Correção: Erro do Windows Update 0x80240017

o 0x80240017 o erro normalmente aparece após uma falha na atualização realizada pelo WU (Windows Update) ou após uma falha na instalação do Pacotes redistribuíveis do Visual C ++ para Visual Studio . Em alguns casos raros, o problema também pode ser produzido por um conflito de antivírus de terceiros.

Atualizar: Esse problema também é relatado como ocorrendo com determinados drivers de impressora que não são atualizados por meio do Windows Update.

Se você está enfrentando esse problema específico, os métodos abaixo podem ajudar. Conseguimos identificar algumas soluções potenciais que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema. Siga cada correção potencial em ordem até descobrir uma correção que resolva o 0x80240017 erro em sua máquina.

Nota: Antes de seguir qualquer uma das possíveis correções abaixo, certifique-se de que o problema não seja causado por um conflito de antivírus de terceiros. Para testar essa teoria, desative a proteção em tempo real do seu antivírus externo ou desinstale-o temporariamente do sistema.

Método 1: usando o solucionador de problemas do Windows Update

Embora o solucionador de problemas integrado do Windows Update seja notoriamente conhecido por ser inútil, vários usuários confirmaram que o utilitário conseguiu corrigir o 0x80240017 erro.

Aqui está um guia rápido para abrir o Windows Update Troubleshooter e usá-lo para corrigir o 0x80240017 erro:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa Executar. Em seguida, digite “ control.exe / nome Microsoft. Solução de problemas ”E bateu Entrar para abrir o Solucionar problemas tela.
   
2. Dentro de Solucionar problemas tela, clique em atualização do Windows e então escolher Execute o solucionador de problemas .
   
3. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte possíveis problemas (se detectar) e, em seguida, acesse o Aplicar esta correção botão.
   
4. Em seguida, você terá outro período de espera até que o Windows aplique as estratégias de reparo automático. Espere até que o processo seja concluído, então você pode fechar com segurança o Windows Update Troubleshooter.

Assim que o processo for concluído, tente realizar a atualização / instalação novamente e veja se o 0x80240017 o erro foi resolvido. Se você ainda está vendo os mesmos sintomas, continue com Método 2 .

Método 2: redefinindo os componentes do Windows Update

Visto que este é principalmente um problema do Windows Update, normalmente pode ser resolvido redefinindo os componentes do WU (Windows Update) manualmente. De todos os métodos apresentados neste guia, este método teve o maior grau de sucesso na resolução do 0x80240017 erro para outros usuários que encontram o mesmo problema.

Este método envolve o uso de um prompt de comando elevado para redefinir manualmente os componentes de atualização do Windows. Embora exija que você seja bastante técnico, oferecemos orientação em cada etapa do processo. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Acesse a barra Iniciar do Windows no canto inferior esquerdo e pesquise “ cmd “. Em seguida, clique com o botão direito em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador para abrir um Prompt de Comando elevado.
   Nota: A execução das próximas etapas em uma janela de prompt de comando normal não funcionará, pois você não terá as permissões necessárias. Certifique-se de que o Prompt de Comando aberto esteja elevado.
2. No prompt de comando elevado, insira os seguintes comandos e pressione Entrar . Você pode colar todos de uma vez ou digitar e executar cada um individualmente. net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   bits de parada de rede
   net stop msiserver
   ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   bits net start
   Net start msiserver
   pausa
3. Feche a janela do Prompt de Comando e tente realizar a atualização / instalação novamente para ver se o problema foi resolvido.

Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, vá para Método 3 .

Método 3: instalar o driver da impressora manualmente (se aplicável)

Alguns usuários relataram que o 0x80240017 o erro também pode ocorrer sempre que o Windows Update não consegue atualizar um driver de impressora. Esta é uma ocorrência bastante comum com impressoras Canon e HP. Sempre que isso acontecer, uma mensagem semelhante será exibida na tela do Windows Update:

Atualização do driver HP para HP LaserJet M1530 MFP Series PCL 6 - Erro 0x80240017

Se você também está encontrando o 0x80240017 erro devido a uma instalação incorreta do driver da impressora, a correção é bastante simples. A maioria dos usuários que se deparam com esse cenário específico conseguiu resolver o problema instalando manualmente a versão mais recente do driver. Aqui está um guia rápido para fazer isso:

1. Primeiro, vamos desinstalar todos os componentes do driver de impressora antigo. Para fazer isso, pressione Windows + R para abrir um Corre caixa, digite “ appwiz.cpl ”E bateu Entrar abrir Programas e características .
   
