Como consertar o problema ausente do AMD Catalyst Control Center no Windows?

O AMD Catalyst Control Center é uma parte do mecanismo de software AMD Catalyst que é usado para se comunicar com sua placa de vídeo e fornecer várias opções de ajustes. Alguns usuários tiveram o azar de descobrir que, de repente, eles não conseguiram localizar o AMD Catalyst Control Center em qualquer lugar em seu computador.

AMD Catalyst Control Center

Esse problema geralmente ocorre após a atualização para uma versão mais recente do Windows ou após a atualização dos drivers. De qualquer forma, preparamos um conjunto de métodos úteis que ajudaram usuários no passado que lutavam com o mesmo problema. Certifique-se de seguir as instruções com atenção e boa sorte!

O que causa o problema ausente do AMD Catalyst Control Center no Windows?

O problema pode ser causado por várias coisas e é muito importante descobrir o que exatamente causou o problema em seu computador. Isso pode ajudá-lo a entender seu cenário e escolher o método correto de solução de problemas. Confira a lista que preparamos abaixo!

• O driver gráfico que você instalou - O software AMD está intimamente relacionado ao pacote de driver que você instalou em seu computador. Reinstalar os drivers pode ajudá-lo a resolver o problema completamente, portanto, certifique-se de experimentar.
• .NET Framework e DirectX - Esses utilitários são vitais para quase todos os aplicativos instalados no computador e o AMD Catalyst Control Center não é exceção. Certifique-se de instalar as versões mais recentes de ambas as ferramentas para tentar resolver o problema.
• Uma atualização problemática do Windows 7 - Há uma atualização do Windows 7 que causou o problema para muitos usuários e parece que é melhor se você simplesmente desinstalá-la do computador.

Solução 1: Reinstale o driver gráfico

Há um conjunto de etapas que tem ajudado muitos usuários a resolver esse problema. Envolve a reinstalação dos drivers gráficos no modo de segurança. Além disso, você terá que usar uma ferramenta para remover completamente todos os vestígios do driver se quiser resolver o problema que está tendo. Confira as etapas abaixo!

1. Procurar por Gerenciador de Dispositivos no Menu Iniciar ou use o Tecla Windows + R combinação de teclas para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo ' devmgmt. msc ”Na caixa e clique no botão Está bem botão para abrir o Gerenciador de dispositivos.

Running Device Manager

2. Dentro, expanda o Adaptadores de vídeo seção, clique com o botão direito em Placa gráfica AMD e escolha o Desinstalar dispositivo opção do menu de contexto que aparecerá.
3. Certifique-se de confirmar todas as caixas de diálogo que podem aparecer solicitando que você confirme sua escolha.

Desinstalando o driver de vídeo

4. Depois disso, baixe o Desinstalador do driver de vídeo e clique nele na lista de arquivos baixados para executar o instalador. Siga as instruções que aparecerão na tela para instalá-lo.
5. Use o Tecla Windows + R combinação de teclas novamente, mas, desta vez, digite “ msconfig ”Na caixa de texto Abrir antes de clicar em OK. o Configuração do sistema a janela deve aparecer.
6. Certifique-se de navegar até o Bota guia dentro e verifique o Opções de inicialização Marque a caixa ao lado de Inicialização segura e clique para definir o botão de opção próximo a Mínimo .

Inicializando em modo de segurança

7. Clique no botão OK e reinicie o computador. Deve inicializar em Modo de segurança . Abra o Desinstalador do driver de vídeo enquanto estiver no modo de segurança. Ele deve detectar automaticamente sua placa gráfica em Selecione o driver gráfico . Deve ser definido para
8. Clique no Limpar e reiniciar (altamente recomendado) botão e espere terminar. Abrir Configuração do sistema novamente e desmarque a caixa ao lado de Inicialização segura .

Limpe a desinstalação do driver AMD

9. Depois que o computador reiniciar, certifique-se de visitar Site de suporte da AMD para encontrar os drivers mais recentes para sua placa gráfica. Você pode pesquisá-lo e clicar no Enviar
10. Depois disso, certifique-se de escolher seu sistema operacional, clique no botão + ao lado dele e clique no Baixar botão para o driver que você deseja desinstalar.

