Como corrigir o e-mail do iOS sem remetente sem assunto



Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas

Os emails são importantes para o nosso dia a dia. Alguns usuários relataram que estavam recebendo e-mails sem remetente e sem assunto em seu aplicativo iOS Mail. Este problema já existe há algum tempo e afetou muitos usuários do iOS, então, se você estiver enfrentando isso, certamente não está sozinho. O problema parece ser comum com o iOS 13. Isso ocorre porque a maioria dos usuários começou a receber essas mensagens depois de atualizar seu iOS ou iPadOS para a versão 13.



Sem remetente, sem assunto



Acontece que, ao abrir o e-mail, não há conteúdo no e-mail e o corpo apenas diz “Esta mensagem não tem conteúdo”. Além disso, os e-mails não podem ser removidos em alguns casos, o que pode ser realmente irritante. Agora, a causa exata do referido problema não é realmente conhecida, mas parece ser causada por um bug no iOS 13. Portanto, você deve primeiro tentar atualizar seu dispositivo para ver se isso resolve o seu problema. Caso a atualização do dispositivo não pareça para você, não se preocupe, pois iremos listar vários métodos que você pode implementar para resolver o problema. Portanto, sem mais delongas, vamos começar.



Método 1: remover e adicionar conta de e-mail

A primeira coisa que você deve fazer quando se depara com o referido problema é remover seu conta de e-mail nas configurações do dispositivo. Quando você faz login em uma conta, seja Mail, iCloud ou qualquer outro, eles são armazenados no seu dispositivo para que você não precise fazer login toda vez que abrir o aplicativo. Portanto, você terá que remover manualmente a conta da categoria Senhas e contas. Depois de remover sua conta de e-mail, você pode adicioná-la novamente após reiniciar o dispositivo. Isso foi relatado por vários usuários afetados pelo mesmo problema. Dito isso, siga as instruções abaixo para fazer isso:

  1. Em primeiro lugar, no seu iPhone ou iPad, abra o dispositivo Configurações .
  2. Em seguida, na tela de configurações, toque no Senhas e contas opção.

    Senhas e contas do iPhone

  3. Depois disso, na tela Senhas e contas, localize sua conta de e-mail e toque nela.
  4. A partir daí, toque no Deletar conta opção na parte inferior.

    Excluindo conta de e-mail



  5. Confirme a ação quando solicitado. Depois de fazer isso, reinicie o dispositivo.
  6. Assim que o dispositivo for inicializado novamente, volte para o Senhas e contas seção e toque no Adicionar Conta opção de adicionar sua conta novamente.
  7. Alternativamente, você pode simplesmente abrir o Enviar aplicativo e você será solicitado a adicionar uma conta automaticamente.
  8. Depois de adicionar sua conta novamente, deixe os e-mails carregar para ver se o problema persiste.

Método 2: Sair e entrar na conta iCloud

Acontece que outra maneira de se livrar da mensagem de erro é sair de sua conta do iCloud e entrar novamente. Quando você sair, não poderá usar vários recursos da Apple, mas tudo bem, pois vamos entrar novamente após a reinicialização. Para sair, siga as instruções abaixo:

  1. Em primeiro lugar, como de costume, vá para o seu iPhone ou iPad Configurações .
  2. Na tela de configurações, toque em seu nome. Isso o levará ao identificação da Apple tela.
  3. Para sair, toque no Sair opção na parte inferior.

    Saindo do Apple ID

  4. Será solicitada a senha do seu ID Apple. Depois de fornecer a senha, toque na opção Desligar.
  5. Depois disso, se você for solicitado a selecionar algum dado para manter, não selecione nada.
  6. Finalmente, toque Sair novamente até que você saia.
  7. Depois de sair do iCloud, vá em frente e reinicie o dispositivo.
  8. Depois que o dispositivo for inicializado, volte para o seu dispositivo Configurações e adicione sua conta iCloud novamente. Isso pode ser feito tocando no Faça login no seu iPhone opção no topo.

    Configurações do iPhone

  9. Depois de entrar, abra o aplicativo Mail para ver se o problema persiste.

Método 3: Reinstalar o Mail

Finalmente, se nenhuma das soluções acima funcionou para você, o que você pode fazer é desinstalar o App Mail do seu dispositivo e instale-o novamente. Isso removerá o cache do aplicativo junto com outras coisas e você poderá obter uma nova instalação do Mail. Para reinstalar o aplicativo Mail, faça o seguinte:

  1. Em primeiro lugar, você pode manter pressionado o aplicativo Mail até que os ícones comecem a balançar.
  2. Em seguida, toque no X ícone na parte superior do ícone e selecione Excluir na caixa de diálogo pop-up. Em alguns dispositivos, você verá um Reorganizar Apps opção quando você segura o ícone. Toque nisso.

    Reorganizar aplicativos

  3. Depois disso, toque no x ícone no canto superior esquerdo para excluir o aplicativo.
  4. Você também pode excluir o aplicativo acessando o seu Ajustes> Geral> Armazenamento do iPhone .
  5. A partir daí, localize o aplicativo e toque nele. Finalmente, toque no Excluir aplicativo botão para remover o aplicativo do seu dispositivo.
  6. Depois de excluir o aplicativo do seu dispositivo, abra Loja de aplicativos e pesquise por Mail.

    Mail App Store

  7. Instale o aplicativo novamente e faça login.
  8. Depois que os e-mails forem carregados, veja se persiste.
Tag ios 4 minutos lidos