Você pode falhou para Conecte-se ao Site Disney Plus devido a restrições de seu ISP ou do próprio Disney Plus. Além disso, extensões de navegador ou clientes VPN também podem causar o erro em discussão.
O problema surge quando o usuário abre o site Disney Plus e clica no botão de login, mas nada acontece (nenhum código de erro é mostrado também). Foi relatado que o problema ocorre em quase todos os navegadores, como Chrome, Firefox, Edge, etc. Ambos os tipos de conexão, ou seja, dados móveis e Wi-Fi, também são afetados. Além disso, o problema não se limita a um determinado país. Em alguns casos raros, o usuário só pode ver algumas partes da página de login ou o botão de login fica esmaecido.
O botão de login do Disney Plus não funciona
Antes de prosseguir com as soluções, verifique o status do servidor Disney Plus . Além disso, reiniciar seu sistema e equipamento de rede. Além disso, remova seu roteador de Modo Ponte (se estiver sendo usado no modo bridge).
Solução 1: Clique no botão Sign-Up na página e faça login no site Disney Plus
O problema pode ser uma falha temporária do navegador ou do site. A falha pode ser eliminada clicando no botão de inscrição e, em seguida, entrando no site.
- Lança um navegador da web e abra o Disney Plus local.
- Então, na página de login, rolar para baixo e você encontrará um link para inscrever-se o serviço.
- Agora clique no Botão Inscreva-se agora e clique no botão de login para verificar se o problema foi resolvido.
Clique no botão Inscreva-se agora no site Disney Plus
Solução 2: desative as extensões do navegador
As extensões do navegador são usadas para aprimorar a funcionalidade do navegador. No entanto, você pode encontrar o erro em discussão se alguma das extensões do navegador estiver interferindo na operação do navegador ou site. Neste contexto, desativar as extensões problemáticas pode resolver o problema. VPN e extensões de bloqueio de anúncios (Ublock Origin, Ghostery, Stands são poucos para citar) são conhecidos por criar esse problema.
Para elucidação, iremos guiá-lo através do processo para o navegador Chrome, pois é praticamente impossível cobrir todos os navegadores. Além disso, alguns navegadores possuem funcionalidade de bloqueio de anúncios incorporada (por exemplo, Shields no navegador Brave), portanto, certifique-se de que nenhum desses recursos atrapalhe o funcionamento do site Disney Plus.
- Lançar o Google Chrome navegador e próximo ao canto superior direito da janela, clique no Extensões ícone.
- Agora clique em Gerenciar extensões e depois habilitar a Modo de desenvolvedor alternando seu interruptor para a posição ligado.
Abra Gerenciar Extensões no Chrome
- Agora clique no Atualizar e depois verifique se o problema foi resolvido.
Atualizar extensões do Chrome
- Se não então desabilite todas as extensões alternando seu respectivo botão para a posição desligado.
Desativar uma extensão do Chrome
- Agora verifique se você pode entrar no site Disney Plus. Se sim, então habilite extensões uma por uma até encontrar a extensão problemática.
Se a extensão problemática for uma extensão de bloqueio de anúncios, isente o site Disney Plus nas configurações da extensão de bloqueio de anúncios. Iremos guiá-lo para a extensão do Chrome de origem do uBlock.
- Lançar o cromada navegador e abra o Disney Plus local na rede Internet.
- Agora, clique no Ícone uBlock Origin e clique no botão de energia azul para desligar o uBlock Origin para o site.
Desative o uBlock Origin para o site Disney Plus
- Em seguida, verifique se você pode fazer login no site Disney Plus, se não, mantenha o uBlock Origin desabilitado até que o problema seja resolvido.
Solução 3: Desative o cliente VPN do seu sistema
As VPNs são usadas para contornar as restrições do ISP e proteger a privacidade do usuário. Mas o Disney Plus colocou na lista negra quase todos os IPs suspeitos de pertencerem a uma VPN (você pode tentar uma VPN menos conhecida / usada), então, o problema em questão pode ser resultado do uso de um VPN cliente. Nesse caso, desabilitar o cliente VPN pode resolver o problema.
- Lançar o VPN cliente do seu sistema.
Desativando o cliente VPN
- Agora clique no desabilitar / desconectar e, em seguida, verifique se o problema de login foi resolvido.
