Como consertar fones de ouvido que não aparecem em dispositivos de reprodução no Windows 10?

O problema aparece quando os usuários conectam seus fones de ouvido ao computador com Windows 10, mas não conseguem ouvir o som deles, nem aparecem em dispositivos de reprodução. Todo o som reproduzido no computador é reproduzido pelo alto-falante e o computador nem parece registrar os fones de ouvido.

Os fones de ouvido não aparecem nos dispositivos de reprodução

Este é um problema bastante comum no Windows 10 e, muitas vezes, pode ser resolvido facilmente. Antes de começar, certifique-se de que você sabe que não é um problema de hardware com os fones de ouvido, conectando-os a algum outro dispositivo. Existem muitos métodos que funcionaram para outros usuários, portanto, certifique-se de seguir as instruções que preparamos abaixo.

O que faz com que os fones de ouvido não apareçam em dispositivos de reprodução no Windows 10?

As causas desse problema não são numerosas e geralmente estão relacionadas a alguns bugs ou atividades não relacionadas que os usuários podem ter feito. Confira a lista abaixo:

• Os fones de ouvido são desativados por padrão - Os usuários relataram que encontraram seus fones de ouvido desativados em dispositivos de reprodução, portanto, certifique-se de verificá-los e ativá-los.
• Som Realtek HD - Por alguma razão, esse gerenciador de som era o culpado e o problema foi embora depois que os usuários o desinstalaram.
• Os drivers são antigos ou desatualizados - Drivers antigos são sempre uma causa de muitos problemas, portanto, considere atualizá-los.

Solução 1: localize-o em dispositivos desativados

É bem possível que o Windows 10 tenha de alguma forma desativado automaticamente a saída de som do fone de ouvido, já que muitas vezes a considera desnecessária e nunca é definida como padrão. Este é um grande erro da Microsoft, já que ocultar o dispositivo em Dispositivos de reprodução era definitivamente desnecessário. Certifique-se de verificar se esta é a causa do seu problema!

1. Clique com o botão direito no ícone Volume localizado na parte inferior direita da tela e escolha o Dispositivos de reprodução Uma forma alternativa seria abrir o Painel de Controle em seu PC e definir a opção Exibir por para Ícones grandes . Depois disso, localize e clique no Sons opção para abrir a mesma janela.
2. Fique no Reprodução guia do Som janela que acabou de abrir.

Mostrar dispositivos de reprodução desativados

3. Clique com o botão direito em qualquer lugar no meio da janela e marque as caixas ao lado do Mostrar Dispositivos Desabilitados e Mostrar dispositivos desconectados Seus fones de ouvido devem aparecer agora.
4. Clique com o botão esquerdo nos novos fones de ouvido e clique em o Definir Padrão botão abaixo do qual deve mudar o som para eles assim que estiverem conectados.

Solução 2: Desinstale o software Realtek HD Sound

Mesmo que o software seja altamente apreciado como um ótimo gerenciador de áudio, os usuários relataram que seus fones de ouvido só começaram a funcionar depois que desinstalaram este software. Você pode tentar reinstalá-lo depois para ver se o problema volta!

1. Clique no menu Iniciar e abra Painel de controle pesquisando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir as configurações se estiver usando o Windows 10.
2. No Painel de Controle, selecione para Exibir como - categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um programa na seção Programas.

Desinstalar um programa no painel de controle

3. Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Apps deve abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados em seu PC.
4. Localize o Gerenciador de áudio Realtek HD ferramenta no Painel de Controle ou Configurações e clique em Desinstalar .
5. Seu assistente de desinstalação deve abrir, portanto, siga as instruções para desinstalá-lo.

Desinstalando o driver de áudio Realtek HD do painel de controle

6. Clique em Concluir quando o desinstalador concluir o processo e reinicie o computador para ver se os erros ainda aparecerão. Certifique-se de verificar se o problema desapareceu antes de tentar reinstalar o Realtek HD Sound!