Procurando drivers no site da AMD

11. Execute o arquivo de instalação da pasta Downloads após o download e siga as instruções na tela para instalá-lo. Assegure-se de que você desligar sua conexão com a Internet durante a instalação. Verifique se o problema ainda aparece!

Nota : Alguns usuários relataram que conseguiram resolver o problema de forma semelhante. No entanto, eles precisavam executar o novo arquivo de instalação do driver em modo de compatibilidade para Windows 7. Siga as etapas abaixo para experimentar também!

1. Abre o teu Transferências (ou a pasta onde o arquivo de instalação do driver está localizado atualmente) e localize o arquivo. Clique com o botão direito e escolha o Propriedades opção do menu de contexto que aparecerá!

Execute este programa como administrador

2. Na janela Propriedades, certifique-se de navegar até o Compatibilidade guia, verifique o Modo de compatibilidade seção e marque a caixa ao lado do Execute este programa em modo de compatibilidade para No menu suspenso, certifique-se de escolher Windows 7 antes de clicar no Está bem botão na parte inferior da tela.

Verifique se o AMD Catalyst Control Center ainda está faltando em seu computador após executar essas etapas!

Solução 2: Excluir certas políticas

Esta é outra solução que requer que você baixe os drivers AMD mais recentes. Se você seguiu as etapas da Solução 1, já deve tê-las em seu computador. Caso contrário, certifique-se de baixá-los e manter o arquivo de instalação em seu computador. Este método funcionou para muitos usuários, portanto, certifique-se de seguir as etapas abaixo!

Em primeiro lugar, você precisará desinstalar o software AMD no Painel de controle ou Configurações.

Windows 10:

1. Use o Tecla Windows + I combinação de teclas para abrir o Configurações Além disso, você pode clicar no Menu Iniciar botão e clique no engrenagem ícone no canto inferior esquerdo do menu Iniciar para abrir as Configurações.

Abrindo as configurações do menu Iniciar

2. Depois disso, clique para abrir o Apps Uma lista de todos os programas instalados deve aparecer imediatamente, então certifique-se de procurar pelo AMD Software entrada na lista. Clique com o botão esquerdo e clique no Desinstalar botão que aparecerá. Siga as instruções que aparecerão na tela.

Outras versões do Windows:

1. Abrir Menu Iniciar e digite “ Painel de controle ”. Clique no primeiro resultado que aparecerá. Alternativamente, você pode usar o Tecla Windows + R combinação de teclas, digite “ ao controle. Exe ”Na caixa e clique em OK.

Painel de controle em execução

2. De qualquer forma, clique no Visto por opção e altere para Categoria . Debaixo de Programas seção, certifique-se de escolher o Desinstalar um programa.

Desinstalar um programa no painel de controle

3. Uma lista de todos os programas instalados deve aparecer. Certifique-se de localizar o AMD Software entrada, clique com o botão esquerdo na entrada e clique no Desinstalar botão na parte superior da janela. Siga as instruções que aparecerão na tela.

Depois de realizar as etapas acima, é hora de prosseguir com as etapas restantes.

1. Primeiro, você precisa inicializar no modo de segurança. Use o Tecla Windows + R combinação de teclas novamente, mas, desta vez, digite “ msconfig ”Na caixa de texto Abrir antes de clicar em OK. o Configuração do sistema a janela deve aparecer.
2. Certifique-se de navegar até o Bota guia dentro e verifique o Opções de inicialização Marque a caixa ao lado de Inicialização segura e clique para definir o botão de opção próximo a Mínimo .

Inicializando em modo de segurança

3. Reinicie o seu computador e abra qualquer pasta no seu computador ou clique no botão Bibliotecas do Acesso rápido Clique no Este PC opção no menu de navegação do lado esquerdo e abra seu disco local.
4. Abra ambos Arquivos de Programas e Arquivos de programa (x86) pastas e deletar vocês ou AMD localização das pastas dentro. Pode haver uma pasta ATI localizada na raiz do seu disco local (C: ATI), portanto, certifique-se de excluir esta também.

