Erro 80072ee2 é um erro de atualização do Windows que é causado quando os arquivos em seu sistema estão corrompidos ou as atualizações estão travadas. A correção descrita neste método também se aplica a erros 8024400A e 8024400D .
Antes de continuar com a correção abaixo, certifique-se de que sua Internet esteja funcionando no PC afetado por este erro, pois será necessário se conectar aos servidores de atualização do Windows para enviar as atualizações de volta.
Soluções para corrigir o erro 80072ee2 do Windows Update
- Solução 1: Editando o Registro
- Solução 2: executando o Windows Update Troubleshooter
- Solução 3: Excluindo distribuição de software
- Solução 4: Verificar a documentação oficial da Microsoft
- Solução 5: redefinindo completamente os módulos do Windows Update
Solução 1: Editando o Registro
A melhor solução para esse erro de atualização é alterar o registro e excluir algumas chaves. Deve ser mencionado de antemão que nem todos os usuários podem ter a chave de registro em seus computadores porque estão usando o Windows em um ambiente doméstico (não faz parte de nenhum domínio). Isso significa principalmente que os usuários domésticos não terão a chave.
- Aguarde Chave do Windows e Pressione R
- Na caixa de diálogo de execução que se abre, digite services.msc e clique em OK
- No console de serviços, localize o serviço chamado “ atualização do Windows “. Clique com o botão direito neste serviço e selecione Pare.
- Precisamos interromper o serviço “Windows Update” responsável por atualizar o Windows antes de fazermos alterações para corrigir a corrupção. Se você continuar interrompendo, ocorrerá um erro.
- Agora espera Chave do Windows e Pressione R novamente
- Na caixa de diálogo de execução, digite:
C: Windows SoftwareDistribution
- e clique em OK.
- Exclua o conteúdo desta pasta.
- Agora volte para o Console de Serviços . Clique direito atualização do Windows serviço novamente e selecione Começar.
- Aguarde Chave do Windows e Pressione R novamente
- Tipo regedit na caixa de diálogo de execução.
- No editor de registro, navegue até o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WindowsUpdate
- No painel direito, procure as chaves chamadas WUServer e WUStatusServer
- Clique com o botão direito em cada uma dessas teclas e selecione Excluir .
- Agora volte ao console de serviços e certifique-se de que o serviço Windows Update ainda esteja em execução.
- Uma vez feito isso, você deve ser capaz de atualizar sem erros.
Solução 2: executando o Windows Update Troubleshooter
O solucionador de problemas de atualização do Windows verifica todas as configurações e registros do seu computador, compara-os com os requisitos de atualização do Windows e, em seguida, propõe possíveis alterações para corrigir o problema. Certifique-se de ter uma conta de administrador antes de executar o solucionador de problemas.
- pressione Windows + S para abrir a barra de pesquisa do menu iniciar. Tipo ' solucionar problemas ”Na caixa de diálogo e clique no primeiro resultado que aparecer.
- Uma vez no menu de solução de problemas, selecione “ atualização do Windows ”E clique no botão“ Execute o solucionador de problemas ”. Se estiver usando o Windows 7, você pode navegar até o solucionador de problemas manualmente usando o painel de controle.
- Agora o Windows iniciará o processo de solução de problemas e verificará se há discrepâncias. Você pode ser avisado de que o solucionador de problemas requer acesso de administrador para verificar se há problemas com o sistema. Clique na opção “ Tente solucionar problemas como administrador ”.
- Depois que as correções forem implementadas, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.
Nota: Esta solução requer uma conexão ativa com a Internet para obter os melhores resultados. Além disso, tente executar o solucionador de problemas várias vezes em vez de tentar apenas uma vez.
Solução 3: Excluindo distribuição de software
SoftwareDistribution é uma pasta localizada no diretório do Windows que é usada para armazenar temporariamente arquivos que podem ser necessários para instalar as atualizações mais recentes do Windows no seu computador. Este é um requisito para o módulo de atualização e a operação de leitura / gravação para isso é gerenciada pelo WUagent.
Nota: Este método também limpará todo o seu histórico de atualizações.
- Pressione Windows + S, digite “ prompt de comando ”Na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione“ Executar como administrador ”.
- No prompt de comando, digite os seguintes comandos um por um:
net stop cryptSvc net stop wuauserv net stop msiserver net stop bits
Agora vamos navegar para o diretório do Windows Update e excluir todos os arquivos atualizados já presentes. Abra seu explorador de arquivos ou Meu computador e siga as etapas.
- Navegue até o endereço escrito abaixo. Você também pode iniciar o aplicativo Executar e copiar e colar o endereço para acessar diretamente.
C: Windows SoftwareDistribution
- Exclua tudo dentro da distribuição de software (você também pode recortar e colá-los em outro local, caso queira colocá-los de volta).
Nota: Você também pode renomear a pasta de distribuição de software. Nomeie-o como “SoftwareDistributionold”.
Agora precisamos ativar o serviço Windows Update novamente e iniciá-lo novamente. Inicialmente, o Update Manager pode levar alguns minutos para calcular os detalhes e preparar um manifesto para o download.
- Abra um prompt de comando elevado e tente executar os seguintes comandos para reinicializar todos os serviços que interrompemos.
net start cryptSvc net start wuauserv net start msiserver net start bits
- Agora reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.
Nota: Você também pode tentar executar os seguintes comandos em ordem no prompt de comando elevado.
net stop wuauserv rmdir / q / s c: windows softwaredistribution . wuauclt / detectnow
Se o problema estiver relacionado às configurações de rede, o seguinte comando em um prompt de comando elevado corrigirá o problema.
netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
Solução 4: Verificar a documentação oficial da Microsoft
Em alguns casos, se você estiver executando um servidor Windows, você deve verificar Documentação oficial da Microsoft e veja se este caso se aplica a você. Parece que algumas atualizações foram substituídas por outras atualizações do sistema operacional.
Esse problema é bastante comum, então o Windows lançou oficialmente uma documentação que mostra como isso pode ser corrigido. Passe por eles e depois de aplicar todas as correções, reinicie o computador completamente.
Solução 5: redefinindo completamente os módulos do Windows Update
Se todos os métodos acima não funcionarem para você, você pode tentar redefinir todos os módulos de atualização do Windows à força e, em seguida, tentar iniciá-los novamente por meio de uma reinicialização. A mensagem de erro em discussão é muito difundida e apareceu após um erro da própria Microsoft quando alterou a data de validade no lado do servidor no arquivo XML de atualização principal. Visto que editar o arquivo XML anularia a assinatura digital da nossa parte, a Microsoft alterou o XML em seu final, mas o erro ainda persiste. Talvez a reinicialização de todos os módulos resolva o problema para nós.
- Pressione Windows + S, digite “ prompt de comando ”, Clique com o botão direito no aplicativo e selecione“ Executar como administrador ”.
- Uma vez no prompt de comando elevado, executando os seguintes comandos um por um.
net stop wuauserv cd% systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net stop bits net start bits net stop cryptsvc cd% systemroot% system32 ren catroot2 catroot2.old net start cryptsvc regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Wintrust.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s
- Depois de executar todos os comandos, reinicie completamente o computador e verifique se o problema foi resolvido.
