Como corrigir o código de erro Twitch 0495BA16

o Código de erro Twitch 0495BA16 normalmente ocorre quando os usuários tentam entrar com a conta criada anteriormente ou quando tentam retornar à tela inicial. Esse problema foi relatado como ocorrendo no PC, Xbox One e Playstation 4.

Código de erro Twitch 0495BA16

Depois de investigar esse problema, descobrimos que existem várias causas diferentes que podem estar causando esse código de erro específico:

Problema do servidor subordinado - É possível que você esteja vendo este código de erro devido a um problema no servidor (desencadeado por uma interrupção ou um período de manutenção). Se esse cenário for aplicável, a única coisa que você pode fazer é confirmar se realmente há um problema no servidor e esperar que os desenvolvedores resolvam o problema.
Dados de credencial corrompidos - Acontece que você também pode ver este erro devido a alguns dados inconsistentes pertencentes à conta Twitch que está conectada atualmente (parcialmente). Nesse caso, você pode resolver o problema apagando os dados de credencial restantes do console ou PC.
Falha de login no PS4 - Se você está vendo este erro no Ps4 ou PS4 Pro, é provável que você tenha esse problema devido a uma falha que ainda não foi resolvida no PS4. Felizmente, você pode contornar esse problema sem desinstalar o App Twitch usando o ícone da conta para fazer login (em vez do botão Sign-in).
Corrupção de arquivo do sistema - No console, também é possível que você esteja vendo este erro devido a algum tipo de dados remanescentes do SO que está causando problemas com o streaming do Twitch. Vários usuários afetados conseguiram corrigir esse problema executando um procedimento de desligamento e alimentação.

Método 1: Verificando problemas de servidor

Antes de tentar qualquer uma das outras correções abaixo, você deve começar este guia de solução de problemas, certificando-se de que o problema não está além do seu controle.

Acontece que o 0495BA16 também apareceu no passado em situações em que o Twitch estava passando por um período de interrupção inesperado ou estava no meio da manutenção do servidor.

Para ter certeza de que não é o caso, comece verificando se outras pessoas em você estão tendo os mesmos problemas, usando um serviço como DownDetector .

Verificando problemas com o Twitch

Caso você perceba outras pessoas relatando problemas com o Twitch durante a realização desta investigação, você também deve verificar o status do servidor Twitch local em sua área usando o Página TwitchStatus .

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Nota: Se realmente houver problemas com o servidor Twitch em sua área, nenhuma das possíveis correções abaixo funcionará. A única coisa que você pode fazer neste caso é esperar que o Twitch conserte seus problemas de servidor .

No entanto, se as investigações que você acabou de realizar não revelaram nenhum problema de servidor subjacente, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 2: limpar dados de credencial de sua conta do Twitch

Acontece que, na maioria dos casos, esse problema ocorre em uma instância em que você já está conectado com uma conta do Twitter, mas o procedimento está de alguma forma preso em um estado de limbo. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema (no PC e nos consoles) garantindo que todos os dados de login associados à sua conta do Twitch sejam apagados antes de tentar fazer login novamente.

Claro, as instruções para fazer isso serão diferentes dependendo da plataforma onde você está encontrando o 0495BA16. Por causa disso, criamos três subguias diferentes para cada plataforma onde o Twitch é usado principalmente (PC, Xbox One e Playstation 4).

Dependendo da plataforma onde você está encontrando este erro, siga as instruções abaixo para eliminar os dados de credencial de sua conta do Twitch.

A. Limpando dados de credencial do Twitch no PC

Ao ver a mensagem de erro, procure o canto do ícone do usuário (canto superior direito) e clique nele uma vez para abrir o menu de contexto.
No menu de contexto recém-exibido, clique em Sair na lista de opções disponíveis.
Saindo da sua conta Twitch
Depois de sair de sua conta Twitch com sucesso, feche o navegador e abra-o novamente.
Em seguida, volte para o Casa tela do Twitch, clique em Conecte-se e insira a credencial para ver se o problema foi resolvido.
Saindo e entrando da sua conta Twitch

B. Limpando dados de credencial do Twitch no Xbox One

Abra o aplicativo Twitch em seu console Xbox One e desconecte sua conta usando o ícone no canto superior direito (assim como você faria em um PC).
Em seguida, volte ao painel principal do console Xbox One, pressione o botão Xbox no controlador para abrir o menu do guia e vá para Meus jogos e aplicativos na lista de opções disponíveis.
Acessando Meus jogos e aplicativos
Dentro de Meus jogos e aplicativos menu, role para baixo através da lista de itens instalados e localize Twitch na lista de itens. Quando você vê-lo, selecione-o e escolha Gerenciar aplicativo / jogo no menu de contexto.
Gerenciar aplicativo / jogo
Em seguida, vá para o menu direito (em Dados salvos) e selecione o seu Gamertag. Depois de fazer isso, pressione o botão de menu e escolha Excluir dados salvos na lista de opções disponíveis.
Na lista de opções disponíveis, escolha Excluir do console e aguarde a conclusão da operação.
Excluindo dados de jogos salvos associados ao Twitch
Assim que a operação for concluída, reinicie o console e entre com Twitch assim que a próxima inicialização for concluída e veja se o problema foi resolvido.

