Como corrigir o erro 0x80780166 ao fazer backup do Windows 10?



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Vários usuários afetados têm nos contactado com perguntas, por não conseguirem fazer backup de sua instalação do Windows 10. Os usuários mais afetados estão relatando que estão vendo o 0x80780166 código de erro após a falha do procedimento de backup. O problema não é exclusivo de uma determinada versão do Windows, já que foi confirmado que ocorre no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.



Erro de código 0x80780166



O que está causando o 0x80780166 Erro de código?

Investigamos esse problema específico observando vários relatórios de usuários e testando as diferentes estratégias de reparo recomendadas por outros usuários que conseguiram resolver o problema com êxito. Acontece que vários cenários diferentes podem acionar esse código de erro. Aqui está uma lista de possíveis culpados:



  • O serviço VSS está definido como automático - Acontece que uma instância imprópria do Volume Shadow Copy Service (VSS). Esta é a causa mais provável que fará com que interrompa o procedimento de backup. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de resolver o problema alterando o serviço de inicialização de Manual para Automático.
  • Dados corrompidos dentro da pasta WindowsImageBackup - Se você estiver tentando novamente o procedimento de backup após um procedimento mal sucedido, os dados restantes podem estar interferindo na nova tentativa de backup. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema limpando o conteúdo da pasta WindowsImageBackup.
  • Arquivo corrompido do sistema - A corrupção do arquivo do sistema também é uma suspeita comum quando se trata desse código de erro específico. Durante o procedimento de backup, vários serviços associados estão envolvidos, o que significa que um grande número de arquivos pode acabar interrompendo o procedimento caso sejam corrompidos. Em situações como esta, sua melhor chance de corrigir o código de erro é corrigir a corrupção do arquivo do sistema com utilitários integrados, como SFC e DISM.
  • Arquivo corrompido subjacente - Em certas situações, o problema pode ser devido a um caso mais sério de corrupção de arquivo do sistema que não pode ser resolvido de forma convencional. Em situações como essa, sua única esperança de resolver o problema é redefinir todos os componentes do sistema operacional usando um instantâneo da Restauração do sistema ou executando uma instalação de reparo.

Método 1: Definir o status do serviço VSS para Automático

A causa mais comum que causará o 0x80780166 o código de erro é uma instância imprópria do serviço Volume Shadow Copy (comumente referido como serviço VSS). Provavelmente, o procedimento de backup não pode ser concluído porque o tipo de inicialização do Serviço VSS está configurado para Manual.

Vários usuários que também tiveram esse problema relataram que finalmente conseguiram resolver o problema alterando o tipo de inicialização do serviço Volume Shadow Copy para Automaticamente de Manual. Depois de fazer isso, a maioria dos usuários afetados relataram que conseguiram concluir o processo de backup sem encontrar o 0x80780166 Erro de código.

Aqui está um guia rápido sobre como modificar o tipo de status do Volume Shadow Copy Serviço para Automático:



Nota : Estas instruções funcionarão independentemente da versão do sistema operacional em que você está encontrando o problema.

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Assim que estiver dentro do Corre caixa, tipo “Service.msc” e pressione Entrar para abrir o Serviços janela.

    Gerente de serviços em execução

  2. Assim que estiver dentro da tela de Serviços, role para baixo na lista de Serviços (local) e localizar Volume Shadow Copy . Depois de ver, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu de contexto recém-exibido.

    Acessando a tela Propriedades do serviço VSS

  3. Assim que estiver dentro do Propriedades tela do Serviço de cópia de sombra de volume , selecione os geral guia da lista de opções do menu e altere o Tipo de inicialização para Automático. Em seguida, clique em Aplique para salvar as alterações.

    Altere a guia de status para Automático

  4. Reinicie o computador e repita a ação que estava disparando o código de erro 0x80780166 na próxima inicialização.

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Limpar a pasta WindowsImageBackup

Acontece que esse problema específico pode ocorrer em casos em que a unidade em que o usuário tenta armazenar o backup já contém arquivos restantes de um backup anterior. Na maioria dos casos, este código de erro ocorrerá caso o procedimento de backup anterior tenha sido interrompido ou não tenha espaço suficiente para ser concluído.

