O WhatsApp foi originalmente lançado em novembro de 2009. Sem dúvida, o popular aplicativo de mensagens evoluiu ao longo dos anos. A plataforma testa regularmente muitos recursos novos e interessantes para todas as plataformas. No entanto, a fase de teste Beta às vezes também dá errado.
Os usuários da web do WhatsApp experimentaram um problema incomum recentemente. O problema é especificamente notado por alguns usuários de iOS que atualizaram recentemente para iOS 13. De acordo com o relatórios do fórum , os usuários aparecem offline, mesmo se os dados móveis estiverem ativados. Além disso, as notificações não aparecem mais em suas telas, a menos que abram o aplicativo.
É importante notar que, o bug afetou apenas as notificações em dispositivos iOS. Resta saber se o problema afetou outras plataformas, incluindo o cliente Whatsapp Web para Mac e Android. Além disso, a causa por trás desse problema ainda é desconhecida. Como um usuário escreveu no Reddit:
' Já que a apple não pode realmente responder ao meu problema. Vou tentar aqui. Alguém está tendo algum problema de notificação no whatsapp desde a atualização para o ios 13? Tenho aparecido como 'offline', mesmo com meus dados móveis ativados. As mensagens não chegam a menos que eu abra o próprio whatsapp. Por favor ajude. Já está acontecendo há um mês. '
Outro usuário no Reddit observa:
“Sim, estou tendo o mesmo problema desde a atualização para iOS 13 há dois dias. Até que o aplicativo seja aberto, as mensagens não chegarão. Também estou tendo problemas para fazer backup do meu bate-papo através do WhatsApp, está travado e não quer continuar, embora eu tenha espaço suficiente no meu iCloud. ”
Além disso, alguns usuários de iOS que realizaram uma reinicialização completa do dispositivo afirmaram que o problema ainda persiste. Infelizmente, não há solução alternativa disponível no momento e você pode precisar esperar até que o WhatsApp libere uma correção.
Esperamos que a equipe do WhatsApp tome conhecimento do problema e libere uma atualização de emergência para resolver o problema.
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