2. Dentro Programas e características , role pela lista de aplicativos e desinstale o pacote de drivers associado ao fabricante da impressora clicando com o botão direito e escolhendo Desinstalar .
3. Siga as instruções na tela para remover o pacote de drivers do sistema e reinicie a máquina.
4. Assim que o computador for reiniciado, visite o site do fabricante da impressora e baixe a versão mais recente do driver associado ao modelo da impressora.
5. Abra o instalador e siga as instruções para instalar o driver de impressora mais recente e reinicie o computador novamente.
6. Assim que o seu computador for reiniciado, o driver da impressora deve funcionar corretamente e o 0x80240017 o erro não deve mais ser exibido no Windows Update.

Se este método não deu certo ou não era aplicável, vá para o Método 4.

Método 4: executando uma verificação SFC e um comando DISM

Como alguns usuários apontaram, o 0x80240017 o erro também pode ocorrer devido a alguma corrupção de arquivo de sistema subjacente. Para testar essa teoria, vamos usar uma ferramenta desenvolvida pela Microsoft para verificar seu sistema em busca de ocorrências de corrupção e corrigi-las.

Verificador de arquivos do sistema (SFC) é uma ferramenta integrada do Windows que verifica se há arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando problemas relacionados à corrupção. Se forem encontradas inconsistências durante a verificação, o utilitário substituirá automaticamente os arquivos corrompidos por novos e íntegros.

Aqui está um guia rápido para acionar uma varredura SFC com a esperança de corrigir o 0x80240017 erro.

Nota: Se essas primeiras etapas não produzirem resultados, siga as etapas diretamente abaixo para implantar o DISM.

1. Acesse o Windows Start barra (canto inferior esquerdo) e pesquise “ cmd “. Em seguida, clique com o botão direito em Prompt de comando e clique em Executar como administrador para abrir um Prompt de Comando elevado.
   
2. No prompt de comando elevado, digite sfc / scannow e pressione Entrar para iniciar a varredura.
   
3. Aguarde até que o processo seja concluído. Lembre-se de que, dependendo das especificações do sistema e do espaço no disco rígido, esse processo pode demorar um pouco menos de 20 minutos ou mais.
4. Assim que o processo for concluído, verifique o relatório para ver se alguma inconsistência foi resolvida. Mas, independentemente do resultado, reinicie o computador para ver se o problema foi resolvido.
   Nota: Não se preocupe muito se o relatório final não listar nenhuma inconsistência corrigida. A varredura SFC tem o hábito de corrigir arquivos corrompidos sem relatá-los.

Depois de reiniciar o computador, verifique se o 0x80240017 o erro foi corrigido. Se você ainda estiver tendo os mesmos problemas, prossiga com as próximas etapas de implantação do DISM.

o Manutenção e gerenciamento de imagens de implantação (DISM) é mais um utilitário de linha de comando capaz de corrigir a corrupção de arquivos do sistema. Ao contrário da verificação SFC que usa um backup local para substituir os arquivos corrompidos, o DISM usa um componente WU para baixar arquivos de integridade da Internet. Com isso em mente, certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável antes de começar a seguir as etapas abaixo:

1. Clique no Windows Start barra (canto inferior esquerdo) e pesquise “ cmd ”Ou 'prompt de comando' . Em seguida, clique com o botão direito em Prompt de comando e clique em Executar como administrador para abrir um elevado Prompt de comando .
   
2. No Prompt de Comando elevado, cole o seguinte comando DISM e pressione Entrar :
   DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Nota O que esse comando faz é verificar a imagem do Windows usada atualmente em busca de qualquer corrupção subjacente.
3. Quando o processo de auditoria terminar, digite o seguinte comando e pressione Entrar :
   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth Nota Esse tipo de verificação DISM executará estratégias de reparo automaticamente em qualquer arquivo infectado com corrupção que conseguir localizar.
4. Assim que o processo for concluído, feche o prompt de comando elevado e reinicie o computador. Em seguida, verifique se o problema foi resolvido quando o computador for reiniciado.