Como corrigir o erro Twitch D5E73524



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Alguns usuários do Twitch estão encontrando o D5E73524 código de erro imediatamente após ser repentinamente desconectado de seu Contração muscular conta. Na maioria dos casos, esse problema é relatado como ocorrendo com Sticks FireTV, Shield TV e Android TVs.





Depois de investigar esse problema específico, descobrimos que existem vários culpados em potencial que podem estar acionando esse código de erro. Aqui está uma lista de coisas potenciais que podem, em última instância, desencadear o D5E73524 Erro de código:



  • Problemas contínuos do servidor - Acontece que esse problema também pode ocorrer se o Twitch estiver no meio de um problema de servidor que está afetando os usuários em sua área. Se esse cenário for aplicável, não há solução adequada para o problema, a não ser identificá-lo e aguardar que os desenvolvedores envolvidos resolvam o problema.
  • A autenticação de 2 fatores está desativada - Em certos dispositivos como Amazon Fire Stick , Nvidia Shield e Android TV ou Apple TV, você realmente precisará habilitar a autenticação de dois fatores para permitir streaming nesses dispositivos específicos.
  • Cookie Twitch corrompido - Em certas circunstâncias (particularmente ao usar SteamLabs OBS), um cookie Twitch corrompido pode ser a causa subjacente que causará esse código de erro. Se este cenário for aplicável, você pode corrigir o problema limpando todos os cookies do Twitch (individualmente ou limpando toda a sua frota de cookies em seu navegador)
  • Instalação corrompida do aplicativo Twitch - No Xbox One, você pode esperar ver esse código de erro se a instalação local do Twitch contém arquivos corrompidos. Na maioria dos casos, esse problema começa a ocorrer após um desligamento inesperado do sistema. Para corrigir esse problema, você precisa reinstalar o aplicativo Twitch completamente.

Método 1: verificar se há problemas no servidor

Antes de começar a implantar qualquer uma das correções abaixo, você deve começar este guia de solução de problemas, garantindo que o problema não está além do seu controle. De acordo com alguns usuários afetados, o D5E73524 o erro também pode aparecer se o Twitch estiver passando por um período de interrupção inesperada ou se estiver no meio de um período de manutenção do servidor.

Para ter certeza de que não é o caso, você deve começar investigando se outros usuários em sua área estão encontrando o mesmo tipo de código de erro. Um ótimo serviço para investigar se esse comportamento é generalizado é DownDetector .

Problemas potenciais com Twitch



Caso o DownDetector esteja relatando um possível problema com o Twitch, você também pode verificar o status do seu servidor Twitch local em sua área usando Página de status do Twitch .

Nota: Se você acabou de confirmar que está lidando com um erro do servidor Twitch, nenhuma das correções que encontrará abaixo funcionará para você. Nesse caso, a única coisa que você pode fazer é esperar pacientemente até que os engenheiros de software do Twitch consigam consertar o problema do servidor.

No entanto, se você acabou de confirmar que o problema não está sendo causado por um problema do servidor, vá para a próxima correção abaixo.

Método 2: Configurando a autenticação de 2 fatores

Lembre-se de que, se você encontrar esse problema em Nvidia Shield , FireStick ou Android TV, é provável que você precise habilitar a autenticação de dois fatores para evitar D5E73524 Erro de código.

Ainda não foi possível confirmar isso, mas parece que a autenticação de dois fatores agora é um requisito para muitos dispositivos fora do domínio do PC. Portanto, caso você não consiga transmitir conteúdo do Twitch, deve iniciar este guia de solução de problemas seguindo as etapas de habilitação da autenticação de dois fatores.

Se você não sabe como fazer isso, siga as instruções abaixo para habilitar a autenticação de dois fatores para sua conta do Twitter:

  1. Acesse um PC, abra seu navegador padrão, visite a página de login do Twitch e, em seguida, faça login com sua conta do Twitch.
  2. Depois de fazer login, clique no ícone de sua conta (seção superior direita) e, em seguida, clique em Configurações no menu de contexto que acabou de aparecer.

    Acessando o menu Configurações do Twitch

  3. Assim que estiver dentro do Configurações menu, vá até o Segurança e privacidade guia e, em seguida, role para baixo até a Segurança menu e clique em Configure a autenticação de dois fatores.

    Configurar autenticação de dois fatores

  4. Por fim, siga os prompts restantes para ativar a autenticação de dois fatores e, em seguida, inicie outro trabalho de streaming do mesmo dispositivo que estava acionando o D5E73524 erro.

Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 3: limpar todos os cookies do Twitch

Se você estiver encontrando esse problema em um PC, o D5E73524 O erro também pode resultar de um problema de cookie, especialmente se você tiver o StreamLabs OBS instalado no mesmo sistema (Twitch e StreamLabs são conhecidos por entrarem em conflito).

Esse problema ocorre porque o StreamLabs depende da versão do navegador do Twitch para certas interações, portanto, você pode esperar que esse tipo de conflito apareça.

Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema de 2 maneiras diferentes:

  • Você pode resolver isso limpando toda a pasta de cookies das configurações do seu navegador.
  • Você pode ir especificamente atrás dos cookies do Twitch e eliminá-los individualmente.

Caso esteja procurando uma abordagem focada, você pode simplesmente limpe os cookies específicos do Twitch do seu navegador . Quando você estiver dentro da janela de limpeza, sinta-se à vontade para usar a função de pesquisa para encontrar e eliminar todos os cookies do Twitch.

No entanto, se você quiser fazer uma limpeza completa dos cookies, vá em frente e limpe o cache e os cookies do seu navegador . Criamos um guia que orientará você nesse processo, independentemente do navegador que estiver usando.

Exclusão de cookies e outros tipos de dados de navegação

Exclusão de cookies e outros tipos de dados de navegação

Se você já tentou limpar os cookies do navegador e ainda está encontrando o mesmo D5E73524 código de erro, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 4: Reinstalando o aplicativo Twitch (Xbox One)

Se nenhum dos métodos acima funcionou para você e você está vendo esse problema no Xbox One, é provável que o aplicativo Twitch esteja lidando com algum tipo de corrupção local que afeta a instalação do Twitch. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema reinstalando o aplicativo Twitch antes de conectar novamente com sua conta.

Se você não sabe como fazer isso, siga as instruções abaixo para reinstalar o aplicativo Twitch em seu computador Xbox One:

  1. Usando o controlador do Xbox One, pressione o botão Xbox no controlador para abrir o menu do guia.
  2. Em seguida, use o menu do guia que acabou de aparecer para obter acesso a Meus jogos e aplicativos cardápio.

    Acessando Meus jogos e aplicativos

  3. Assim que estiver dentro do Jogo e aplicativos menu, role para baixo na lista de aplicativos e jogos instalados e localize o Contração muscular instalação.
  4. Depois de conseguir localizar o aplicativo Twitch, pressione o X botão para acessar o Gerenciar jogos e complementos menu do menu de contexto recém-exibido.

    Selecione gerenciar jogos e complementos

  5. Assim que estiver dentro do Menu Gerenciar do aplicativo Twitch, use o menu do lado direito e selecione Desinstalar tudo para confirmar a operação.
    Nota: Esta operação irá garantir que você desinstale o aplicativo base junto com todos os arquivos armazenados desde então.
  6. Finalmente, depois de desinstalar o Twitch, reinicie seu console, abra a Microsoft Store e reinstale o aplicativo Twitch novamente, entre com sua conta e inicie um trabalho de streaming para ver se o D5E73524 o erro foi corrigido.
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