Xfinity é o nome comercial da Comcast Cable Communications, usado para comercializar serviços de televisão a cabo, internet, telefone e sem fio fornecidos pela empresa. E eles também têm os controles remotos, com diferentes modelos para diferentes TVs. No entanto, tem havido vários relatórios do usuário de que seus controles remotos Xfinity não estão funcionando, sejam os novos ou antigos.
O controle remoto do Xfinity não está funcionando
O que faz com que o controle remoto do Xfinity não funcione?
Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que eles usaram para resolver o problema. Descobrimos alguns dos motivos pelos quais o controle remoto não está funcionando corretamente.
- Programa Remoto : Quando você adquire o novo controle remoto, ele precisa ser programado com sua caixa para funcionar. Sem fazer qualquer conexão entre os dois dispositivos, o controle remoto não funciona.
- Problema de dispositivo ou aplicativo : Às vezes, o aplicativo ou o dispositivo pode ter problemas de comunicação e pode ser necessário redefinir para isso. Isso tem sido comum para os controles remotos do nome comercial da empresa e houve casos em que o O controle remoto Comcast não funciona .
- Baterias Mortas : Motivos comuns, mas importantes, podem ser as baterias. Se as pilhas acabarem, o controle remoto irá parar de funcionar, mesmo que já esteja programado para TV.
- Fisicamente quebrado : Por último, mas não menos importante, o controle remoto pode ter algum hardware danificado, o que está fazendo com que ele não funcione.
Antes de passar para os métodos, certifique-se de que não haja nenhum problema com as baterias e o hardware do controle remoto. Após o entendimento básico da natureza deste problema, vamos passar aos métodos.
Método 1: Programação e reinicialização do controle remoto
Quando você compra a nova caixa ou o novo controle remoto, é necessário programá-lo para que funcione. Além disso, se ele já estava programado e parou de funcionar de repente, você pode reiniciá-lo e ver se funciona. Abaixo estão as etapas para diferentes controles remotos, sobre como programar ou redefinir:
Para o controle remoto XR 15:
- Segure estes botões
i + Xfinity
Pressionando os dois botões para emparelhar
- Um código aparecerá na tela da sua TV
- Insira esse código pelo controle remoto e espere por ele
- A TV pedirá verificação, pressione o Está bem botão no controle remoto para selecionar sim
Botão OK no controle remoto
- Agora, a TV mostrará as etapas, sobre como pressionar quais botões e código
- Em seguida, verifique a tecla de volume e veja se o controle remoto funciona
- Se funcionar, pressione o Está bem botão e selecione tudo definido
Se já estiver programado ou programado com outra TV, você pode redefini-lo assim
- Segure estes dois botões em seu controle remoto
A + D
Botão A e D no XR 15
- Quando a luz do controle remoto ficar verde, pressione
9 - 8 - 1 - E programe novamente com a caixa
Para o XR 11 Remote:
- Pressione e segure o “ Configuração ”, Até que a luz vermelha se torne verde
- Depois disso, pressione isto:
9 - 8 - 1
Nota: Alguns modelos usam 9 - 9 - 1
Além disso, você pode tentar reiniciar o controle remoto e programar novamente
- Pressione e segure o “ Configuração ”Até que a luz vermelha se torne verde
- Em seguida, pressione o botão “ PARA ”Botão de ajuda
Configuração e botão A no XR 11
Método 2: Reiniciando a caixa Xfinity
Se todos os métodos acima não estiverem funcionando, você pode tentar redefinir seu Xfinity caixa. Pode haver uma chance de o controle remoto e o dispositivo (caixa) não se comunicarem bem. Aqui estão duas maneiras de redefinir sua caixa.
- Você pode fazer isso pressionando e segurando o botão “ Redefinir ”Nele; para 5 segundos .
- Além disso, você pode tentar o “ Xfinity Minha conta ”Aplicativo para redefinir a caixa. Além disso, certifique-se de fazer a redefinição longa no aplicativo, não a curta.
