Correção: não foi possível concluir sua solicitação da iTunes Store



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Se você for um usuário da iTunes Store e estiver tentando comprar músicas, poderá ver o seguinte erro.



Não foi possível concluir sua solicitação da iTunes Store. A iTunes Store está temporariamente indisponível. Por favor, tente novamente mais tarde.





Depois de encontrar esse erro, você não conseguirá usar os serviços do iTunes. Isso aparece sempre que você tenta comprar uma música ou atualizar seus aplicativos. Para alguns usuários, isso acontece mesmo todas as vezes ao tentar iniciar o aplicativo iTunes.

As pessoas estão enfrentando esse problema no macOS (e OS X) e no Windows. Mesmo atualizar o iTunes para a versão mais recente não ajuda. Depois de um pouco de pesquisa, resolvemos esse problema com sucesso. Aqui você pode descobrir como fazer isso em seu computador Mac ou Windows.

Método nº 1 para usuários de Mac

  1. Fechar a iTunes aplicativo (se estiver aberto).
  2. Lançamento Safári e ir para Safári preferências (Safari> menu Preferências).
  3. Abrir a privacidade aba .
  4. Agora, escolher para ' Sempre ”Bloquear cookies. (Assim que resolvermos o problema, você pode alterá-lo novamente.)
  5. Clique em a Detalhes botão abaixo Retirar Todos Local na rede Internet Dados .
  6. Tipo ' maçã . com ' (sem as aspas) dentro a pesquisa Barra .
  7. Selecione maçã . com e clique em a Retirar botão .
  8. Faço certo que o maçã . com linha NÃO reaparece (se aparecer, feche o Safari e reinicie.)
  9. Sair Safári .
  10. Abrir a iTunes aplicativo .
  11. Conectar para seu iTunes conta e verifique se o erro desapareceu.
  12. Depois de corrigir com êxito “Não foi possível concluir sua solicitação da iTunes Store”, você pode - habilitar biscoitos dentro Safári (selecione qualquer coisa exceto “sempre” para bloquear cookies).

Método # 1 para usuários do Windows 7/8/10

  1. Fechar a iTunes aplicativo (e o aplicativo Safari, se tiver).
  2. Lançamento janelas Explorador (“Meu Computador” por exemplo).
  3. Clique Ferramentas Nas suas janelas Explorador Cardápio . (Se você não conseguir ver a barra de menus, pressione ALT no teclado e ela aparecerá.)
  4. No menu Ferramentas escolher Pasta Opções .
  5. Agora clique no Visão aba do Pasta Opções
  6. Navegar para ' exposição escondido arquivos , pasta , e dirige ' alternancia , virar isto em (se já estiver ligado, deixe-o) e clique em OK.
  7. Agora navegar para “C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies” (ou “YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies” se for mais fácil para você).
  8. Selecione e Excluir tudo dessa pasta.
  9. Agora, lançamento iTunes e conectar para seu iTunes conta .

Se isso não funcionar , repita o procedimento mas em vez de excluir o conteúdo em 'Cookies', tente deletando tudo um nível acima no iTunes pasta. (C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes).



Nota: Você pode simplesmente mover todo o conteúdo desta pasta para outra, caso precise desses dados posteriormente.

Método # 2 para usuários de Mac / Windows (alterar as configurações de DNS)

Tente alterar as configurações de DNS em seu roteador . (Roteadores diferentes têm métodos diferentes para fazer isso, então certifique-se de encontrar aquele para o seu roteador específico).

Depois de acessar o roteador, definir as configurações de DNS para 8.8.8.8 ou 8.8.4.4

Se você não pode alterar as configurações do roteador, tente se conectar a uma rede Wi-Fi diferente.

Esses são os métodos que ajudaram a resolver o problema de “loja do iTunes temporariamente indisponível” para muitos usuários. Certifique-se de experimentá-los e compartilhar seu resultado na seção de comentários abaixo.

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