Solução 4: use o modo anônimo ou privado do seu navegador
Quase todos os navegadores modernos têm um modo anônimo ou privado, no qual o navegador cria uma sessão temporária do usuário que é isolada da sessão principal do navegador e dos dados do usuário. Você pode encontrar o erro em questão se algum elemento da sessão principal do navegador ou dados do usuário estiver atrapalhando o funcionamento do site Disney Plus. Nesse caso, acessar o site no modo anônimo ou privado pode resolver o problema de login.
- Lança um navegador da web e abra o seu modo anônimo ou privado .
Modo incógnito
- Agora Verifica se você pode entrar no site. Em caso afirmativo, tente encontrar a configuração / recurso problemático de seu navegador que está causando o problema. Se você não conseguir encontrar as configurações problemáticas, deverá usar o modo anônimo / privado de seu navegador ao acessar o site Disney Plus ou redefinir seu navegador para os padrões.
Solução 5: permitir a conexão com o site Disney Plus por meio de seu roteador
A maioria dos roteadores modernos vem com vários recursos mais recentes. Dito isso, mesmo alguns usuários experientes podem configurar incorretamente seu roteador, o que pode resultar no bloqueio do site do Disney Plus (ou de alguns de seus recursos). Nesse caso, permitir a conexão com o site Disney Plus por meio do roteador pode resolver o problema de login. Talvez seja necessário cavar mais fundo para que essa solução específica funcione para você.
Atenção : Continue por sua própria conta e risco, pois a edição das configurações do roteador requer um certo nível de especialização e, se feito de maneira errada, você pode expor seu dispositivo e dados a ameaças como cavalos de Tróia, vírus, etc.
- Lança um navegador da web e abra o página de login do seu roteador (ou routerlogin.net )
- Agora verifique se alguma das configurações, como controle dos pais ou filtros estão bloqueando o acesso ao site. Será melhor desativar temporariamente todos os tipos de filtros ou controles dos pais.
Desativar controle parental
- Alguns roteadores (como Synology) têm um acesso seguro recurso (um tipo de controle dos pais) que é conhecido por criar o problema. Agora desative o referido recurso.
Desativar o Safe Access Synology
- Em seguida, verifique se o problema de login foi resolvido.
Solução 6: redefina o roteador para os padrões de fábrica
Se nada o ajudou até agora, o problema em discussão pode ser resultado de um firmware corrompido do seu roteador. Nesse caso, redefinir o roteador para os padrões de fábrica pode resolver o problema. Mas as configurações personalizadas do roteador (nome de usuário, senha, SSID, etc.) serão perdidas após a reinicialização do roteador. Para ilustração, iremos guiá-lo através do processo de um roteador Netgear.
- desconectar seu roteador de todos os dispositivos (com / sem fio) depois ligando .
- Agora remova todos os cabos do seu roteador exceto o cabo de alimentação .
- Agora pressione e aguarde a Botão de reset do seu roteador (localizado na parte traseira do roteador) com um objeto pontiagudo, como um clipe de papel para sete segundos (as luzes do seu roteador piscarão). Se o seu roteador tiver mais de um botão de reinicialização, certifique-se de pressionar o botão correto.
Reiniciar roteador Netgear
- Então lançamento o botão Reset e esperar até que o roteador seja iniciado corretamente (o LED de energia do roteador ficará verde).
- Agora conectar seu roteador para o Internet e então para o Pc (certifique-se de que o PC não esteja conectado a outra rede com ou sem fio).
- Agora lançamento um navegador da web e verifique se você pode fazer login no site Disney Plus.
Solução 7: tente outra rede
Os ISPs implantam diferentes técnicas e métodos para gerenciar o tráfego da web e proteger seus usuários contra ameaças online. No entanto, esse erro ocorre se um recurso essencial necessário para a operação do Disney Plus for bloqueado pelo seu ISP. O mesmo pode ser confirmado tentando outra rede.
- desconectar seu sistema do rede atual .
- Agora conectar seu sistema para outra rede. Se nenhuma outra rede estiver disponível, tente usar o ponto de acesso do seu telefone e, com sorte, você poderá fazer login no site do Disney Plus.
Ligue o ponto de acesso do seu celular
Se nada funcionou para você, o problema de login pode ser resultado de um bug temporário no navegador. Neste caso, tentando outro navegador pode resolver o problema. Se o problema persistir no outro navegador, talvez seja necessário entrar em contato com o apoio da Disney Plus para verificar se o endereço de IP do seu PC / rede não é na lista negra .
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