C. Limpeza de dados de credenciais do Twitch no PlayStation 4

No painel principal do PS4, acesse o Configurações cardápio.
Configurações no PS4
Assim que estiver dentro do Configurações menu, acesse o Compartilhamento e transmissão cardápio. Assim que estiver dentro deste menu, acesse o Link com outros serviços.

Acessando o menu ‘Link com outros dispositivos’
No próximo menu, acesse Twitch na lista de opções disponíveis e escolha Sair e confirme a operação.
Assim que o procedimento for concluído, reinicie seu console e aguarde a próxima inicialização ser concluída antes de abrir o Twitch novamente e entrar novamente para ver se o 0495BA16 o erro foi resolvido.

Se o problema ainda não for resolvido, vá para a próxima solução potencial abaixo.

Método 3: usando o ícone da conta para fazer login (somente PS4)

Acontece que há uma solução alternativa que muitos usuários do PS4 usaram com sucesso para evitar o erro 0495BA16 no Twitch. Esta solução alternativa envolve o uso do ícone (no canto superior direito da tela) para fazer login em vez do movimento óbvio assinar em botão à esquerda.

Isso pode parecer uma solução alternativa estranha, mas muitos usuários afetados vendo este erro no Ps4 confirmaram que esta operação era a única coisa que os permitia entrar no Twitch sem problemas.

Para aplicar essa possível correção, basta abrir Twitch como faria normalmente em seu PS4, mas em vez de usar o Assinar em botão, acesse o ícone da conta (canto superior direito) e use o Assinar em submenu do menu de contexto recém-exibido.

Método 4: realizando um procedimento de ciclagem de energia (somente console)

Se você está vendo este código de erro em um PS4 ou um console Xbox One, também é possível que o problema esteja sendo causado por uma inconsistência do sistema operacional causada por dados temporários que estão sendo salvos entre reinicializações / desligamentos do console.

Vários usuários afetados que estavam encontrando anteriormente o mesmo problema confirmaram que finalmente conseguiram corrigir o problema ao realizando procedimento de ciclagem de energia . Esta operação irá limpar qualquer dados temporários salvo entre reinicializações, mas também irá limpar os capacitores de energia, o que acabará resolvendo a maioria das falhas de firmware que podem causar problemas ao executar jogos ou aplicativos.

Dependendo do console onde você está vendo o 0495BA16 erro segue subguia A (para usuários Ps4) ou subguia B (para usuários do Xbox One) para ligar e desligar o sistema:

A. Ligar e desligar o console do PlayStation 4

Comece verificando se o console não está no modo de hibernação.
Pressione e segure o botão liga / desliga (no console, não no controlador) e mantenha-o pressionado até ver o console desligando-se completamente - isso geralmente acontece depois de ouvir o segundo bipe e os ventiladores desligando simultaneamente. Ao notar esse comportamento, você pode soltar o botão liga / desliga.
Ciclagem de energia Ps4
Quando o console não mostrar mais nenhum sinal de vida, vá em frente e desconecte fisicamente o cabo de alimentação da tomada. Em seguida, espere pelo menos 30 segundos para garantir que os capacitores de energia estejam completamente drenados.
Em seguida, conecte o console novamente na tomada e reinicie o sistema de maneira convencional.
Assim que a próxima inicialização for concluída, inicie o aplicativo Twitch mais uma vez e veja se o 0495BA16 o erro foi resolvido.

B. Reinicialização do console Xbox One

Certifique-se de que seu console está ligado e não no modo de hibernação.
Em seguida, pressione o botão Xbox (no console) e mantenha-o pressionado por cerca de 10 segundos ou até que o console esteja totalmente desligado e não haja ruídos vindos dos ventiladores traseiros.
Executando uma reinicialização a frio
nível de demonstração de arte do Steam
Depois que o console estiver totalmente desligado, solte o botão liga / desliga e desconecte o cabo de força da tomada e espere um minuto inteiro para garantir que os capacitores de força estejam completamente drenados.
Desconectando o cabo de alimentação da tomada
Em seguida, conecte o cabo de alimentação novamente na tomada, ligue o console mais uma vez e assista à animação inicial. Se você vir a animação inicial mais longa, é a confirmação de que o procedimento de desligamento e inicialização foi concluído.
Assim que a próxima sequência de inicialização for concluída, inicie o Twitch mais uma vez e veja se o 0495BA16 o erro foi corrigido.