Vários usuários que se encontram em uma situação semelhante confirmaram que conseguiram resolver o problema acessando a unidade onde tentaram armazenar o backup e limpar o conteúdo do backup de imagem do Windows Backup de Imagem do Windows pasta. Depois de fazer isso e repetir o procedimento, a maioria dos usuários afetados relatou que o problema não estava mais ocorrendo.

Aqui estão algumas etapas que permitirão que você limpe o Backup de Imagem do Windows pasta para resolver o 0x80780166 Erro de código:

  1. Abra o File Explorer e navegue até a unidade em que você acabou de tentar criar o backup.
  2. Assim que chegar lá, procure o Backup de Imagem do Windows pasta e clique duas vezes nela para acessá-la. Lembre-se de que esta pasta está oculta por padrão, então, se você não conseguir vê-la, vá para a guia Visualizar na parte superior da tela e marque a caixa associada a Itens escondidos .

    A opção Exibir itens ocultos está marcada

  3. Assim que as pastas ocultas estiverem visíveis, acesse o Backup de Imagem do Windows pasta, selecione cada arquivo e exclua tudo até que a pasta esteja vazia.
  4. Execute o procedimento de backup mais uma vez e veja se o problema foi resolvido.

Se o mesmo 0x80780166 o código de erro ainda está ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 3: executar varreduras SFC e DISM

De acordo com vários relatórios de usuários diferentes, esse problema também pode ocorrer devido a algum tipo de corrupção de arquivo do sistema que está de alguma forma interferindo no procedimento de backup. Ao que parece, em situações como esta, você deve ser capaz de resolver o 0x80780166 erro ao executar alguns utilitários capazes de corrigir erros lógicos e instâncias de corrupção de arquivos do sistema: DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação) e SFC (verificador de arquivos do sistema) .

Lembre-se de que ambas as ferramentas são úteis para situações causadas por erros de arquivo do sistema, mas elas têm abordagens diferentes quanto à forma como abordam a corrupção de arquivos. Por exemplo, o SFC corrige melhor os erros lógicos, pois depende de uma cópia em cache local ao ter que substituir itens corrompidos por cópias saudáveis. Por outro lado, o DISM é melhor para resolver componentes corrompidos do sistema operacional e usa o componente WU (Windows Update) para baixar novas cópias que serão usadas para substituir arquivos corrompidos.

Ambos os utilitários são úteis em sua maneira, por isso recomendamos que você execute ambos se estiver enfrentando o 0x80780166 erro e as correções anteriores não ajudaram. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Abra o Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Em seguida, digite ‘Cmd’ dentro do menu de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando com acesso de administrador. Quando você vê o UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.

    Executando Prompt de Comando

  2. Quando estiver dentro da janela elevada do CMD, digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar uma varredura DISM:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Nota: Lembre-se de que o DISM usará ativamente o Windows Update para baixar cópias íntegras dos arquivos que precisam ser substituídos. Certifique-se de ter uma conexão confiável com a Internet antes de iniciar este procedimento. O primeiro comando (scanhealth) é usado para verificar e procurar inconsistências do sistema, enquanto o segundo comando (restaurar saúde) é usado para substituir inconsistências encontradas pela primeira varredura.

  3. Assim que a verificação do DISM for concluída, reinicie o computador e aguarde a conclusão da próxima sequência de inicialização.
  4. Após a próxima inicialização completa, siga a etapa 1 novamente para abrir outro Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Entrar mais uma vez para iniciar outra varredura SFC:
    sfc / scannow

    Nota: Lembre-se de que, após iniciar a varredura SFC, não é recomendável interromper o processo. Isso deixará seu sistema exposto a outros erros lógicos no futuro.

  5. Reinicie o computador mais uma vez e veja se o 0x80780166 o erro foi resolvido.

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima solução potencial abaixo.