Abrindo a pasta AMD em Arquivos de Programas

5. Depois disso, navegue até o C >> Windows >> montagem Clique com o botão direito em qualquer lugar dentro da pasta e Classifique por >> Mais . Na lista de detalhes, certifique-se de escolher Token de chave pública antes de clicar em OK.
6. O token de chave pública que você precisa procurar é 90ba9c70f846762e . Clique com o botão direito em todas as entradas com este token de chave pública e escolha Excluir a partir do menu de contexto que aparecerá.

Localize o arquivo na pasta de montagem

7. Abrir Configuração do sistema novamente e desmarque a caixa ao lado de Inicialização segura . Reinicie o computador para inicializar normalmente no Windows. Reinstale o pacote AMD Catalyst instalando o driver que você baixou e verifique se o AMD Catalyst Control Center ainda está faltando em seu computador!

Solução 3: Instale as versões mais recentes do Microsoft .NET Framework e DirectX

O AMD Catalyst Control Center depende desses dois recursos para ser totalmente atualizado para funcionar corretamente, portanto, visite o Centro de Download da Microsoft para baixar as versões mais recentes. Siga as etapas abaixo para fazer isso!

1. Abra seu navegador favorito e visite esse link . Dentro, clique no .NET Framework 4.8 (recomendado)
2. Role até chegar ao Tempo de execução seção e clique no Baixe o .NET Framework 4.8 Runtime O download deve começar imediatamente.

Baixando .NET Framework

3. Abra o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente do Microsoft .NET Framework!

Quando se trata de atualizações do DirectX, elas só podem ser obtidas junto com as atualizações do Windows. Isso foi introduzido com o Windows 10, portanto, é altamente recomendável que você instale as atualizações mais recentes do Windows em seu computador. Siga as etapas abaixo para fazer isso!

1. Use o Tecla Windows + I combinação de teclas para abrir o Configurações Além disso, você pode clicar no Menu Iniciar botão e clique no engrenagem ícone no canto inferior esquerdo do menu Iniciar para abrir as Configurações.

Abrindo as configurações do menu Iniciar

2. Depois disso, role para baixo até chegar ao Atualização e segurança seção e clique com o botão esquerdo para abri-la.
3. Certifique-se de permanecer no atualização do Windows guia e clique no Verifique se há atualizações

Verificando atualizações no Windows 10

4. Aguarde o Windows procurar novas atualizações que podem ter sido lançadas para o seu sistema operacional Windows. Se for encontrado, clique no Baixe e instale agora botão abaixo.

Verifique se a instalação das versões mais recentes do .NET Framework, DirectX e Windows resolve seu problema!

Solução 4: desinstalar um Windows Update (usuários do Windows 7)

Há uma certa atualização do Windows 7 que está causando todos os tipos de problemas relacionados a gráficos. Ele usa o número KB2670838 da Base de Dados de Conhecimento e você deve tentar desinstalá-lo como forma de resolver esse problema. Siga os passos abaixo!

1. Abra o menu Iniciar e digite “ Painel de controle ”. Clique no primeiro resultado que aparecerá. Alternativamente, você pode usar o Tecla Windows + R combinação de teclas, digite “ ao controle. Exe ”Na caixa e clique em Está bem .

Painel de controle em execução

2. De qualquer forma, clique no Visto por opção e altere para Categoria . Debaixo de Programas seção, certifique-se de escolher o Desinstalar um programa
3. Na nova janela que aparecerá, clique no Ver atualizações instaladas botão no menu do lado esquerdo. Debaixo de Microsoft Windows seção, procure a atualização com o KB2670838 código entre colchetes.

Desinstalando a atualização do WIndows

4. Clique com o botão esquerdo nesta entrada para selecioná-la e clique no Desinstalar botão na parte superior da janela para desinstalá-lo do computador. Verifique se o mesmo problema ainda aparece!