Solução 3: alterar as configurações do microfone

Os usuários que instalaram recentemente um microfone ou webcam (com microfone integrado) podem ter o problema de selecionar esses dispositivos como padrão. Ao alterar certas configurações de microfone, os usuários podem resolver seus problemas com fones de ouvido, portanto, certifique-se de verificar abaixo!

1. Clique com o botão direito no ícone Volume localizado na parte inferior direita da tela e escolha o Aparelhos de gravação Uma forma alternativa seria abrir o Painel de Controle em seu PC e definir a opção Exibir por para Ícones grandes . Depois disso, localize e clique no Sons opção para abrir a mesma janela.
2. Fique no Gravação guia do Som janela que acabou de abrir.

   Mostrar dispositivos de gravação desativados

3. Clique com o botão direito em qualquer lugar no meio da janela e marque as caixas ao lado do Mostrar Dispositivos Desabilitados e Mostrar dispositivos desconectados Uma entrada chamada Mix estéreo deve aparecer.
4. Clique com o botão direito no recém-exibido Mix estéreo entrada e clique no Habilitar botão abaixo para ativá-lo. Clique com o botão esquerdo depois e clique no Propriedades botão na parte inferior direita da janela.

   Ouça este dispositivo

5. Navegue até o Ouço guia e marque a caixa ao lado do Ouça este dispositivo No Reprodução através deste dispositivo menu, certifique-se de escolher sua segunda opção de áudio (diferente de fones de ouvido) antes de clicar Está bem . Verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4: atualize os drivers do dispositivo

Atualizar o driver é um ótimo método para resolver muitos problemas diferentes relacionados ao hardware e esse problema não é exceção. Se nenhum dos métodos acima puder ajudar, desinstalar o driver atual e substituí-lo por um mais novo deve resolver o problema. Siga os passos abaixo!

1. Clique no menu Iniciar na parte inferior esquerda da tela, digite “ Gerenciador de Dispositivos ”Em seguida, e selecione-o na lista de resultados disponíveis simplesmente clicando no primeiro.
2. Você também pode pressionar a combinação das teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digitar ' devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.

Running Device Manager

3. Como você deseja atualizar o driver dos fones de ouvido, expanda o Controladores de som, vídeo e jogos Clique com o botão direito em seus fones de ouvido na lista e escolha Atualizar driver no menu de contexto.
4. Escolha o Procure automaticamente por software de driver atualizado opção na nova janela e espere para ver se o utilitário é capaz de encontrar drivers mais recentes.

Procurando motoristas automaticamente

5. Verifique se seus fones de ouvido aparecem em Dispositivos de reprodução nas configurações de som!

Solução 5: execute o solucionador de problemas de áudio integrado

Essa solução foi sugerida por um profissional da Microsoft e ajudou muitas pessoas, ao contrário de outras respostas genéricas que os usuários costumam receber. Esta solução é bastante útil, pois você executará o solucionador de problemas de Reprodução de Áudio integrado que tentará identificar e solucionar o erro. Siga as instruções cuidadosamente:

1. Procurar por Configurações no Menu Iniciar e clique no primeiro resultado que aparece. Você também pode clicar diretamente no botão de engrenagem na parte inferior esquerda do menu Iniciar ou você pode usar o Combinação de tecla Windows + I .

Configurações no menu Iniciar

2. Localize o Atualização e segurança seção na parte inferior da janela Configurações e clique nela.
3. Navegue até o Solucionar problemas guia e verifique no Comece a trabalhar
4. Reproduzindo Áudio o solucionador de problemas deve estar bem na parte inferior, portanto, certifique-se de clicar nele e seguir as instruções na tela.

Solucionador de problemas de áudio nas configurações do Windows 10

5. Verifique se o problema foi resolvido e se seus fones de ouvido aparecem em Dispositivos de reprodução!