Método 4: usando o utilitário de restauração do sistema

Se o 0x80780166 o erro continua e o problema só começou a ocorrer depois que você executou uma determinada ação que terminou prematuramente (com um desligamento inesperado, erro crítico, etc.), você pode consertar o problema usando o utilitário Restauração do Sistema para restaurar seu computador estado de volta a um ponto saudável quando o erro não estava ocorrendo.

Essa ferramenta é capaz de utilizar instantâneos para restaurar o estado da máquina a um ponto anterior no tempo. Lembre-se de que, por padrão, o Windows é configurado para criar novos instantâneos a cada evento importante do PC (instalação de aplicativo, atualização principal, verificação de segurança, etc.) Se você não alterou o comportamento padrão, é provável que tenha muitos de instantâneos para escolher.

Antes de começar a seguir as instruções abaixo para levar sua máquina a um ponto anterior no tempo, lembre-se de que todas as alterações que você fez desde que a criou serão perdidas. Isso significa que qualquer aplicativo, preferência do usuário ou qualquer outra coisa que foi aplicada durante esse tempo será revertida.

Se você decidir prosseguir com a restauração do sistema, aqui está um guia passo a passo de tudo isso:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Assim que estiver dentro da caixa de texto, digite ‘Rstrui’ e pressione Entrar para abrir o Restauração do sistema Mago.

    Abrindo o assistente de Restauração do Sistema via caixa Executar

  2. Assim que estiver dentro do assistente de Restauração do sistema, clique em Avançar no prompt inicial para avançar para o próximo menu.

    Ultrapassando a tela inicial da Restauração do Sistema

  3. Então, vá em frente e selecione um ponto de restauração com a data anterior à sua tentativa de criar o backup e clique em Próximo para avançar para o menu final.

    Restaurando seu sistema para um ponto anterior no tempo

  4. Para iniciar o processo de restauração, basta clicar Terminar e então clique sim no prompt de confirmação para iniciar o processo de restauração.

    Iniciando o processo de restauração do sistema

  5. Após alguns segundos, o computador será reiniciado e o novo estado será aplicado na próxima inicialização do sistema.
  6. Assim que o antigo estado for aplicado, tente fazer backup do seu sistema operacional mais uma vez e veja se o mesmo erro está ocorrendo.

Se você ainda está vendo o 0x80780166 erro durante os estágios finais de backup de sua versão do Windows, vá para o próximo método abaixo.

Método 5: Executar uma instalação de reparo / limpeza

Se nenhuma das possíveis correções apresentadas acima tiver permitido que você resolva o problema, é provável que você esteja lidando com um problema de corrupção de arquivo de sistema subjacente que não pode ser resolvido de maneira convencional. Se esse cenário for aplicável, você deve ser capaz de resolver o problema redefinindo todos os componentes do sistema operacional para certificar-se de que todas as instâncias de corrupção de arquivos do sistema sejam completamente erradicadas.

Vários usuários do Windows que também estavam lutando para resolver o 0x80780166 O erro confirmou que o problema parou de ocorrer e eles conseguiram criar backups sem problemas após executar uma instalação de reparo ou um procedimento de instalação limpa.

Se você deseja o procedimento mais rápido possível e não está preocupado com a perda de dados, a melhor maneira é instalação limpa . Essa abordagem focada redefinirá todos os componentes do Windows que possam ser afetados pela corrupção. Mas a principal desvantagem é que todos os arquivos pessoais, incluindo aplicativos, jogos, preferências do usuário e dados pessoais também são perdidos (se você não fizer backup de seus dados com um utilitário de terceiros).

Uma abordagem mais longa, mas mais eficiente, que permitirá que você mantenha a maioria dos seus arquivos (incluindo aplicativos, jogos e dados pessoais), é realizar um instalação de reparo (reparo no local) . Mas lembre-se de que você precisa de uma mídia de instalação ou crie uma, caso ainda não tenha uma.

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