A Microsoft lançou uma nova atualização como parte do patch de maio de 2017, direcionado a todas as máquinas em execução no sistema operacional Windows, incluindo a versão RTM original que está recebendo as melhorias mais recentes. Esta nova atualização direcionou melhorias e correções, como pacotes de idiomas, atualizações de segurança, etc.
No entanto, muitos usuários começaram a relatar quase imediatamente que este atualização falhou ao instalar em seus computadores e eles não puderam usar mais o Windows Update. Muitos computadores travaram, enquanto outros tiveram problemas como não conseguir editar alguns valores de registro ou aumentar a latência ou largura de banda. Reunimos uma lista de soluções para corrigir esse problema.
Solução 1: executando o Windows Update Troubleshooter
A Microsoft desenvolveu um aplicativo denominado Windows Update Troubleshooter. Ele analisa seu sistema, particularmente o módulo de atualização do Windows e soluciona problemas. Certifique-se de que o processo de solução de problemas seja concluído. Este aplicativo verifica e verifica todos os arquivos do sistema, portanto, algum tempo pode ser consumido.
- Baixar a Solucionador de problemas do Windows Update no site oficial da Microsoft.
- Vá para a pasta onde você baixou e abra o arquivo.
- Assim que a solução de problemas for iniciada, selecione a opção de atualização do Windows e clique Próximo .
- Depois de clicar em Avançar, o Windows começará a analisar sua máquina. Todos os seus arquivos de sistema seriam verificados junto com seus valores de registro. Isso pode consumir algum tempo, então seja paciente.
- Se houver uma versão mais recente do solucionador de problemas disponível, o Windows solicitará que uma edição mais recente seja mais adequada para a solução de problemas. Clique na opção “ Execute o Windows 10 Windows Update Troubleshooter ”Se você for solicitado.
- Clique em Próximo se a tela a seguir for exibida.
- Depois que o solucionador de problemas analisa os valores do seu computador e do registro, ele pode avisar que há atualizações pendentes do Windows, a solução foi corrigida ou não. Se você for solicitado a corrigir, clique em “ Aplicar esta correção ”.
- Agora o Windows irá aplicar a correção e informá-lo sobre a conclusão. Reiniciar seu computador para que as alterações ocorram e verifique se a mensagem de erro desaparece.
Você também pode executar o Windows Update Troubleshooter em seu computador.
- pressione Windows + S para abrir a barra de pesquisa do menu iniciar. Tipo ' solucionar problemas ”Na caixa de diálogo e clique no primeiro resultado que aparecer.
- Uma vez no menu de solução de problemas, selecione “ atualização do Windows ”E clique no botão“ Execute o solucionador de problemas ”.
- Você pode ser avisado de que o solucionador de problemas requer acesso de administrador para verificar se há problemas com o sistema. Clique na opção “ Tente solucionar problemas como administrador ”.
- Depois que as correções forem implementadas, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.
Nota: Esta solução requer uma conexão ativa com a Internet para obter os melhores resultados. Além disso, tente executar o solucionador de problemas várias vezes em vez de tentar apenas uma vez.
Solução 2: executando o verificador de arquivos do sistema
Verificador de arquivos do sistema (SFC) é um utilitário presente no Microsoft Windows que permite aos usuários escanear seus computadores em busca de arquivos corrompidos em seu sistema operacional. Esta ferramenta está presente no Microsoft Windows desde o Windows 98. É uma ferramenta muito útil para diagnosticar o problema e verificar se algum problema é causado por arquivos corrompidos no Windows.
Podemos tentar executar o SFC e ver se o seu problema é resolvido. Você receberá uma das três respostas ao executar o SFC.
- O Windows não encontrou nenhuma violação de integridade
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi capaz de corrigir alguns (ou todos) deles
- pressione Windows + R para iniciar o aplicativo Executar. Tipo ' taskmgr ”Na caixa de diálogo e pressione Enter para iniciar o gerenciador de tarefas do seu computador.
- Agora clique na opção Arquivo presente no canto superior esquerdo da janela e selecione “ Executar nova tarefa ”Na lista de opções disponíveis.
- Agora digite “ PowerShell ”Na caixa de diálogo e Verifica a opção abaixo que afirma “ Crie esta tarefa com privilégios administrativos ”.
- Uma vez no Windows Powershell, digite “ sfc / scannow ”E bateu Entrar . Esse processo pode levar algum tempo, pois todos os arquivos do Windows estão sendo verificados pelo computador e verificados quanto a fases corrompidas.
- Se você encontrar um erro em que o Windows afirma que encontrou algum erro, mas não foi capaz de corrigi-lo, você deve digitar “ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”No PowerShell. Isso baixará os arquivos corrompidos dos servidores de atualização do Windows e substituirá os corrompidos. Observe que este processo também pode consumir algum tempo de acordo com sua conexão com a internet. Não cancele em nenhuma fase e deixe funcionar.
Se um erro foi detectado e corrigido usando os métodos acima, reinicie o computador e verifique se a barra de tarefas começou a funcionar normalmente. Execute um Instalação limpa do Windows depois de baixar a ISO mais recente do site da Microsoft e isso deve mantê-lo atualizado com o Windows.
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