Erro de login do Facebook ‘Desculpe, algo deu errado’



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O ' Desculpe, algo deu errado. Estamos trabalhando para consertar isso o mais rápido possível ”O erro ao tentar fazer o login ou ao abrir uma página pode ser devido à corrupção de dados importantes. Este erro também pode indicar uma extensão com defeito que está impedindo a página de ser carregada.



Erro “Desculpe, algo deu errado”



O que causa o erro “Desculpe, algo deu errado. Estamos trabalhando para consertar isso o mais rápido possível ”Erro e como corrigi-lo?

Descobrimos que as causas subjacentes são:



  • Cache : Às vezes, o cache armazenado pelo aplicativo ou pelo navegador pode ser o motivo pelo qual esse erro está sendo acionado. Certas configurações de inicialização são armazenadas em cache pelos aplicativos e pelo celular para diminuir os tempos de carregamento e fornecer uma experiência mais suave. No entanto, esses dados em cache podem ser corrompidos, o que pode resultar no disparo do erro. Esses dados também podem bloquear o Feed de notícias de atualização.
  • Dados de login: Em alguns casos, o login de dados e outros dados armazenados pelo aplicativo do Facebook podem ser o motivo pelo qual esse erro está sendo acionado. Os dados podem estar incorretos ou corrompidos, o que pode estar impedindo o login.
  • Extensões: Se você estiver usando um navegador que tem muitas extensões ou complementos instalados, o Facebook pode enfrentar problemas ao carregar certas páginas. Extensões / add-ons às vezes podem impedir que certas páginas carreguem e isso pode ser o culpado, neste caso, que é impedindo o Facebook de carregar .
  • Biscoitos : Os cookies são armazenados pelos navegadores para acelerar o processo de carregamento de certas páginas e para fornecer uma experiência mais tranquila. No entanto, às vezes eles podem ser corrompidos e impedir que a página carregue completamente.

Solução 1: limpar o cache

Uma vez que o cache corrompido pode estar impedindo o Facebook de funcionar corretamente. Nesta etapa, limparemos o cache dele. Certifique-se de seguir as etapas relevantes para o seu caso.

Para celular:

  1. Arraste para baixo o painel de notificações e selecione o 'Configurações' ícone.

    Arrastando para baixo o painel de notificações e tocando no ícone “Bluetooth”

  2. Clique no 'Formulários' opção e selecione “Apps”.
  3. Role para baixo e selecione 'Facebook'.
  4. Clique em 'Armazenamento' e selecione o 'Limpar cache' opção.

    Clicar em “Limpar Cache”



  5. Além disso, clique no 'Apagar os dados' opção.
  6. Abra o Facebook e verifique se a solução funciona.

Para computador:

Abaixo, listamos as etapas para limpar o cache e os cookies de alguns dos navegadores mais famosos. Certifique-se de seguir o que for relevante para o seu caso.

Para Chrome:

    1. Abra o Chrome no seu computador e clique no “botão Mais” no canto superior direito.

      Clicando no botão Menu.

    2. Selecione “Mais ferramentas” na lista e clique em “Limpar dados de navegação“.

      Selecionando a opção Limpar dados de navegação

    3. Isso abrirá uma nova guia, selecione “Avançado” na nova guia.

      Selecionando a guia avançada

    4. Selecione 'Tempo todo' como o intervalo de tempo e marque as caixas “Cookie” e “Cache”.
    5. Clique em 'Claro Dados' e verifique se o problema persiste.

      Clicar em limpar dados

Para Firefox:

  1. Clique no Cardápio botão no canto superior direito.

    Clicando no botão “Menu”

  2. No menu Histórico, selecione 'Apagar o histórico'

    Clicar em Limpar histórico


    Nota: Pressione “alt” se a barra de menu estiver oculta

  3. No “Intervalo de tempo para limpar” menu suspenso, selecione 'Tempo todo'
  4. Selecione todas as opções abaixo.
  5. Clique em 'Limpe Agora' para limpar seus cookies e cache.

Para Microsoft Edge:

    1. Clique na estrela com três linhas horizontais no lado superior direito.

      Clicando no botão estrela

    2. Clique em 'história' no painel direito.

      Clicando na história

    3. Selecione os 'Apagar o histórico' botão na parte superior do painel.
    4. Marque todas as caixas e selecione 'Claro'
    5. Verifique se o problema persiste após limpar o histórico.

Nota: Se você estiver usando um navegador diferente, pode verificar essas informações no site de suporte.

Para Chrome:

  1. Clique no ' Três pontos ”No canto superior direito.

    Clicar nos Três Pontos no canto superior direito

  2. Selecione “ Mais ferramentas ”E clique em“ Extensões ' na lista.

    Clicar em “Mais ferramentas” e depois em “Extensões”

  3. Agora Virar fora todas as extensões ativas clicando no botão de alternância.

    Clique nestes botões para desativar as extensões.

  4. Verifique se o problema persiste após desativar as extensões.

Para Firefox:

  1. Clique no Cardápio ícone no topo direito lado.
  2. Selecione os ' Adicionar ”Opções da lista.

    Clicar na opção Add-ons

  3. Clique no ' Extensões ”Botão esquerda .
  4. Agora selecione todas as extensões uma após a outra e clique em “ Desabilitar '

Para Microsoft Edge:

    1. Clique no ' Cardápio' botão no canto superior direito.

      Selecionando o botão Menu

    2. Clique em ' Extensões ”No menu suspenso.

      Selecionando “Extensões” na lista

    3. Selecione todos os extensões um por um e clique em “ desabilitar ” .
    4. Verifique se o problema persiste após desativar as extensões.
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