Vários usuários não conseguem inicializar nos computadores Windows. O erro que surge é “Erro do Windows 0199 Contagem de novas tentativas da senha de segurança excedida”. O erro é exclusivo dos computadores Lenovo, mas esse problema específico foi relatado como ocorrendo com todas as versões recentes do Windows.
Erro 0199: Segurança do sistema - contagem de tentativas de senha de segurança excedida
O que está causando o erro “Erro 0199 Contagem de repetições da senha de segurança excedida”?
Esta mensagem de erro específica aparecerá se uma senha de disco rígido previamente configurada no BIOS for digitada incorretamente por 3 vezes consecutivas. O problema é encontrado principalmente em um dos seguintes modelos Lenovo:
- ThinkCentre M90 (todos os modelos)
- ThinkCentre M90p (todos os modelos)
- ThinkServer TS200v (todos os modelos)
- ThinkStation E20 (todos os modelos)
Nota: O erro não se limita a esses modelos. Você pode encontrá-lo em uma configuração diferente da Lenovo.
O problema quase sempre aparece depois que o usuário insere a senha de supervisor (SVP) incorreta por três vezes consecutivas. Lembre-se de que perder o SVP é muito sério e você pode chegar ao ponto de ter que substituir a placa do sistema.
No entanto, se você conseguir recuperar sua senha SVP, as etapas para se livrar do “Erro do Windows 0199 Contagem de tentativas de senha de segurança excedida” erros são extremamente fáceis.
Se não houver nenhuma maneira de recuperar a senha, você ainda poderá contornar a mensagem de erro, mas será necessário abrir a caixa do seu computador (ou laptop) para redefinir manualmente a configuração do BIOS.
Abaixo, você tem dois métodos que o ajudarão a contornar o “Erro do Windows 0199 Contagem de tentativas de senha de segurança excedida” erro independentemente se você tem a chave SVP ou não. Basta seguir o método aplicável à sua situação específica e você deverá conseguir resolver o problema.
Método 1: reverter para as configurações padrão do BIOS (com chave SVP)
Se você tiver a chave SVP correta, poderá contornar o “Erro do Windows 0199 Contagem de tentativas de senha de segurança excedida” erro ao acessar as configurações do BIOS por meio da chave SVP e restaurar as configurações para os padrões. Mas lembre-se de que este procedimento inclui todas as configurações personalizadas que foram modificadas anteriormente na interface do BIOS.
Nota: Esse comportamento é o resultado de um bug do BIOS da Lenovo e foi corrigido em versões posteriores. Normalmente, você não deveria mais ver o “Erro do Windows 0199 Contagem de tentativas de senha de segurança excedida” após inserir a chave SVP com sucesso na sequência de inicialização.
Este é um guia rápido para acessar as configurações do BIOS e reverter para as configurações padrão:
- Durante a sequência de inicialização inicial, pressione seu Chave de configuração (F1 na maioria dos casos) e insira a tecla SVP.
Inserindo a chave SPV
- Depois de acessar as configurações do BIOS do seu computador Lenovo, pressione F9 para restaurar as configurações padrão. Quando solicitado a confirmar o procedimento, selecione sim e pressione Entrar .
Restaurando as configurações do BIOS para os padrões do computador Lenovo
- Depois que as configurações forem restauradas aos padrões, pressione F10 para salvar as novas configurações, saia do BIOS e reinicie o computador.
- Na próxima seqüência de inicialização, o erro não deve mais ocorrer e o computador deve inicializar normalmente.
Se você ainda estiver encontrando essa mensagem de erro, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: Remover a bateria do BIOS (sem chave SPV)
Se o primeiro método não permitiu que você resolvesse o “Erro do Windows 0199 Contagem de tentativas de senha de segurança excedida” erro ou você não conhece a chave SVP, você pode resolver o problema retirando fisicamente a bateria do BIOS do seu computador.
Nota: Lembre-se de que realizar este procedimento significa que você perderá todas as configurações do BIOS modificadas anteriormente de seus valores padrão. Quaisquer frequências com overclock também serão revertidas para seus valores padrão.
Para fazer isso, desligue o computador completamente e desconecte o cabo de alimentação. Em seguida, abra a caixa e procure um compartimento para bateria (semelhante aos encontrados em relógios). Basta retirá-lo com os polegares ou usar uma chave de fenda.
Removendo a bateria do BIOS
Depois de retirá-lo, espere alguns bons minutos antes de colocá-lo de volta. Depois de colocá-lo de volta, inicie o computador novamente e veja se o problema foi resolvido.
Esta etapa irá redefinir todas as configurações do BIOS junto com a senha do administrador (chave SVP) que está produzindo o “Erro do Windows 0199 Contagem de tentativas de senha de segurança excedida” erro.
No entanto, há casos em que essa etapa por si só não é suficiente para resolver a mensagem de erro. Neste caso, o problema provavelmente será resolvido reiniciando o BIOS usando os jumpers presentes na placa-mãe. Este procedimento também é conhecido como reinicialização manual do BIOS.
Para fazer isso, você terá que desligar o computador e desconectar o cabo do computador. Em seguida, abra a caixa do computador (ou desmonte o laptop até que a placa-mãe fique visível) e identifique o jumper de configuração do BIOS para sua placa-mãe (geralmente está próximo à bateria do BIOS).
Jumper da placa-mãe
Depois de localizar o jumper da placa-mãe, mova-o dos pinos 1 e 2 para 2 e 3, espere 10 segundos ou mais para mover o jumper de volta à sua posição original. Em seguida, monte novamente o seu computador, reconecte o cabo de alimentação e reinicie o computador.
Sua máquina agora deve inicializar normalmente sem o “Erro do Windows 0199 Contagem de tentativas de senha de segurança excedida” erro.
3 minutos lidos
