 10

Salvando documento com um nome diferente - Word

  1. Agora selecione um local e altere o nome do arquivo. Digite um número antes dele ou mude seu nome completamente.
Alterando o nome e a localização do documento - Word no Windows 10

Alterando o nome e a localização do documento - Word

  1. O arquivo será salvo instantaneamente e o arquivo anterior que você estava editando permanecerá como está. Além disso, certifique-se de salvar o arquivo no computador local (por exemplo, na área de trabalho) em vez de em dispositivos removíveis.

Solução 2: Desativando o software antivírus

Existem vários relatórios de que softwares antivírus como o Semantic ou Norton causam o problema de permissão. Este software antivírus tenta proteger seus arquivos e pastas pessoais, certificando-se de que não sejam alterados por outro software ou usuários.

Em alguns casos, eles fornecem um falso positivo e bloqueiam o acesso ao documento, mesmo que ele possa ser salvo logicamente. Existem vários recursos que o software antivírus implementa, como File Protection in Semantic. A McAfee até divulgou uma documentação oficial sobre isso e afirmou ter corrigido em uma de suas atualizações. Você deveria tentar atualizando seu software antivírus e se isso não funcionar, você pode verificar nosso artigo sobre Como desligar o seu antivírus .

Solução 3: Verificando no modo de segurança

Se os dois métodos acima não funcionarem para você, podemos prosseguir e tentar iniciar o Microsoft Word no Modo de segurança. O Modo de segurança desabilita todos os suplementos carregados e inicia o aplicativo com um conjunto mínimo de drivers. Se houver um problema com o seu perfil ou se houver plugar está agindo, podemos diagnosticar usando este método.

  1. Pressione Windows + R, digite “ winword / seguro ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
Abrindo o Word no modo de segurança no Windows 10

Abrindo o Word no modo de segurança

  1. O Microsoft Word agora será aberto no modo de segurança. Clique em Arquivo> Abrir e navegue até o arquivo que você está tentando abrir / editar.
Abrindo documento no Word no Windows 10

Abrindo documento - Word

  1. Execute suas alterações e tente salvar. Se ele salvar perfeitamente, provavelmente significa que seus suplementos estão causando problemas ou seu perfil de usuário está corrompido.
  2. Para desativar seus suplementos, clique em Arquivo> Opções> Suplementos e clique Ir em frente de Suplemento COM .
Desativando suplementos no Word no Windows 10

Desativando add-ins

  1. Todos os suplementos serão listados aqui. Desative cada um deles um por um e reinicie o Word. Verifique se a mensagem de erro foi embora. Dessa forma, você poderá diagnosticar qual suplemento está causando problemas. Se nenhum dos suplementos estiver causando problemas, você deve fazer um novo perfil de usuário no seu computador e tente editar e salvar o documento lá.

Você verifica nosso artigo sobre Como criar uma nova conta de usuário e transferir todos os dados para ela ?

Solução 4: assumindo a propriedade do arquivo

Se todos os métodos acima não funcionarem, é melhor ver se o arquivo realmente pertence a você. Se vier de um usuário externo, o proprietário será esse computador e você pode ter acesso limitado. Esse pode ser o motivo pelo qual você não consegue fazer alterações no documento.

Assumindo a propriedade do documento

Assumindo a propriedade do documento

Você pode seguir as etapas listadas em nosso artigo Correção: não é possível excluir a pasta no Windows 10 . Você pode replicar as etapas listadas aqui para o seu documento do Word; o processo de propriedade é o mesmo, independentemente de você se apropriar de uma pasta ou arquivo.

Solução 5: Atualizando o Windows e o Microsoft Word

Se tudo isso não funcionar ou você for recebido com o erro de vez em quando, é melhor verificar se há alguma atualização pendente para o seu Windows / Microsoft Word. Cada atualização do Windows é geralmente acompanhada por uma atualização de segurança do Office na qual os bugs são removidos e os métodos de segurança atualizados.

Se você está se abstendo de atualizar, recomendamos fortemente que você atualize tudo imediatamente.

  1. Pressione Windows + S, digite “ atualizar ”Na caixa de diálogo e abra o aplicativo Configurações.
  2. Uma vez em Configurações, clique em Verifique se há atualizações .
Atualizando Windows e Microsoft Office

Atualizando o Windows

  1. O computador agora se conectará aos servidores da Microsoft e verá se há alguma atualização disponível para instalação. Depois de instalar todos atualizações (incluindo Windows e Microsoft Office), reinicie o computador completamente e verifique se o erro foi resolvido.
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